内容发布更新时间 : 2024/12/29 15:55:29星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

现代管理学重点

导言部分现代管理学的研究对象 一、管理的概念与特征。(选择、辨析

答:管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。(P5

管理的特征:①二重性;②目的性;③人本性;④综合性;⑤创新性;⑥艺术性。(P6-P9

辨析题:管理只具有自然属性而不具备社会属性。

答:错。管理都具有二重性,即自然属性和社会属性。所谓自然属性是指,管理是任何社会劳动或社会化大生产的客观要求,它要从有效组织共同劳动和社会化大生产的规律出发来发挥职能、采取措施。这一点不以国家制度和阶级属性的不同而转移。所谓社会属性是指,管理活动在阶级社会中,它又要体现一定阶级的意志,并为一定的阶级利益服务,因此它必然受一定的社会制度和阶级关系所制约。

辨析题:管理是一门科学而不是一门艺术。

答:错。管理既有科学性,又有艺术性,因此它既是一门科学,又是一门艺术。我们之所以说管理是一门科学,是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律,人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中,只有按照这些原理、原则、程序和方法办事,才能达到管理目标,取得较好的管理效果,这就是管理的科学性。我们之所以说管理是一门艺术,主要是因为,影响管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素;不仅有稳定性的因素,而且还有突发性、偶然性因素;不仅有物质性、技术性的“硬”因素,而且还有观念性、文化性的“软”因素。影响管理的因素的这种复杂多变性,就决定了管理的艺术性。

二、管理规律(选择、判断

管理规律是指在一定的管理环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的,对管理客体施加影响和进行控制的规律。管理规律至少包括共有规律、派生规律、特殊规律和技巧性规律等类型。

现代管理学的研究对象是现代管理的一般规律,它具体表现为现代管理的一般原理。

管理的共有规律、派生规律、技巧性规律

答:共有规律是指所有管理活动都共有的规律,也是一些具有一般性、普遍性的规律。这些规律不受社会条件或范围领域的限制,反映管理活动普遍的内在联系,其中主要有:(1管理的循环规律。(2管理的人本规律。(3管理的择优规律。(4管理的组织规律。(5管理的权变规律。(6管理的反馈规律。

派生规律主要指从共有规律中派生出来的规律,比如从人本规律中派生出的利用非正常组织和不断满足人的需求规律,从组织规律中派生出的控制幅度规律、协调统一规律、信息传递规律。

技巧性规律指部分管理方法和技巧,如泰罗提出的工具标准化、操作标准化;德鲁克提出的目标管理,还有ABC分析法、网络计划技术、投入产出发等。

(辨析管理人本观念中的“人”,指的是管理客体中的人。

答:错。管理人本观念中的“人”,既包括作为管理客体的人“人”,也包括作为管理主体的“人”,既包括个体的“人”,也包括作为群体的“人”、组织的“人”乃至社会的“人”。

三、现代管理学与其他管理学的区别(辨析

现代管理学只是管理科学体系中的一门学科,它不是泛泛研究管理规律,而是专门研究现代管理的一般规律。

现代管理学是领域管理学、业务管理学的指导,而领域管理学是研究现代管理学的基础,业务管理学是对专项职能、专门业务和艺术的研究,有些属于通用的部分经过抽象可以纳入现代管理学的内容,不能通用的则不能纳入。

第一章管理主体

一、管理主体的特征(选择

所谓管理主体,就是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者,也可以是由管理者群体组成的管理机构。

管理主体必须具备以下两个条件:一是要有一定的权力(支配权、法定权、 继承权、影响权,法定权相对符合现代管理原则的;二是要有一定的能力(技术业务能力、组织协调能力、影响号召能力,最主要的是组织协调能力。

辨析题:财产所有权所获得的支配权是比较符合现代管理原则的。

答:错。财产所有权所获得的支配权是古典企业的类型,按法定程序获得支配权才是符合现代管理原则。

二、管理者的素质(判断、辨析

管理者的素质,形成于后天的社会实践,是一个多因素的组合应具有高于普通人的素质,不同层次、领域的应具有不同素质,同时具有很强的时代性。管理者的素质的包括以下内容:

1.政治素质:一是要精通马克思主义的基本原理,并能用马克思主义的基本原理解决实际问题;二是要坚持党的基本路线。既要坚信社会主义道路,又要拥护改革、开放;三是全心全意为人民服务,永远做人民的公仆。

2.品德素质:品德即道德品质,是一个人依据一定社会的道德准则去行动时所表现出来的行为特征。至少应当具备以下几点:一是强烈的事业心和高度的责任感二