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企业文化建设调查问卷

说明：

十年树木、百年树人，一个没有思想、没有文化的企业不可能有长久的、持续的生命活力。十年创业造就了今日的空港，也积淀了丰富的空港文化的元素，为空港未来的更持久的健康发展，需要对这些元素进行系统全面的整理、提炼和提升，以建立空港特色的企业文化体系。企业文化建设是一个全员参与的过程，需要依靠全体员工的聪明才智和努力,只有全员的参与才能保证未来空港企业文化体系更为完善，更能体现全体空港人的意愿，为此，新华信项目组发放这份企业文化建设调查问卷，希望各位员工在春节的团圆喜庆之余，思考一下天竺空港的企业未来，思考一下应如何建设天竺空港的企业文化。

本问卷共有七个问题，要求回答简洁明了、易于诵记、精辟深刻并能够符合天竺空港的实际。新华信项目组和公司领导将对项本次问卷调查结果进行评比，对优异者将给予物质奖励，并将结果刊登在《空港月刊》上。

问卷完成后请于2003年2月10日前按部门统一提交人事部。 谢谢各位的参与并预祝春节愉快！

新华信天竺空港项目组

2003.1.22

问题一、 企业景愿：我们渴望成为什么样的企业?如戴姆

勒克莱斯勒的企业景愿是：“成为汽车和运输行业产品及服务的全球供应商，为我们的客户，员工和股东创造超凡的价值”；福特的企业景愿是：“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”。您认

为天竺空港的企业景愿应该是怎样的？

问题二、企业使命: 我们处在哪一行业？谁是我们的客户？

例如戴姆勒克莱斯勒的企业使命是：“我们的使命是整合两家伟大的公司，并且到2001年使之成为最成功，最受敬重的，提供汽车和运输产品及服务的世界性企业。为了达到这个目标，我们将持之以恒地向我们的客户提供高质量，创造性的产品和服务。这一切都来自于我们卓越的业务流程和人力资源，以及独一无二的品牌优势。” 福特公司的企业使命是：“我们是一个拥有悠久传统的世界性家族，献身于为全世界人民提供个人活动能力的事业。”

您认为天竺空港的企业使命应该是怎样的？

问题三、核心价值观：我们在追求目标时遵循何种准则？

IBM 尊重个人、顾客至上、追求卓越

通用电气 无界限、快速、远大 麦当劳

成本领导

微软 创新

您认为天竺空港的核心价值观应该是怎样的？

问题四、对应于核心价值观，我们应该遵循哪些行为准则？

举例：价值观 行为准则--

积极变革 勇于创新、超越自我、终身学习客户至上 优质服务、质量为本

问题五：我们应该坚决反对那些行为？

举例：小团队意识、个人主义、官僚主义、不听取合理化建议等违反团队协作的行为；