内容发布更新时间 : 2024/11/17 17:33:28星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
如何合理评估促销活动效果?
如何合理评估促销活动效果
激烈的市场竞争,催生出各种名目的促销活动,大街、超市、商场促销广告无处不在。促销活动之前,需要精心策划营销方案,各部门集中讨论、审核拍板、动员;活动执行,需要专人控场与维护;活动结束后,需要对整场活动进行总结与评估。
从百度搜索来看,更多关注的是促销活动方案的策划,而对于促销活动评估则相对少一些。随着成本意识、效用意识的增加,重视促销活动的评估是零售人员必须做到的。一方面清晰的看到活动效果、意义,另一方面则在于总结不足,为以后的营销活动作出合理的指导。
促销活动效果评估,常用的方法:
【业绩比较】:追逐收入和利润是每一场活动的主要面,同比、环比是最常见的手段。现在流行“用数据说话”,同比、环比数据对比成了营销达人、数据达人最喜欢炫耀的戏法。关于同比需要谨慎的地方在于前后两年是否具有可比性。前一年销售大环境、人员、产品、活动方式等均要适当考虑,不开随意判断本期是增长或者下滑。关于环比,着重考虑销售是否具有季节性趋势或者其他周期趋势。当然也离不开“目标完成率”这个指标,在与目标对比时需要谨慎,因为目标的制定是建立在科学合理、排除主观臆断之上的。
【迎合程度】:如果一场促销活动未经深入调查研究而随意制定,那这样的促销活动只是一厢情愿,因为没有考虑市场是否有需求。巨大的客流量、客观的成交率将构成收入的全部,具体的分析可以包括活动客流量分析、客流构成分析、成交率分析等等。活动的折扣力度、客单价是否迎合顾客的消费能力,为活动准备的广告页是否有足够的吸引力,诸如新品体验券、优惠券、现金券、预售券、员工券等等的回收率同样是我们需要分析的内容。
【成本费用】:其实这项内容在促销活动策划阶段就已经派上用场了。没有哪个领导不关心成本和费用,即使你把活动预期乐观到天花乱坠。上级需要在活动之前就看到预期的效
果, “活动效用”指标或者“净活动效用”指标是比较好的选择。如果你是这场活动的策划者,我相信你会把最乐观的“活动效用”指标拿给上级看,因为活动效用比净活动效用从数值上大很多,大部分的人还是喜欢接受好看的数据。不过这是一种不自信的做法,净活动效用或许才是我们需要关注的。