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2015年11月企业人力资源管理师一级真题卷册一：职业道德理论知识

第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）(略)第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26—85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。） 26、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论(A)经验管理时期(B)科学管理时期(C)现代管理时期(D)后现代管理时期答案：C

解析：《一级教程》p4现代管理时期的代表人物是：梅奥，主要成果是霍桑实验，是行为科学（人际关系学说）的创始人。

27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

(A)行为角色理论(B)人力资本理论(C)交易成本理论(D)资源基础理论答案：C

解析：《一级教程》p9五种理论中的交易成本理论：企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。每个组织都要解决好管理形式和组织措施问题，以期获得正当的权益，并对非正当利益进行有效控制。人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本就会下降，组织效益就会提高。28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜(A)控制策略(B)投资策略(C)参与策略(D)吸引策略

答案：D

解析：《一级教程》p21吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰罗制。其特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。采取吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜。29、采取（）的企业，宜采用“家族市+市场式”的企业文化

(A)廉价竞争策略(B)创新产品策略(C)优质产品策略(D)客服价值策略答案：C

解析：《一级教程》p29企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系企业竞争策略

人力资源策略企业文化廉价竞争策略吸引策略官僚式+市场式创新产品策略投资策略发展式+市场式优质产品策略 参与策略 家族式+市场式

30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好的机遇时，应当采取（）(A)扭转型战略(B)进攻型战略(C)防御型战略 (D)多样型战略 答案：B

解析：《一级教程》p33企业人力资源发展战略模式的选择： 当外部环境遇到良好的机遇，而当企业人力资源具有较强的优势时，则应采取进攻型战略。31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）(A)具有多层次结构

(B)是以母子公司为主体

(C)以产权为主要联结纽带(D)是由多个法人企业成的企业联合体答案：B

解析：《一级教程》p38企业集团是以产权为主要联结纽带：企业集团以母子公司为主体，这是企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征。（此题B和C容易陷入思维混乱）

32、一般而言，（）是公司的执行机构(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监理会 答案：C

解析：《一级教程》p43经理班子的定义：经理班子是由高层经理人员(包括总经理、副总经理、总工程师、总经济师和总会计师)组成的公司执行机构。33、（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构(A)U(B)H(C)M(D)Y 答案：C

解析：《一级教程》p55页M型组织结构(MultidivisionalStructure)：当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构，通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构两种模式。34、狭义的人力资本一般不包括（）(A)董事会成员(B)经理班子成员(C)高级管理人才(D)高级技术人才 答案：A

解析：《一级教程》p101人力资本管理的研究对象：狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。