内容发布更新时间 : 2024/5/9 7:11:22星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
一、
单项选择题
1. 某人在甲单位择人才，到乙单位可能就不是人才了z又如某人在上世纪80年代是劳模，但在本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D. 变化性与不稳定性)的特点。
2. 即既体现了一个组织所处的竞争环境， 也体现了一个组织的使命、远景和发展方向; 还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面? (c.组织战略)
3. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时哪一个步骤? A.预测未来的人力资源供给
4. 某企业为招募新员工， 派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中， 差旅费3 0 00元应从人力资源成本的哪个项目中列支? (A.获得戚) 5. 人力资源管理科学化的基础是(B.工作分析)。 6. \人尽其才，才尽其用\主要表现了职务分析哪一方面的内容? c. 人员的颤选与使用
7. 企业对新录用的员工进行集中的培训， 这种方式叫做(A.岗前培训\
8. 以服务于了解人事原由为目的的考评属于B.诊断性考评
9. 图中的四条工资结构线， 哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收人差距（D） 10.
依据萨伯的观点， 当临近退休的时候， 人们就不得不面对职业生涯中的(D.衰退阶段)。 11.
失业保险基金的筹集主要有以下三个原则: (B.强制性原则)、无偿性原则、固定性原则 12.
合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则， 是建立什么的原则? (D.劳动合同) 13.
象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大? (B. 16 周岁) 14.
制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤? c. 战略衡 15.
通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动? D. 控制与评价 16.
某电子公司录取的新员工需要岗位培训11 3 个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外某员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000 元/月，按实际生产能力应得工资是800 元/月5（B. 5100 元） 17.
你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B. 自己的愿望能够实现) 18.
根据招骋产出金字塔计算，如果企业要招骋~: .~各
新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适? (B. 720) 19.
通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资摞管理的哪项工作? (A. 员工培训q ) 20.
要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法? (. 简单排序) 21.
为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A. 岗位工 22.
一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业展阶段设计中所指的哪个阶段? B. 早期职业阶段 23.
中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1)安全第一，预防为主川2) 保护员工在劳动过程中的安全与健(B. 管生产必须管安全) 24.
根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资? (B. 二倍工资 ) 25.
一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称（C. 人才资源） 26.
既体现了一个组织所处的竞争环境， 也体现了一个组织的使命、远景和发展方向z 还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面? (C. 组织战略) 27.
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型， 这是制定人力资源规划时哪一个步骤? B.预测未来的人力资源需求 28.
既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资， 又要研究如何计量目前录用人员的重置成本.这指的是哪种会计内容? (B.人力资源成本会计) 29.
适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A. 决策表). 30.
招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B. 公文处理). 31.
企业对新录用的员工进行集中的培训， 这种方式叫做〈A. 岗前培训〉 32.
以服务于了解人事原由为目的的考评属于( B. 诊断性考评) 33.
依据萨伯的观点， 当临近退体的时候， 人们就不得不面对职业生涯中（D. 衰退阶段） 34.
失业保险基金的筹集主要有以下三个原则: ( B. 强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。 35.
合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则， 是建立什么的原则? （B 劳动合同） 二、
多项选择题
1. 人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析， 在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题? ( )
A. 战略 B. 使命 D. 外部环境 E. 内部资源
2. 工作分析的对象是岗位中的（）在组织中的运作关系。 A.工作内容 B. 工作责任和技能 c.工作强度 D.工作环境 E. 工作心理及岗位
3. 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面? A. 空缺的职位的性质 B. 企事业单位的性质 C. 企事业组织的形象
4. 下面各种方法有哪些是培训能用到的?
A. 讲授法 B.角色扮演法 c.观摩和实习 D.远程教学法 E. 游戏和模拟工具训练法 5. 薪酬具有哪些功能?
A. 补偿功能 B. 激励功能 C. 调节功能 6. 员工保障管理体系建设的原则有（）
A. 普遍性原则 c.公平与效率结合原则 D. 政事分开原则 E.管理服务社会化和法制化原则 7. 下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?
A.人力资源中长期规 B. 人力资源引进与保留战略 c. 人力资源培训与开发战 D. 绩效和薪酬战略 E. 组织文化发展战略
8. 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(
A. 设计调查问 B. 把问卷发给调查对象 c. 将结果表格化并加以解 E. 把调查结果反馈给调查对象 9. 企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面?
A. 企业的战略 B. 企业的经营目标 c. 战略决策的层次 D. 企业战略类型 E 企业文化 10. 技术等级水平考评的内容有哪些?
A. 技术等级证 B. 工作经验 C. 知识 D. 技能 11. 薪酬制度设计的基本原则是(
A.按劳取 B. 同工同酬 C. 外部平 E. 合法保障 12. 我国的社会保障主要包括(
A. 社会保 B. 社会救济 C. 社会福 D. 优抚安置 E 社会互助和社区服务等 13. 人力资源需求预测的方 A. 德尔菲B. 回归分析法 14. 工作分析的对象是岗位中的(
A. 工作内容 B. 工作责任和技能 c. 工作强度 D. 工作环境 E. 工作心理及岗位
15. 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面? (
A 空缺的职位的性 B. 企事业单位的性质 c. 企事业组织的形
16. 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类? ( A. 常模参照性考 B. 效标参照性考评 c. 无标准的内容考
17. 经济性福利通常以金钱或实物为其形式， 其主要形式有哪些
A. 超时酬 B. 住房性福利 c. 交通性福 D. 教育培训性福利 E.医疗保健性福利 18. 员工保障管理体系建设的原则
A.普遍性原则 c. 公平与效率结合原则 D. 政事分开
原则 E 管理服务社会化和法制化原则
三、
判断题
1. 人力资源的基础是人的体力和智力 V 2. 围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部
崛起等国家的战略部署和重点任务， 我们应大力开发自然资源，并以此促进人 X 3. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任
用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划 V
4. 人力资本反映的是流量与存量问题 V 5. 定额与定编定员是紧密相关的。定额是合理
编制定员的前提 V
6. 目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合
资企业 X
7. 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训
X
8. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评 X 9. 产品数量主要取决于机械设备的性能的行业
适宜采用计件工资制 X
10. 职业生握是指个体的职业工作经历 V 11. 要搞好员工保障管理体系建设， 就必须保障
人权， 满足社会成员基本生活需求。V 12. 签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式 V 13. 我固超过法定退体年龄的人不属于现实的人
力资源 X
14. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资
源战略的支撑 V
15. 人力资源规划的作用之一就是通过引进技术
人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。 V 16. 人力资源会计只关注成本收益问题。 X 17. 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工
作任务的操作要素与流向。( Ｖ
18. 面试方法可以全面测评个体的任何素质。(Ｖ 19. 员工培训的基本程序的第一步是制定培训计
划。 Ｘ
20. \人\的考评客体是这个人从事的职位或岗位。
Ｘ
21. 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售
后服务等非销售任务。 Ｖ
22. 职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经
历进行设计和规划的过程 Ｘ
23. 社会保障行政管理和基金运营由同一机构负
责。(Ｘ
24. 劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并
从组织获得报酬形成的一种社会关系。 Ｖ 25. 依据中国法律规定， 未满16 周岁的人不能
参加劳动， 即便参加劳动也不属于真正的人力资源。 Ｘ
26. 围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部
崛起等国家的战略部署和重点任务， 我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(X
27. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任
用、考核、培训| 、薪酬、激励、文化等方面的计划。 V
28. 人力资本反映的是流量与存量问题 Ｖ 10.
下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内
制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。根据《调解仲裁法》的规定，用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生争议的，由用人单位负1. 昆腾公司设定的战略目标包括：1.持续的增加公司的价值。2.持续的增加市场份额。3.创造一家公司，使之具有不同一般的工作环境。
昆腾公司根据公司战略制定了一系列的人力资源管理战略，容? B. 制定能保障人力资源供给的政策和措施 11.
通过招募、录用、培训II 、工作安排、工作调动、
提升、发展和酬劳等行动来增加合格的员，弥补预计的空29. 定额与定编、定员是紧密相关的。定额是合
理编制定员的前提 Ｖ
30. 目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合
资企业 Ｘ
31. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所
需的知识和能力， 以更好的完成现在所承担的工作。 Ｖ
32. 在现代人力资源管理中， 员工的知识水平和
技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(Ｖ
33. 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不
大的企业和工种。如纺织工业 Ｘ 34. 员工可以通过组织目标的实现达成自己的职
业发展目标 Ｖ
35. 即便用人单位及管理人员违章指挥， 强令冒
险作业， 但为了严明劳动纪律， 员工也必须服从执行，无权拒绝 X
36. 人是生产力中最重要的因素， 而劳动关系是
生产关系中的重要因素之一 Ｖ
四、
案例选择
1. 改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的工作积极性，贾厂长到任后想群众之所想，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。说明在这个问题上贾厂长考虑到了人的因素，其人性观符合哪种人性假设理论观点?（社会人假设）
2. 贾厂长在制定新的规章制度时， 由于没有很好地调查研究， 没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向?（A. 经济人假）
3. 如果你是贾厂长， 你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服?（D. 马上改造女澡堂， 以扫清新规定执行的障碍）
4. 贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济， 这反映了人本管理哪方面的基本内容?（D. 培育和发挥团队精神） 5. 你为出现这一分歧的根本原因是(c. 工作说明书不够明确、具体和全面)
6. 对于服务工的投诉，你认为该如何解决(D.对服务工进行表扬)
7. 你认为该公司在管理上不需要改进的是(C. 要求员工必须元条件地服从领导)
8. 如果对车床工的工作如实记录，来分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是(纪实分析法)
9. 飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明(A. 企业管理中， 人的管理始终是第一位的
缺。这属于人力资源规划的哪项活动? c. 行动计划 12.
将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之
外的活动属于招聘程序的(B. 前zheng选阶段 五、
案例问答
海尔的培训之道
1. 这是一个关于员工培训的案例，请问何谓培训?对员工的培训管理分为几个过程? (1)
培训及培训管理过程：培训是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作.它既是知识、技能和行为方式的传递过程，又是知识、技能和行为方式的学习过程。 (2) 培训管理有五个过程z①分析培训需求;②制定培训技术;③设计培训课程z④实施培训II ;⑤评估培训效果。
2. 不同的培训方法得到的培训效果是不一样的， 那么我们在选择培训II方法时应遵循哪些原则?
培训方法多种多样。我们把那些不利用信息技术的培训
方法称为传统培训方法，把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法。
培训方法的选择原则是，决定培训目标，比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度，计算培训成本，进行收益一成本评估，根据经济实力选择最佳培训方法。
某电子公司薪酬发放方案 (1)
结合案例，请问基本工资制度的设计包括哪些程序或步骤?
(1)基本工资制度的设计由7 个程序或步骤组成。 第一步:组织付酬原则与政策的制定。 第二步:工作设计与工作分析。 第三步:工作评估。 第四步:工资结构设计。
第五步:工资状况调查及数据收集。 第六步:工资分级与定薪。
第七步z 工资制度的执行控制与调整。 (2)
案例中提到要逐步使该公司的管理走上\法制化\轨道，科学、进取，促进公司和员工同进步。发放薪酬必须遵守《劳动合同法)) ，那么如何认真贯彻执行这一法律，并进一步提升和改进企业的人力资源管理水平?
①
时订立具有约束力的《劳动合同)> .避免企业因此付出高额的违法成本。根据《劳动合同法》第八十二条的规定，\用人单位自由工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。\②
用人单位应当依法建立和完善人力资源管理的规章
举证责任。如单位举证不能，就要承担败诉后果。因此，必须要有确凿的事实和依据。 ③
在决定有关劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利、职工培训等直接涉及劳动者切身利益的规章制度，应当与职工代表或工会平等协商确定。 ④
政府也要建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。我们认为，在实施《劳动合同法》的过程中，与其规避，还不如顺应法律规定，借助实施新法的契机，进一步提升和改进企业人力资源管理水平，建立更加科学、合理、有效的人力资管理体系。
苏澳玻璃公司的人力资源战略规划 (1)
根据该案例，请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的?
人力资源规划是人力资源管理的一项重要工作，在人力资源管理体系中起着统-和协调的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。具体来说，人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤：预测未来的人力资源供给，即估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。在作这种预测时要细心地评估现有的人员状况及它们的运动模式。不过，供给预测仅仅与组织内部的人力资源有关。 ②预测未来的人力资源需求，即预测由未来工作岗位的性质和要求所决定的人员素质和技能的类型。
③供给与需求的平衡a将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。作比较时不仅要针对整个组织，而且要针对每一个工作岗位.
④制定能满足人力资源需求的政策和措施.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策措施能否减少人员的短缺或剩余.这两步实际上也是一个人力资源规划的管理决策过程。
⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新.确定其是否对组织有用，即估计规划的有效性，为了做好这种评估，规划人员有必要首先确定评估标准.
(2) 在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是z ①建立明确的职业认同。个体要确定自己的职业铺，想选择什么职业、做什么工作z组织要明确我方能够提供什么样的工作和职位.
②检查发展目标和价值观.个体要清楚我追求的生活目标和价值观，是稳定的生活还是
要创立新的生活、朝哪个方向发展.组织要明确我方需要什么人，什么价值观的人在本组织里 有良好发展的可能?
③针对组织来说，要努力帮助员工满足自我实现的需要. 昆腾公司的人力资源管理战略
主要包括人员保留战略、人员开发战略、扁平化战略等。 2. 人力资源管理战略的制定主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。战略分析
即战略诊断，是指对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行结构化的全面分析，在综合考虑组织战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。战略选择是指在基于战略分析的基础上，对提出的人力资源战略的各种构想进行深一步的分类分析和选择，从而提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理方向。
战略衡量是指在制定和选择战略的时候，以及在战略实施过程中，对吗人力资源管理战略进行衡量与评价的指标体系、方法和工具。