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涉外礼仪ppt爱问知

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篇一：涉外商务礼仪 第 1 页 共 5 页

把握好待人热情友好的具体分寸，做到：关心有度、批评有度、距离有度、举止有度。 7.不必过谦 8.不宜先为 双重含义：

在难以确定如何行动时，尽可能地避免任何行动，免得出丑露怯， 不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法 9..尊重隐私 10.女士优先 11.爱护环境 12. 以右为尊

二、涉外商务礼宾次序 1.礼宾次序的要求

“文左武右”、“男左女右”，在中国，主人往往把自己左边的位置留给客人以示自己的谦恭。

而在国际交往中，一般应遵循“以右----------------精选公文范文----------------

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为尊”的原则 2. 次序排列原则 第一，面门为上 第二，居中为上 第三，前排为上 第四，以右为上 第五，以远为上

如果接待两位贵宾，主人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上；再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门。 3. 礼宾次序的排列方法

1）按来宾的身份与职务高低顺序排列 2）按参加国国名字母顺序排列 3）按回执或抵达的时间先后进行排列 三、涉外商务交往的主要礼仪

（一）迎接外商须注意的具体事项： 1、如果是身份较高的客人，应事前在机场安排好休息室、备好饮料。 2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达。

3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机票和行李提取等事

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第 2 页 共 5 页 宜。

4、客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，起码要留给客人更衣整容时间。 （二）、.接待外商参观注意事项 1、外商来本地区参观时，对本地区介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。 2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。

3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。

4、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

5、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应----------------精选公文范文----------------

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