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三亚市中医院文件

三中医[2010]130号

关于印发我院行政总值班 应急管理工作职责和流程的通知

各有关科室：

为进一步明确医院行政总值班人员在应急管理工作中的职责和报告程序，特制定《医院总值班应急管理工作职责和流程》，并作为医院行政总值班工作制度的补充，现予印发，希望各行政总值班人员熟悉相关工作制度，并遵照执行。

特此通知。

附件：医院总值班应急管理工作职责和流程

二0一四年一月二日

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附件

医院总值班应急管理工作职责和流程

一、医院总值班应急工作职责

医院行政总值班是医院在非办公时间的临时行政指挥，在非办公时间内代表院长行使部分行政指挥权，负责处理医务、行政和其它临时突发事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，以保证医院工作的连续运行。医院办公室是行政总值班的管理部门，负责制订行政总值班工作制度、日常工作安排。

（一）医院总值班由行政、后勤中层以上人员轮流担任，实行每天24小时值班制。

（二）值班人员在值班期间必须准时到岗，坚守岗位，不脱岗，同时必须保持值班手机的畅通（开机状态），确保随时接收来自各方面的信息。接到需要到现场解决问题的呼叫电话后，须在15分钟内到达现场。非办公时间应在总值班室当值，每班均要做好值班记录并签名。

（三）值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告值班院领导和医院主要领导，通知应急工作领导小组，并立即赶往现场指挥抢救工作，按领导指示调集有关人员、指派车辆等作紧急处置。

（四）总值班接到突发事件发生报告后，紧急情况下，经请示

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应急工作领导小组，可以启动医院应急救援预案。

（五）在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。

（六）值班员必须坚守岗位，认真履行职责，不得擅离职守。凡对值班员工作不满提出投诉时，一经查实将按医院有关规定进行严肃处理。

二、应急工作流程

通知值班院领导；遇到重大突发公共卫生事件，同时通 知应急工作领导小组 接到突发事件发生报告

按应急工作领导小组指示，调集有关人员、指派车辆等紧急处置工作 如需抢救，立即通知医务科和紧急抢救组到达现场 紧急情况下，启动医院应急救援预案 立即赶往现场指挥

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