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全国2010年7月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( B )1-19 A.工业心理学 B.工程心理学 C.劳动心理学

D.人事心理学

2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )1-14 A.行为科学 B.组织科学 C.微观组织行为学

D.宏观组织行为学

3.在相关分析中，相关系数的范围是( C )2-35 A.+1到0 B.0到-1

C.+1经过0到-1

D.+1不经过0到-1

4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( A )3-53 A.态度 B.性格 C.信念

D.理想

5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( B )3-60 A.理想 B.信念 C.世界观

D.价值观

6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( A.有效性 B.有用性 C.适应性

D.首创性

7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( A )5-111 A.纵向变动 B.横向变动 C.向核心变动

D.斜向变动

8.不属于．．．霍兰德六种“个性定向”的是( D )5-105 A.现实操作型 B.调查研究型 C.管理型

D.创造型

9.规定了每个角色的行为期待的是( C )6-141 A.角色期待 B.角色知觉 C.心理契约

D.角色定式

10.最普通的非正式沟通形式是( D )7-160 A.流言式 B.偶然式 C.单线式

D.集束式

11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( D )8-178

B )4-79 A.霍曼斯 C.伦林

B.劳勒 D.舒兹

12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( C )8-175 A.交际关系 C.心理关系

B.利害关系 D.互动关系

13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有( B )9-196 A.一个 C.三个

B.两个 D.四个

14.下列不属于领导服务功能的是( D )10-228 ．．．A.工作服务 C.信息服务

15.企业家的核心能力是( D )11-248 A.创新能力 C.激励能力

16.领导有效决策的根本是( A )12-294 A.决策的科学化 C.决策的法制化

B.决策的民主化 D.决策的合理化 B.社交能力 D.决策能力 B.心理咨询服务 D.沟通服务

17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( B )13-302 A.物质动机 C.习得动机

B.原始动机 D.精神动机

18.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( C )13-303 A.物质需要与精神需要 C.自然需要与社会需要

B.高级需要与低级需要 D.生理需要与心理需要

19.行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是( A )14-346 A.产生行为的前因 C.行为的过程

B.行为本身 D.行为的后果

20.“7S”模型中“硬性的S”指的是( A )15-351 A. 战略、结构和制度 C.结构、制度和技能

B.战略、人员和风格 D.战略、人员和制度

21.为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是( D )16-389 A.保健激励 C.成就激励

B.情感激励 D.责任激励

22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是( D )16-377 ．．A.巴纳德 C.钱德勒

B.西蒙 D.韦伯

23.在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是( D )17-399 A.求全性心理

B.习惯性心理

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C.恐惧性心理 D.安全性心理

24.被称为美国组织文化理论代表作的是( B )18-429 A.《企业的人性面》

B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 C.《工作与人性》 D.《工作和激励》

25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( C )18-440 A.文字和标识表现形式 C.物质象征表现形式

B.仪式表现形式

D.实物形象和艺术造型表现形式

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.度量集中趋势的最常用的指标有( AB )2-34 A.算术平均数 C.标准差 E.集中数

27.影响人际吸引的交往因素有( ABD )10-182、183 A.邻近 C.互动 E.互利

28.领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有( ABCE )10-225、226 A.示范性 C.互动性 E.环境适应性

29.决策的实验实证阶段所要完成的任务有( ABD )12-291 A.验证方案是否可行 C.科学地评估方案 E.初步组织实施方案

30.组织文化理论把组织中的个体看作是( BC )18-430、431 A.社会人 C.观念人 E.机器人

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31.行为2-18 答：

所谓行为就是人的主观特征对客观环境所作的反应。 32.事业生涯管理5-101

B.中位数 D.上数

B.相似 D.互惠

B.激励性 D.引导性

B.个别地方是否需要修改 D.判断决策方案的有效性

B.文化人 D.经济人

答：

事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。事业生涯管理是一个综合性的过程，需要职工本人与组织的共同努力和合作。 33.群体压力7-151 答：

所谓群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。 34. 激励机制15-350 答：

激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章 制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。 35.组织决策体制16-387 答：

组织决策体制是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其制定决策的基本程序和制度。它涉及决策机构的设置、内部分工、人员职责、人际关系及技术装备配置等。 四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.简述归因论所研究的基本问题。3-47 答：

归因论所研究的基本问题有下列三个方面：

（1）关于人心理活动发生的因果关系，包括内部和外部的原因。

（2）社会推论问题，即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。 （3）期望与预测，即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。 37.简述个人加入群体的动机。6-121、122 答：

一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因包括下列几方面： （1）安全需要

通过加入一个群体，个体能够减小独处时的不安全感。个体加入到一个群体中之后，会感到自己更有力量，自我怀疑会减少，在威胁面前更有韧性。 （2）地位需要

加入一个被别人认为是很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的满足感。 （3）自尊需要

群体能使其成员觉得自己活得很有价值。也就是说，群体成员的身份除了能够使群体外面的人认识到群体成员的地位之外，还能够使群体成员自己感受到自己存在的价值。 （4）情感需要

群体可以满足其成员的社交需要。人们往往会在群体成员的相互作用中，感受到满足。对许多人来说，这种工作中的人际相互作用是他们满足情感需要的最基本的途径。 （5）权力需要

权力需要是单个人无法实现的，只有在群体活动中才能实现。 （6）实现目标的需要

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