2020年导游技能基础知识竞赛题库及答案(共350题) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/3 14:34:51星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

A.马来西亚 B.泰国 C.菲律宾 D.新加坡 答案:D

105.英国游客的个性特点是( )。

A.散漫而悠闲,从容平和 B.礼貌而含蓄、举止庄重

C.内敛但自信,惯于社交,外柔内刚、自主意识强,注重礼节、珍惜社会公德

D.独立进取、讲究实际 答案:C

106.16周岁以上的成年人普通护照有效期为( )。 A.5年 B.6年 C.10年 D.12年 答案:C

107.银行出具的外汇兑换证明,俗称水单,其有效期为( )。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年 答案:B

108.根据导游人员行为规范,导游人员工作期间必须饮酒时,饮酒量不能超过自 己酒量的( )。

A.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.五分之一 答案:B

109.某旅游团在游览桂林两江四湖时,有一位旅游者提出希望单独划船游湖,导游人员应当( )。

A.同意其要求,但陪同一起划船 B.说明为了安全,不能同意其要求

C.婉言劝阻,若游客坚持,不要阻拦 D.请示旅行社后决定 答案:B

110.旅客携带人民币进出中国国境最高限额为( )元。 A.15000 B.20000 C.25000 D.30000 答案:B

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111.车次前冠有字母( )的列车为特快旅客列车。 A.V B.S C.U D.T 答案:D

112.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品,海关凭中国人民银行制发的( )放行。

A.绿色发票 B.特别发票 C.特种发票 D.海关发票 答案:C

113.来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。

A.绿皮书 B.白皮书 C.黄皮书 D.红皮书 答案:C

114.中国旅游者出境必须向我国边防检查站交验有效护照和前往国家的( ),赴港澳地区应提交( )。

A.委托书,港澳通行证 B.签证,港澳通行证 C.签证,特区通行证 D.委托书,特区通行证 答案:B

115.民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为:头等舱( )千克,公务舱( )千克,经济舱( )千克。 A.40、30、20 B.30、20、20 C.50、40、20 D.50、40、30 答案:A

116.在旅游过程中,游客( )时,切忌急着将患者抬或背着去医院。

A.晕车 B.中暑 C.骨折 D.心脏病猝发 答案:D

117.当旅游团成员在游览途中突然患病时,地陪最忌讳的做法是( )。

A.手忙脚乱,不知如何是好 B.拿出自备的急救药给患者服用 C.独自去找医生 D.亲自陪同患者去医院

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答案:B

118.班车开车前( )小时以内办理退票,按票面额百分之五十收取退票费。

A.3小时 B.4小时 C.1小时 D.半小时 答案:C

119.中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。 A.0.25% B.0.5% C.0.75% D.1% 答案:C

120.全陪首站接团时,应提前( )分钟到达接站地点。 A.10 B.15 C.20 D.30 答案:D

121.在出境时,领队提醒旅游者出示“黄黄黄”黄黄黄黄黄黄( )。 A.办理海关申报 B.卫生检疫 C.托运行李过安检 D.候机,登机 答案:B

122.( )是旅游者活动的最重要部分,是旅游者购买旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。

A.参观、游览活动 B.购物 C.黄黄 D.文娱活动 答案:A

123.首站(入境站)接待服务中应由( )代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

A.地陪 B.全陪 C.领队 D.景区导游员 答案:B

124.两国(两地)导游员最初合作是从( )开始的。 A.参观.游览 B.商定日程 C.首次导游 D.接站 答案:D

125.下列旅游事故属于安全性事故的是( )。

A.旅游日程变更 B.漏接 C.旅游者患病 D.误机 答案:C

126.导游员迎接乘火车而来的散客,应提前( )到达接站地点等

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候。

A.5分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟 答案:D

127.导游员应在送站前( )与散客确认送站时间和地点。 A.2小时 B.6小时 C.12小时 D.24小时 答案:D

128.导游员在提供散客送站服务时,应掌握好时间,带领旅游者提前( )到达车站。

A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟 答案:D

129.导游员到饭店接送散客,但接不到客人时,在( )情况下可以离开。

A.等待20分钟后 B.报告旅行社计调部门后 C.寻找后确认已经找不到游客后

D.寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后 答案:D

130.万一发生火灾,导游人员首先应做的是( )。

A.通知旅游者 B.引导大家自救 C.疏散旅游者 D.立即报警 答案:D

131.当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般( )。 A.调查清楚 B.帮助解决 C.不要介入 D.了解情况 答案:C

132.地陪是地方接待旅行社派出的代表,其主要任务是负责属实地接社与( )达成的旅游合同的内容。

A.旅游者 B.全陪 C.组团社 D.国际社 答案:C

133.遇到险情时,由司机保护车辆和旅游者,由( )去求援。 A.导游人员 B.旅游者 C.团长 D.计调人员 答案:A

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