内容发布更新时间 : 2024/12/23 21:13:27星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
火警突发事件应急处理规程
(消防系统启用部分无)
(一)服务处编制火警应急预案。
(二)工作人员发现火灾或用户打电话告知的,应立即携带灭火器赶赴现场查看采取灭火措施,如火情无法控制应立即向消防主管部门报警,并向服务处值班人员报告。
(三)服务处接报后服务处负责人应立即赶到现场进行指挥,同时向公司安全生产管理办公室报告。安全生产管理办公室立即派人前往现场,组织有关人员灭火,掌握火场情况;维序员负责维护现场秩序,保证通道畅通,指引消防车的进入,负责群众疏散及物资的抢救;消防队到达现场时,服务处负责人及时向消防部门负责人报告火情,协助消防部门灭火。
(四)服务处配合消防部门查明起火原因,进行火灾的善后工作。 (五) 事后服务处要以书面形式向公司安全管理办公室报告事件的经过,同时将事件过程记录在安全生产管理档案,维序队(班)长负责将事件过程记录在值班记录中。
4
电梯困人应急处理规程
(一)工作人员发现或接到有用户被困在电梯内时,应立即通知服务处值班人员及向电梯维保公司报修,在打电话时必须询问对方姓名及告知有人被困;同时安抚被困用户,与其保持联系。
(二)服务处应立即派人前往现场,安抚被困用户,与其保持联系。如有监控系统及对讲机,监控室值班人员必须把监控镜头移至困人的电梯,观察电梯内的活动情况,详细询问被困者的有关情况,继续保持与被困者交谈安慰。
(三)被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意,可以请求消防部门协助解救。
被困者救出后,须询问是否有不适,是否需要帮助等。记录其姓名、地址、联系电话。如被困者不合作及自行离去,须记录备案。
(四) 事后服务处应将事件过程记录在安全生产管理档案,监控室值班人员负责将事件过程记录在值班记录中。
5
触电事故的应急处理规程
(一)工作人员发现/接报有人触电应马上赶到现场关闭电源,拨打急救电话120,同时向服务处值班人员汇报,服务处接报后应立即派人前往现场处理。
(二)在未关闭电源之前切不可用人体接触被电触者,应用绝缘物件把线头或人拉开。
(三)维序员维持现场秩序,等待救援人员到达协助处理。 (四)事后服务处应将事件过程记录在安全生产管理档案,维序队(班)长负责将事件过程记录在值班记录中。
6