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2016-2022年中国互联网+运营商电子渠道服务市场运营态势研究报告

www.chyxx.com

什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成

一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务：

解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2016-2022年中国互联网+运营商电子渠道服务市场

运营态势与发展前景分析报告

【出版日期】2016年

【交付方式】Email电子版/特快专递

【价 格】纸介版：7000元 电子版：7200元 纸介+电子：7500元 【报告编号】R416950

【报告链接】http://www.chyxx.com/research/201605/416950.html

报告目录：

\互联网+\是指以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会各个部门的扩散，本质在于传统行业的在线化和数据化。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中提出\互联网+\行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场，正式将\互联网+\纳入国家顶层设计，提升至国家战略层面。

随着通信行业竞争加剧，行业竞争形态发生了巨大的变化，从以产品、价格为主的竞争转向以服务为主的竞争，服务成为主导竞争格局的决定性因素。渠道作为企业完成客户沟通，产品、服务交换过程以及实现价值、产生效益的重要载体，已经成为各大运营商争夺的重要阵地。而与传统的营业厅、代理商、直销等渠道相比，电子渠道可

以全天24小时无间断提供各类服务、受理各项业务，服务不受地域、时间限制，提高客户的忠诚度和满意度的同时，有效分流了运营商的压力，降低运营成本，得到运营商的极大推崇。

我国电子商务在2012年进入了爆发性增长阶段，运营商电子渠道服务行业也随之快速发展，2015年我国运营商电子渠道服务行业市场规模达到1235.65亿元，同比2014年增长23.29%.据不完全统计，2014年我国运营商电子渠道服务电商交易规模达到922.03亿元，同比2013年增长26.60%.到2015年底全网电商交易规模将突破千亿交易规模，达到1161.51亿元，同比2014年增长25.97%. 基于互联网和移动互联网电子商务的迅猛发展，广大用户的消费和享受服务的习惯在悄然改变。尤其是思维更为活跃、敢于尝试新事物、时间更为宝贵的年轻用户，更愿意通过电子渠道快捷获取相关服务。无容置疑，未来三大运营商3/4G市场竞争重点或将会从实体转战到电子商务，因此运营商电子渠道的未来应当是完全的电子商务化。预计在2020年我国运营商电子渠道服务电商市场规模将达到3281.32亿元，同比2015年增长165.55%.更值得关注的是，目前我国运营商电子渠道服务电商市场渗透率仅为6.54%,侧面说明了市场巨大的发展潜力，\互联网+\时代的到来，将给我国运营商电子渠道服务行业添加新的发展动力，未来发展投资前景十分广阔。 智研咨询发布的《2016-2022年中国互联网+运营商电子渠道服务市场运营态势与发展前景分析报告》。内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企