职场礼仪知识竞赛题AB卷 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/4/20 1:24:15星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

职场礼仪知识竞赛题AB卷

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。 1.礼仪是对和的统称。()

A、礼节、形式B、礼貌、形式c、礼貌、仪式D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的() A、名片正面朝向接受方 B、双手拿着名片两个上角 c、右手拿着名片上角 D、左手拿着名片上角 3.职场可以交谈的内容是()

A、公司问题B、个人问题c、家庭问题D、合同问题 4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:()

A、55%B、65%c、75%D、85%

5.在正式场合下握手错误的一项是() A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 c、为表示热情可以用双手握住对方的单手 D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好 6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:() A、格调高雅的话题B、哲学历史话题

c、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

7.接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的() A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

c、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

8.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜() A、50厘米之内B、50-100厘米之间 c、1-2米之间D、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是() A、热饮B、水果c、甜品D、点心 10.讲究礼仪的原因,用一句话概括为() A、增强素质B、外塑形象 c、增进交往D、文化品位

11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿()式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上 A、两粒扣B、三粒扣c、单排扣D、双排扣 12.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。 A、第一与第二

B、第二和第三 c、第三和第四 D、第四和第五

13.与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适() A.眼睛跟额头构成的正三角区域 B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域 c.额头到鼻尖构成的倒三角区域 D.两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式,所表达的涵义是()

A、暂时停止用餐,尚未吃完 B、需要重新换一套餐具 c、可以上下一道菜式 D、用餐完毕

15.国际社会公认的“第一礼仪”是()

A、女士优先B、尊重原则c、宽容原则D、合作原则 16.“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()作了要求。

A、礼貌B、举止c、卫生D、行为

17.从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是() A、15分钟B、30分钟c、45分钟D、60分钟 18.在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是()秒 A、1-3秒B、2-4秒c、3—5秒D、4—6秒

19.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。