内容发布更新时间 : 2024/5/9 11:14:34星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

最佳企业选型协同 OA 办公软件的标准

企业在办公自动化 OA 项目建设中。面对种类繁多、五花八门的 OA ,大多数 企业显得困惑, 难于下手。 该用什么样的办公自动化软件?如何迈出自己在信息 化的康庄大道上的第一步呢?这是很多企业非常关心的重要问题。

“适合的才是最好的。 ” 这句生活中充满了哲理的话, 对于企业信息化而言 同样适用。 实施办公自动化前企业应当先问问自己, 我的企业现状如何, 需要什 么?这套系统、 服务适合我吗?弄清了这两个问题, 企业就可以踏上自己的信息 化之旅了。最佳选型协同 OA 办公软件的标准是功能适用、易用的产品,使用方 便,服务到位,价格合理。

其中最重要一点就是 “功能适用” , 企业购买 OA 软件之前一定先问问自己, 才决定购买——我为什么要用 OA ?我用 OA 主要解决哪方面的问题?我准备用这 套 OA 解决几年内的问题?我需要的 OA 主要要有哪些功能?哪些人、 多少人要用 OA ?我能承受什么价格的 OA ?

作为企业最为基础的管理软件 OA (办公自动化软件,业界又称为协同 OA 、 协同软件、即时通讯软件,等等, 2010年市场再次进入火爆状态。据权威机 构研究显示, 2008-2010年,国内协同软件市场年复合增长率约为 33.7%, 2012年市场总额将突破百亿元大关。如此盛景,吸引众多厂商中原逐鹿,攻城掠地, 抢占市场。总之,协同 OA 的概念越炒越火,但用户单位却越来越眼花缭乱,不 知所云。这致使企业在选用 OA 的过程中无所适从,盲目决策,并最终推高了 OA 的失败率。企业 CIO 人面对纷繁杂尘的 OA 概念,面对无序的市场,如何练就一

双火眼金睛,慧眼识 OA ,去芜存菁、大浪淘沙,正确选购 OA ,从而更好更快地 推进企业信息化建设, 为企业经营管理打下良好的基础?这是每个 CIO 人必须十 分关注的重要课题。

一、从技术优良有否选定(JAVA 成为高端首选

作为基于互联网应用软件上最主流的开发语言, JAVA 的发展速度非常快。 高端 OA 厂商九思软件, 是集团化协同办公系统最佳产品奖获得者, 其采用 JAVA 语言,以其跨平台特性,面向对象特性,安全特性引领着技术发展方向,并且通 过把数据库访问, JAVA 组件和 WEB 技术等有机地集成在一起,使之特别适合于 构建复杂的大中型集团应用,更好支持 B/S 结构,保证系统具有很好的可扩展 性, 迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广, 在 OA 领域市场份额不断扩大。 此类公司的 OA 产品逐步成为高端产品的代表作,成为集团化客户和省部级政府 机关的首选。 九思软件以先进的技术为依托, 为用户提供了一套具备强大技术保 障的协同应用解决方案,受到用户的广泛青睐。可以预计,基于 JAVA 技术开发 的 OA 软件,将会成为越来越多的企业级协同应用的主流。

二 、选择易用性、可用性很好的 OA 系统

众所周知, OA 系统适用于企业的任何部门的员工,包括不懂 IT 的部门也要 能够熟练掌握,那么这时对于 OA 的可用性要求也很高。因为,良好的可用性首 先可以避免人员流动等造成的员工培训消耗,同时也能减轻 IT 部门的工作量, 减少后期运营消耗, 让最终的使用者自己去使用去进行简单改造, 才是他们最需 要的。

三、 产 品 的 稳 定 性 和 成 熟 度

软件 产品 的稳 定 性和 成熟 度,是 衡量 软件 优劣 的一 个重 要 指标,也 是反 映 OA 软件 厂商 实力 差距 的一 个例 证 。如 果某 软件 厂商 是 成立 不久 的 OA 软件 厂商,其 OA 软 件便 不可 能具 有较 高的 稳定 性和 成 熟度。因为 软件 的稳 定性 和产 品 的成 熟度 , 是 在用 户 不断 反馈 与企 业自 身 不断 改进 后一 个循 序渐 进的 进 程,而这 也是 一个 长 期的 过程 。反 之,如 果没 有一 定时 间和 行业 背景 的 积淀 的企 业, 就妄 谈 自身 产品 具有 很高 的 稳定 性和 成熟 度, 那无 疑是 一 种言 不由 衷的 谎言 。

四、从服务考验厂商品质

软件即服务,服务主导产品的走向。 OA 虽不如 ERP 建设周期那么长,但一 个大型 OA 建设周期动辄也要几个月时间,而这正是用户单位最大困惑,怕实施 周期过长,严重影响企业正常经营运行。因此 OA 厂商服务品质、能力关系到整 个项目能否顺利推进、长期运行,甚至决定成败。这点 CIO 员必须充分认清,瞻 前更要顾后。

对于实施建设 OA 的企业而言,尤其是中小企业而言,普遍存在对信息技术 认识不足、专业人才缺乏、网络应用匮乏等特点,因此它们需要的 OA 供应商应 具有专业性、公益性及远见性,不仅应要 OA 厂商能提供单一的产品和技术,能 提出最符合企业自身需求的信息化一揽子解决方案,而且能够提供长期、完整、 配套的支持服务,还要求这种服务价格合理低廉。

企业 CIO 应重点考虑 OA 供应商能否提供 24小时不间断的远程维护?能否通 过即时通讯工具与用户交流, 一对一提供专业技术支持?有否采建立户服务区即 时解答用户问题?服务收费标准如何?能否提供最优的收费服务, 甚至终身免费 服务?这些都应成为检验 OA 供应商品质的重要标准。

五、合理的价格

价格在传统营销理论里, 是决定用户购买行为的首要因素。 近些年, 羽翼渐 丰的一批 OA 厂商开始攻池掠地争相抢食, 上百家良芜难分优劣不齐的 OA 厂商所 发起的价格战、促销战此起彼伏,令人眼花缭乱, OA 市场竞争异常残烈。对此, CIO 应有一双火眼金睛,慧眼识“ OA ”,去芜存菁。

事实证明,价格体系是企业根据市场和自身实际进行科学分析而制定的战 略, 不一定就是低价低质或高价高质, 不是功能越多越好结构越复杂越好, 只要 是符合产品价值、符合用户需求、市场需求的都是实用合理。

六、关注 OA 厂商的积累经验与成功案例

在 OA 选择的同时,也要关注 OA 厂商的发展状况,有些时候一些厂商的 OA 产品说的很华丽很庞大, 但实际都是空谈, 并没有实际的成功案例, 这就会导致 与实际