内容发布更新时间 : 2024/5/18 10:41:24星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

淘宝客服培训资料_淘宝开店必备

广州淘宝开店培训班课程从零基础开始学习各项淘宝开店必备技能。学完能完全掌握淘宝普通店铺的开店，后台管理，美工，装修，客服，免费推广各项必备日常运营技能。 一 电子商务和网络零售概论 1.1电子商务概念 1.2电子商务模型 1.3网络零售概念 1.4淘宝网的优势 1.5了解淘宝 二 开店和交易流程 1.1开店前的准备 1.2注册及认证流程 1.3正式开店 1.4网购交易流程 1.5消费者保障服务 1.6了解保证金和先行支付 1.7淘宝规则快速解读 三 淘宝后台管理 1.1发货管理

1.1.1如何进行发货操作 1.1.2在线下单

1.1.3运费模板及地址管理

1.2商品管理 1.2.1发布商品

1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3店铺管理 1.3.1店铺基本设置 1.3.2管理推荐商品 1.3.3宝贝分类设置 1.4淘宝账号设置 拍照作图 (单学580元) 一 主图的制作 1.1 主图的选择 1.2 主图的分类 1.3 主图的类型及功能 1.4主图的作用 1.5 主图的制作 二 促销图的制作 1.1促销图展示 1.2 促销图的分类

1.3 促销图的尺寸规格和类型 1.4 促销图的功能和作用 1.5 促销图的制作 三 技术规格图制作

3.1 技术规格图展示 3.2 技术规格图的作用 3.3 技术规格图的位置 3.4 技术规格图的制作 四 教你玩会图像软件 4.1 PS的简单技巧 4.2 美图秀秀的技巧

4.3 可牛的技巧五,产品拍摄技巧 网店装修 (单学580元) 一 店铺装修基本

1.1不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、旗舰版）

1.2分类管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到分类图片地址） 1.3添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不清楚的同学请举手） 1.4添加收藏本页功能

1.5将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置 二 店头装修与设计

2.1自定义店头图的添加与更换 2.2免费的Flash店头设置与装修技巧 三 模板的应用-1(普通模板) 3.1普通模板的特点

3.2模板选择与安装（提供模板素材）

3.3更换模板内容（更换图片、更换文本内容、制作链接）