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华为任正非的高级智囊:深度解读《华为基本法》

作者:吴春波 2015-04-24 09:13 来源:华夏基石 e 洞察标签:华为任正非高级智囊华为基本法

导语:《基本法》的重大意义和深远影响需要华为的发展与历史来证明,随着公司的发展壮大,其作用与意义已 经清晰地凸现出来。 许多人初次接触《基本法》,恐怕大都会产生这样的问题:《基本法》是什么?为什么要制定《基本法》?对 于这个问题,很难用几句话来回答。《基本法》的重大意义和深远影响需要华为的发展与历史来证明,随着公司 的发展壮大,其作用与意义已经清晰地凸现出来。要回答,有三个问题:《基本法》是什么,《基本法》不是什 么,《基本法》为什么?

一、《基本法》是什么

《基本法》是对过去的全方位反思

华为以往走过的路是用辛勤的汗水、成功的喜悦和失败的泪水铺就的。不论成功与失败,对于华为来讲,都 是珍贵的财富。在初创期,华为靠的是热血和直觉;不断发展壮大的华为在保持过去优良传统的同时,应学会理 智,学会思考,再也不能跟着感觉走,再也不能以“摸着石头过河”为借口,来容忍不明不白的成功和失败。不 犯或少犯因非理智带来的错误;不犯重复的错误,不犯不可挽回的灾难性错误。成功了,应知道成在哪里,走了 弯路,也应知道哪一步没走对。任正非总裁认为:“成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人

认为不会失败,它不是一位引导我们走向未来可靠的向导”。《基本法》要做的,就是以过

去为思考基点,反思以往为什么成功,并把这些反思作为未来取得更大成功的资源,成为导引未来的值得信赖的 可靠向导。因为知道为什么成功,比取得成功更重要。中国有句古训叫“好汉不提当年勇”,但好汉永远不能忘 记自己是如何成为好汉的,否则在未来难以再称好汉。《基本法》所要做的,就是反思过去,把握未来,使过去 的成与败,都作为一种资源,而且作为一种可复制的再生资源,投入到华为的未来发展。可以认为,《基本法》 为我们提供的反思空间是巨大的。

《基本法》是对未来的超前探索

《基本法》是前瞻性的,它像一根纽带把过去、现在与未来联结起来。是基于过去和现实对未来成功之路的 探索,过去的辉煌已成为历史,从某种意义上讲,我们应该把它作为包袱甩掉它,轻装上阵,去迎接新的挑战。 未来很难预知,但未来又是可探索的。《基本法》所做的就是这样一种探索:华为如何再次辉煌,华为应如何避 开企业发展的陷阱,顺利地完成“二次创业”;华为未来成功的源泉是什么,公司应如何重新积聚和配置资源, 在新的基点上,进一步扩大成功的规模,提高成功的可能性;每一个华为人眼中都有一个未来的华为,《基本法》 将其聚焦,使得未来更加清晰、更加可信。微软的比尔?盖茨曾著书《未来之路》,华为的《基本法》从某种意 义讲,昭示的就是华为的未来成功之路。毛泽东在评价我国第一部宪法草案时讲过“一个团体要有一个章程,一 个国家也要有一个章程,……用宪法这样一个根本大法的形式,把人民民主和社会主义原则固定下来,使全国人

民有一条清楚的轨道,使全国人民感到有清楚、明确和正确的道路可走,就可以提高全国人民的积极性。”这句 话同样适用于华为《基本法》。

《基本法》是一种大胆的创新

以企业内部宪章的形式,对公司的未来发展作出全面的规范,在企业经营发展史上是一创新。从国内来看, 我们有过鞍钢和马钢宪法,但由于历史的局限性,它们只是昙花一现,在现实中没有发挥什么作用。改革开放以 来,也没有企业作出类似尝识;从国外看,尽管许多公司对自己的经营理念、经营方针、经营政策、经营战略作 了总结与归纳,如日本东芝公司总经理土光敏夫的《首脑方针》,韩国乐喜金星集团董事长具滋景于 1988 年提 出的《面向 21 世纪的经营构思》,微软总裁比尔?盖茨的《未来之路》等,但与华为的《基本法》相比,无论在 内容上,还是在体系上,都显得逊色,《基本法》最大的特色是规范,是以企业内部宪章的形式出现,这就是华 为的创新,是华为一贯的敢为天下先的创新精神的集中体现。多年前毛泽东在鞍钢宪法上的批示是:“鞍钢宪法 在远东、在中国出现了!”自豪与赞许之情溢于言表,这是对创新精神的肯定。华为《基本法》同样也会得到世 人的肯定与赞赏。

《基本法》是一份庄重的契约宣言

《基本法》对公司的未来、对全体员工、对现在的和未来的顾客、对全社会作出郑重的承诺。这一承诺是在 没有外在压力下自愿作出的,并以企业内部宪章的形式予以规范和确认。更重要的是,这一契约不付仅仅停留在 纸面上,它是长存于第一位员工的心中,是一份庄重的心理契约,全体华为人会以实际行动践约的。

《基本法》向未来承诺:要在未来“成为世界级先进企业”(第一条)

《基本法》向全体员工承诺:“尊重知识、尊重人格、尊重个性”(第二条)“奉献者定当得到合理的回报” (第四条)“我们谋求公司员工整体利益的最大化”(第六十九条)。

《基本法》向顾客承诺:“我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和周到的服务 满足顾客的最高需求。”(第七条)“我们要以世界级通讯企业的服务标准为基准,建立我们的顾客服务标准和推 行标准化服务”(第三十条)。

《基本法》向全社会承诺:“我们以产业报国、以科技兴国为己任,……为伟大祖国的繁荣、为中华民族的 振兴、为自己和家人的幸福而不懈努力。”(第六条)。

从另外一个角度看,华为《基本法》又是一份庄重的宣言,它向全社会坦露了襟怀,公开了自己的最高商业 秘密,如果说过去华为还不想引人注目的话,那么未来的一言一行将因《基本法》而受世人关注。华为过去还是 “打肿脸充胖子,打肿一层,再贴上一层”。那么现在将以自己的实力证明其存在。可以说,这是一种破釜沉舟、 背水一战的气概。同时,华为也有信心、有实力、有能力履行自己的诺言,因为华为人视信誉为自己的生命。

《基本法》是对华为人的一种导引

在企业文化大行其道的今天,华为也同样重视公司文化的培育与弘扬,任总曾提出“华为公司要把

朦胧的文化变成制度性的文化,文化的实质是制度性建设”,但与其它企业所不同的是,公

司始终没有将华为文化编成文化,用具体的文字加以概括和提炼,华为人对此也心存不解。笔者也试图破解华为 文化之谜,探讨这个高文化企业之精髓。在一篇文章中,笔者将华为企业文化概括为“产业报国、责任意识、开 拓创新、协同精神”四条。但总有力不从心、不得要领之感。细读《基本法》,似乎找到答案,对华为文化有了 新的感悟。其次,《基本法》虽然没有专门论及“华为文化”,但每一条都是对华为文化的注解、提炼和概括。 任总的一段话非常准确地提示了两者的关系,“如果说企业文化是公司的精髓,那

么《基本法》是企业文化的精髓。”有了《基本法》,实际上也不需要做文字游戏。处处描述企业

文化,又不对企业文化做直接的概括,这是大智若愚的做法。领会了《基本法》,实际上也就领悟了华为文化, 企业文化实质上讲,是看不见、摸不着的,因而也就没有必要落实到文字,来局限人们的思维,进而引起误读与 误悟。对于华为人讲,《基本法》实际上提供了一个思考平台,它引导员工去思考和认同华为文化,进而丰富华 为文化。将企业文化以法的形式予以规范,这又是华为的一大创新。华为已将其文化作为一种重要的资源,并以 企业宪章的形式使其成为制度文化。

《基本法》是对传统管理理论的挑战

《基本法》所涵盖的范围已经超出了华为,超出了一个企业经营管理实践的层面。换句话讲,它在对华为经 营管理模式作了理论概括的同时,也对现代企业管理理论作了全方位的探索,它在理论上澄清了许多仍占主流的 似是而非的观念,在大量吸收国外管理理论的同时,向传统的管理理论发出了挑战。可以预见,以华为《基本法》 为平台,一种崭新的管理模式和管理理论体系正在孕育,它将引发一场经营管理理论的变革。《基本法》在管理 学理论方面的社会影响与社会意义,必须也应该给予更高的肯定。可以说,《基本法》是一部没有按照教科书形 式写作的现代经营管理学教科书。许多人提出看不懂《基本法》,也是情理之中的事。

《基本法》提出了一整套价值创造、价值评价与价值分配理论(第一章第四部分),它不仅修正了自亚当?斯 密为代表的古典经济学提出的至今仍流行的价值学说,并在四要素学说(劳动、知识、企业家和资本创造了公司 的全部价值--第十五条)基础上,提出了价值分配的理念(第十七~十九条)。这一创造性的提法,回答了后工业 社会困惑人们的难题。

《基本法》提出了一整套“二次创业理论”。(如第一章第三部分;第二、三、四章)虽然还难以讲华为已经 完成了二次创业,但《基本法》为华为成功地实现“二次创业”作了充分的理论准备,它或许是华为完成二次创 业的里程碑。《基本法》对于华为,从某种意义上讲,就是“二次创业”;《基本法》对于已经进入或者正在进 入二次创业的企业无疑有极大的借鉴价值。

《基本法》提出了完整的人力资源管理理论(第四章)、企业组织理论(第三章)。