内容发布更新时间 : 2024/11/15 16:49:26星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
测评操作手册(全国文明城市测评体系)----实地考察操作手册 基本指标 考察记录 测评内容 考察标准及方法 时间/地点 1)12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通,工上午: 作人员服务热情,业务熟练。 在市区正常工作时间里,分上、下午拨打“12348”下午: Ⅲ-10 法律援助与服务 或其他法律服务热线电话各1次,验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 2)街道、社区居委会设有人民调解委员会,有固定工作场所,有调解记录。 随机抽查街道、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 调解记录: 一般社区: 街道: 考察情况 畅通情况: 服务情况: 结果 畅通情况: 服务情况: 工作场所: 调解记录: 工作场所: 1)维权举报电话线路畅通,工作人员服务热情,业务Ⅲ-12 维护劳动者合法权益 熟练。 在市区正常工作时间里,分上、下午拨打劳动者合法权益维权举报电话各1次,验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 1)建立孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构,有生活、教育必备设施,养护工作落实,卫生状况Ⅲ-14 未成年人、老年人权益保护 良好。 上午: 畅通情况: 服务情况: 下午: 畅通情况: 服务情况: 孤残儿童、弃设施及卫生: 婴救助机构: 人员配备及养护: 未成年人救设立机构: 随机抽查孤残儿童、弃婴救助机构1处,未成年人助保护机构: 工作记录: 救助保护机构1处。2处均符合上述标准为符合。 2)社区建立孤寡老人的救助和监护工作制度,并有工作记录。 区级文明社区: 一般社区: 救助和监护制度: 救助和监护工作情况: 救助和监护制度: 随机抽查区级文明社区、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 1)进城务工人员的居住条件符合要求:宿舍内净高不得小于2.4米,走道宽度不得小于0.9米;每间居住人Ⅲ-15 员不得超过16人;宿舍内的床铺不得超过两层,严禁宿舍一: 救助和监护工作情况: 生活空间: 居住人数: 床铺等设备: 生活空间: 居住人数: 床铺等设备: 进城务工人员权使用通铺;施工现场宿舍必须设置可开启式窗户;宿舍宿舍二: 益保障 内应设置生活用品专柜。 随机抽查进城务工人员集中居住区宿舍2处。2处均符合上述标准为符合。 1)主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头,并有明显标志。 大型商场: 主要交通路探头安装情况: Ⅲ-19 公共安全保障 随机抽查大型商场、主要交通路口各1处。2处均口: 探头安装情况: