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浙江工贸职业技术学院
毕业设计（论文）
课题名称： 电子商务下的盈利模式探讨
—以ED花果网站为例
课题来源： 自拟课题 课题类型： 应用型
系 部： 经济与贸易学院 专业班级： 电子商务0801 学 号： 0810504113 姓 名： 指导教师： 指导教师职称：
2010年 11 月 15 日
目 录
一、电子商务盈利模式简介 ............................................................................................... 1
（一）盈利模式的内涵 .............................................................................................................. 1 （二）盈利模式的影响因素 .................................................................................................... 2 （三）盈利模式的构成要素 .................................................................................................... 3
二、电子商务盈利模式分类 ............................................................................................... 4
（一）产品交易型盈利模式 .................................................................................................... 4 （二）服务销售型盈利模式 .................................................................................................... 4 （三）信息交付型盈利模式 .................................................................................................... 4
三、ED花果网站的盈利模式分析 .................................................................................. 6
（一）ED花果的概述 .................................................................................................................. 6 （二）ED花果的盈利模式 ........................................................................................................ 6
四、提高ED花果盈利能力的策略 ................................................................................. 8
（一）促进与供应商的关系 .................................................................................................... 8 （二）引导消费者购买 .............................................................................................................. 8 （三）增加利润源........................................................................................................................ 8
五、结束语 ...................................................................................................................................... 8
浙江工贸职业技术学院毕业设计
电子商务下的盈利模式探讨
——以ED花果网站为例
摘 要：网站盈利不言而喻就是网站的心脏，网站的盈利关系到整个网站是否可以正常的运营。本论文以ED花果为例，在对目前普遍采用的电子商务盈利模式进行研究的基础上，通过数据分析法、文献资料法，探讨ED花果电子商务网站盈利模式的构建，并最终得出相关结论。
关键词：电子商务网站； ED花果网站；网站盈利模式
21世纪，是网络迅速发展的时代，互联网的快速发展，给人们的生活带来了很多的便捷，同时加快了电子商务的发展。然而，任何新生事物的发展都不会是一帆风顺的。我国电子商务从疯狂的网络“烧钱”，到今天的理智投资，中国电子商务开始认真考虑自身的发展模式。以盈利为目标的原则，在网络时代依然是企业经营的基本准绳，任何企业都必须建立一套明确的为市场所接受的、可行的盈利模式，否则就不会有长远的竞争力。
作为电子商务专业的学生，我们迎领时代潮流，自建团队，创立了一个花果类的网站——ED花果网站。我作为团队中的一员，主要负责ED花果网站的盈利及运营，以及网站的整体运作过程。众所周知，网络上的网站多如牛毛，如果网站建立好后但却无法实现真正的盈利，那网站建设的再好也会无人问津，因而在建立网站的初期，我们要从我们的主题出发，制定出适合我们网站的盈利模式。
一、电子商务盈利模式简介
（一）盈利模式的内涵
很多学者在有关电子商务的文章中，提出过有关盈利模式的概念，都有着并不相同的理解。欧洲学者Paul Timmers认为盈利模式是一个集合了产品、服务和信息流的体系结构。美国学者Gary P.Scheneider认为盈利模式是公司从客户那里获得现金流的策略和技术。学者Elliot认为盈利模式详细说明了一个商业实体中不同参与者之间的关系，每一个参与者的成本和利益。Afush和
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电子商务下的盈利模式探究——以ED花果网站为例
Tucci认为盈利模式是一个企业建立和有效使用自己资源的方法，通过各方，企业能够向客户提供比竞争者的价值，并以此来盈利。知名教授Michael.Rappa认为盈利模式就是指赚钱的方式和方法。以上定义虽有不同，但有一点是明确的，那就是一个好的盈利模式可以为企业带来持续的利润以及竞争力。
同时，盈利模式又可分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种。前者是自发形成的，企业对如何盈利、未来能否盈利缺乏清醒的认识，虽然盈利，但盈利模式不明确、不清晰，其盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点，后者是企业通过对盈利实践的总结，对盈利模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特点。
（二）盈利模式的影响因素 1、自身条件
自身条件是网站盈利模式的决定性因素，它包括了网站提供的产品或服务以及其自身在价值链上所处的位置等。有些网站是直接通过提供产品交易取得收益，但也有些网站并不直接通过提供产品赚取收入，而是向用户提供免费的服务招来足够量的“眼球”，从而吸引广告主投入广告，通过广告来赢利。可见提供什么产品或者提供什么服务获取收入，这需要网站根据自身条件去研究的。
2、 网站所处的环境
同传统企业一样，网站也受到政治、经济、技术、社会等宏观环境的影响，但影响程度较小。互联网技术更新和传播速度非常快，服务不受到地域局限，消费群体面向全国乃至全球，因此网站从宏观环境角度的分析发现其差异化并运用到各自网站的经营中比较难。
3、价值链其它成员
价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链，而网站通常是处于价值链活动中“销售中介方”角色，但实现最终的交易不可能全部由其独立完成，其价值链其它成员比如提供产品的上游供应商，或者服务的门户网站、搜索引擎数据库提供商，网上订购产品后的第三方物流服务商，提供网上电子支付的网络银行，进行交易身份认证的第三方认证中心等。由此，整个网站的运营需要电子商务供应链
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浙江工贸职业技术学院毕业设计
中其它成员的协作才可完成。
4、自身的盈利策略
网站要整体走向共赢，需要根据各自自身条件、定位客户群体或服务地区，定位商品或服务范围，来构建属于自己的核心竞争力，尽量采用难以被复制的盈利模式，从而实现可持续发展。
（三）盈利模式的构成要素
盈利模式是由一个核心和五个基本点组成，一个核心就是利润，五个基本点指的是五个基本构成要素，包含利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障。其中利润点是企业可以获取利润的产品和服务，它解决的是向用户提供什么样的价值。利润对象是企业提供产品或者服务的购买者或使用者群体，它解决的是向哪些用户提供价值。利润源是企业的收入来源，它解决的是收入来源有哪些。利润杠杆是企业生产产品或服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列相关活动，它解决的是如何提供关键活动。利润屏障是指企业为防止竞争对手掠夺本企业的利润而采取的防范措施，它解决的是企业如何保持持久盈利的方法。以下将以亚马逊为例作简要分析，结果如表1所示：
表1 亚马逊的盈利模式构成要素及其相关内容
盈利模式的构成要素 利润点 提供有价格优势的书本且性价比高的书本； 能够实现安全的网上支付且实行货到付款向客户提供什方式；有完善的配送网络；有属于自己的线么样的价值 下实体商店；物流管理能力强；品牌声誉好；售后服务强大等。 利润对象 利润源 有机会接触网络并有兴趣通过网络购买书向哪些客户提本的消费者，主要以上班族和白领居多。 主要是书本销售收入，赚取商品利润差价 供价值 收入来源有哪些 相关内容 要解决的问题 3