组织变革与发展 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/28 18:58:25星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2.组织变革与发展

一.组织变革概述 1.组织变革的含义

组织受到外在环境的冲击,并配合内在环境的需要,而调整其内部的若干状况,以维持本身的均衡。 ①变革是组织实施动态平衡的手段。 ②变革的目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡。 ③管理者应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。 2.组织变革的原因

-①劳动力性质变化; -②技术水平提高; ⑴外部条件的变化 -③资源的变化; -④市场的冲击; -⑤宏观社会经济环境变化。 ⑵内部条件的变化 组织成员的工作态度、工作期望、个人价值观念等方面的变化与组织目标、组织结构、权力系统不相适应。 外部因素的变化一般会引起组织大的变动,内部因素的变化一般引起企业内部组织结构的局部变动。 3.组织变革的内容

①结构变革:改变组织命令链结构、部门划分、岗位职权关系、协调机制、集权与分权程度、工作职责等; ②技术变革:改变组织正在使用的工作过程、生产方法和设备、信息系统及研发模式等。 ③人员变革:改变员工的工作观念、认知、员工态度、行为模式与领导技能等。

二.组织变革模型与理论 1.组织变革的权变模型P240-241

理论提出者:纳德勒、图曼斯 ①组织是一个开放的系统; ②有两类组织结构模式供采用:稳定、机械式的组织模式;灵活、有机式的组织模式; ③变革的类型:结构变革、技术变革、工作环境变革、人员变革; ④变革的方式:改良式变革、激进式变革、计划式变革。 2.组织变革的程序理论 勒温的三步骤组织变革程序 ①解冻;②变革;③冻结。 对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查,卡斯特的六步骤程序 并对组织所处的环境进行分析研究;认识进行组织变革的必要性;找出现有状态和希望状态的差距;确定变革方法;实行变革;检查变革成果,进行反馈,并找出以后改革的途径。 认清变革力量;认识变革需要;分析判断问题,弄清变革的唐纳斯的八步骤程序 内容和目标;制定组织发展的战略和方法;认识影响变革成败的限制条件;选择战略和方法;实施计划;评价计划。

三.组织变革的阻力与对策 1.组织变革的阻力

主要来源于利益上的影响和心理上的影响。 ①习惯; ②安全; ⑴组织成员 ③经济; ④对未知的恐惧; ⑤知觉。 主要来源于组织结构变动的影响与人际关系调控的影响。 ①结构惯性; ②有限的变革点; ⑵组织自身 ③群体惯性; ④对专业知识的威胁; ⑤对已有权力关系的威胁; ⑥对已有资源分配的威胁; 主要来自社会各方面的抵制,包括人文要素和利益团体。 ①政府、消费者、银行、税务; ⑶组织外部 ②供应商; ③地方公众等。 ——变革应当满足不同利益相关者目标的要求。

2.组织变革阻力的表现形式

①直接和公开的阻力;