内容发布更新时间 : 2024/12/23 3:07:37星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
浙江·XX门业 薪酬和管理条例方案书
—销售代表(业务员)
一、销售代表岗位职责
1、岗位名称: 销售代表(业务员) 2、直接上级: 销售经理 3、间接上级: 销售总监 4、岗位责任:
1) 遵守公司和销售部制定的各项规章制度;
2) 明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标; 3) 负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈
销售情况;
4) 积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户;
5) 维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难
题。定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉;
6) 维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据;
7) 掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时
跟踪并向销售经理反馈;
8) 按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销
售指标;
9) 进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信
息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系;
10) 负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品
优点和特色,提供专业的咨询服务;
11) 把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司
决策提供参考;
12) 每日19:00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》; 13) 每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》;
14) 每天08:00参加工作早会,每周一08:00参加周会,每月1日08:00—09:
00参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习; 15) 参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策; 16) 做好与相关部门、重要客户的沟通和协调;
17) 按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。 18) 接受总公司的工作检查和监督。 二、销售代表(业务员)薪酬结构
1、全职销售代表(业务员) 1)、底薪 职别 销售代表总计 项目 项目 基本底薪 全勤奖 电话补助 交通燃油补助 总底薪 金额 2500 100 100 300 3000 备 注 按照销售代表(业务员)职责执行 不旷工,开会不迟到,不请假 上班期间不关机、停机、拒接电话 汽车燃油、交通出行补助 已包含电话补助、交通燃油补助、社保津贴 金 额 按回款金额提成2% 按回款金额提成3% 按回款金额提成4% 2)、提成 数 量 当月个人达到10万元/月以内 业绩 当月个人达到10万元/月以上 提成 当月个人达到20万元/月以上 1、实行隔月结算发放制度(本月销售业绩提成到下月结算发放),货款未收回部分暂不结算直至货款全部收回(业绩提成按照回款金额比例计算); 结算 2、为保持销售队伍稳定性,月度发放提成时公司暂扣提成总额20%作为风方法 险金(即发放80%提成),当销售代表(业务员)完成销售年度后,风险金年终统一结算发放; 2、兼职合作销售代表(业务员) 1)公司对兼职销售代表采取:无底薪、无定额任务、无交通燃油补贴、高提成的管理制度;
2)兼职销售代表业务提成计算方法:货款回款金额提成10%,产品销售必须遵循公司相关价格规定销售,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比。 三、销售代表(业务员)销售工作管理条例
1、本着少花钱多办事的原则,对业务日常所需香烟由销售代表(业务员)个人自行负责;
2、电话补助说明:电话费使用标准:100元/月。 销售代表电话补助使用制度:
1)手机在7:30—22:00必须保持畅通。
2)手机号码变更时,应在变更手机号码后24小时内通知公司前台和直接上级。 3)关机、停机、45分钟内打通电话无人接听、打不通电话的都视同关机。 4)无论何种原因出现的关机,每次减少20元的电话补贴。
3、销售价格:为规范价格体系,维护销售秩序,避免销售代表之间出现恶性竞争,销售代表必须按公司规定产品的价格销售范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比; 4、销售代表(业务员)如有损害公司利益、声誉、口碑,欺诈公司及客户的行为,则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时,待公司研究实际情况给出处理意见,赔偿相应损失;严重违法的将追究法律责任。 四、销售代表(业务员)奖惩激励制度 1、激励方法
为活跃销售代表(业务员)之间的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的狼性战斗力,特设三种销售激励方法:
1)月度销售冠军奖,每月度从销售人员中评选出一名月度销售冠军,给予300元奖励; 2)季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予500元奖励; 3)年度销售冠军奖,每年度从销售人员中评选出一名年度销售冠军,给予1000元奖励。
·月度、季度、年度销售奖励奖奖金统一在年底发放;
·各种奖励中若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍惩罚,从当月工资中扣除。
2、公司按销售季度淡旺季情况设计制定直营店销售奖励计划,另行参考执行。 3、公司实行销售奖惩制度,有奖有惩,每月初例会制定本月销售目标计划,根据销售任务目标进行考核,未完成任务考核销售目标接受惩罚,惩罚产生的惩罚金作为团队建设基金,以供团建活动聚餐或娱乐之用。 五、销售代表录用试用及离职处理管理条例
销售业务是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条例,具体如下:
本条例适用于本公司专职业务人员。 1、试用期管理条例:
1)新销售代表到公司正式报到需带身份证原件、壹张身份证复印件、壹张毕业证复印件、壹张个人简历、贰张一寸照片;
2)新销售代表到岗后,由公司安排参加岗前培训。每位销售代表需通过基本培训后方可正式上岗;
3)为了让新销售代表早日熟悉公司业务,公司对新员工采取试用制度,鼓励新销售代表大胆拓展业务范围,每天必须有准确、真实的客户信息反馈,必须做好每日总结报表;
4)试用期内新销售代表无业务任务定额,试用期内底薪为2500元,不享受电话补助和交通燃油补助,业务提成为销售回款的2%;
5)新销售代表试用期一般为壹个月,公司将根据实际情况,从责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核,由区域经理负责决定转正时间。试用期新销售代表试用壹个月后仍不能通过业务考核的,将做自动离职处理(对责任心强但业务能力弱者,公司将适当放宽试用期限)。 2、离职处理
1)离职必须亲自向区域经理提交书面辞职报告,以书面形式提出辞职。
2)工作未满一年就离职的,风险金不予发放,但离职日前应提取的提成仍发放给个人(离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款,暂不发放提成,直至收到全部回款后发放);
3)工作满一年,但未到年底就离职的,风险金在离职后三个月后发放,但离职日前应提取的提成仍发放给个人(离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款,暂不发放提成,直至财务部收到全部回款后发放)。
4)在离职后,如有损害公司利益、声誉、口碑,欺诈公司及客户的行为,则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时,待公司研究实际情况给出处理意见,赔偿相应损失;严重违法的将追究法律责任。