护士应知应会手册 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/9 8:21:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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第一章 护理各相关制度

部门:护理部 生效时间:2010年10月 类别:护理行政管理制度 修订时间:2012年3月

一、护理管理会议制

1.护士长例会:每月一次。分管院长(必要时)、护理部主任、副主任、干事、正副护士长参加。与会者须认真记录,以便及时、准确地向护士传达。主要内容:总结、分析、讲评、研究上个月全院护理工作及护理质量,传达上级有关指示及会议精神,布置下月护理工作任务,征集护士长在工作中难以协调的问题及时反馈协调结果。特殊情况可临时召开会议。

2.全院护士大会:每年1一2次。分管院长、及有关院领导出席,全院护士参加。主要内容:传达上级有关文件精神,总结年度工作,提出新一年护理工作计划及对护士的表彰等。 3.科室护士会议:每月一次。全科护士参加,必要时请科主任或护理部主任参加。主要内容:传达上级有关会议精神,组织学习有关规章制度及常规。总结科室上个月工作计划完成情况,提出下个月持续质量该进的重点及其他工作。分析讲评护理质量,护理安全教育、护理缺陷分析讨论和疑难护理问题讨论。表扬好人好事,加强沟通,增进团结。 4.护理质量管理委员会会议:每季一次,护理质量管理委员会的人员参加,运用PDCA循环对护理质量及护理安全进行讨论分析,并提出整改措施和效果评价,研究质量相关的问题等。

5.护理安全管理委员会会议:每季一次,护理安全管理委员会人员参加,运用PDCA循环对护理安全进行讨论分析,并提出整改措施和效果评价。

部门:护理部 生效时间:2010年10月 类别:护理行政管理制度 修订时间:2012年3月

二、 护理管理人员配置及聘用制度

1.我院根据护理管理组织体系,实施护理部、护士长二级管理。 2.各护理单元配置1名护士长。 3.护士长的聘用根据“乐清市第六人民医院2011年度中层干部选拔任用实施办 法”,经院党政联席会议研究决定,对护理管理人员实施聘用制度。按医院规定,实行医院干部任期制,每届任期三年。

4.参与对护士长的测评人员包括院领导、护理部、相关职能部门负责人、同科室的医护人员等。

5.护理部每半年对护士长测评一次,测评从德勤能等方面综合考虑。具体见:护士长工作质量考核标准。

6.护士每半年一次对本科室护士长测评一次,具体见:护士对护士长工作测评。 7.其他人员对护士长的测评为护士长聘用之前。

部门:护理部 生效时间:2011年6月 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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三、 护理管理人员培训制度

1. 各级护理管理人员要取得相应的岗位培训证:如护理部主任要取得护理部主任岗位培训

证,护士长要取得护士长岗位培训证。

2. 特殊部门的护士长还要取得相应的岗位证书,如:急诊、供应室等。

3. 护理管理人员两-三年进行一次岗位知识更新,即两-三年要外出参加一次岗位培训。 4. 全院的护理管理人员外出学习培训每年要大于30%。

5. 各级护理管理人员要根据自己的职称等级参加相应的继续教育。

6、护理管理人员要参加本学科的年会、医院组织的各类培训、其他的各种学习班及通过网络、书籍等进行自学,掌握相关的管理知识。

部门:护理部 生效时间:2011年6月 类别:护理行政管理制度 制订时间:2011年6月

四 护士分级管理制度

一、目的

为合理安排和有效利用人力资源,充分调动护士的积极性,使个人潜能得到最大限度的发挥,降低人力成本,提高工作效率,实现医院的组织目标,达到人与岗位、人与人、人与薪酬的科学匹配,使护理人员结构优势互补,进行全方位管理,提高群体工作效率,保证护理人才的培养和临床护理质量。 二、要求

1. 护理部对各级护理人员实行分层次培训,制定不同层次护士的培训计划。

2. 根据护士的学历、职称、工作能力等多方面因素进行综合评估和考核后,对护理人力资源进行合理使用。

3. 实行护理部考核护士长(半年一次)、护士长考核护士(每季一次)、护士评价护士长(半年一次)的考核机制,其他相关人员对护士长的考核在护士长聘用前进行。 4.优质护理服务示范病房设置责任护士、助理护士、护理员。

5. 每年召开各层次护士座谈会,了解护士分层培训和使用情况并进行不断改进,使护士的分层培训和使用更规范。

6. 制定专科护士培养计划,使护士的分层管理逐步规范。

7. 各科护士长:从事业务指导、护理质量管理、职能科室协调、仪器维护,人力、财力资源管理。

8. 调整薪酬分配,体现绩效劳务;具体分配方案根据医院新的绩效工资分配制度执行。

部门:护理部 生效时间:2011年6月 类别:护理行政管理制度 制订时间:2011年6月

五、 护理人员考核与评价制度

一、目的

通过对各类人员的绩效考核,评价成绩和存在问题,以达到管理目标要求,为管理者提供更科学的管理依据。

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----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 二、考核方法

(一)护士长的考核

1.护理部对护士长的评价2次/年。内容包括:业务学习、疾病查房、技能考核、工作计划落实情况、护理事件、护理考核、护理质量等,发现问题及时反馈和整改。 2.护士对护士长综合素质考评2次/年:

3.护士长年度综合考核,按医院人事科年度考核要求执行。 (二)各级护士的考核 1.年度考核

(1)综合素质考评:1)护士长对护士每季度考核一次,内容包括:服务态度、护士仪表仪容、劳动纪律、岗位职责落实,服从分配、专科知识、操作技能、积极参与管理、工作主动性、安全护理、业务学习等。

(2)专业技术考评:1)护士长对护士每季度理论考核和操作考核各一次。2)护理部对护士理论考核每年二次,专业技术操作考核每年二-四次。3)不定期的实地操作考核。4)特殊科室护士按相关科室护士考核要求进行。

(3)各级护士年度综合考核,按医院人事科年度考核要求执行。 三、考核标准(具体见各类考核标准) 1.护士长工作质量考核标准 2.护士对护士长工作测评表 3.护士考核标准 4.护士基本素质考核

5.各项护理技能操作评分标准(参照浙江省护理技术操作标准) 6.各种理论考核结果 四、考核结果

所有考核结果与年度综合考核挂钩,并作为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。(考评采用四等制:优职、称职、基本称职、不称职),无故不参与考核者评定为不称职。

部门:护理部 生效时间:2011年10月 类别:在职护理人员培训制度 修订时间:2012年3月 六、 专科护士培养计划

为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》、

《浙江省实施<中国护理事业发展规划纲要(2005-201O年)>方案》,完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。 一、培养目标

1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。 2、根据省卫生厅专科护士培养方案,结合我院重点科室、特色科室的实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。

3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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