内容发布更新时间 : 2024/5/14 4:41:27星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

top小区处理意见

低流量以及流量异常小区处理

低流量小区是重要的KPI指标之一，指标反映了网络的移动性，指标直接影响到用户感知。

处理步骤：

1. 首先核查是否为目标基站故障导致流量异常，查看当时站点的状态正常 （基站是否存在故障）

2. 现网核查参数等相关，发现参数设置无异常

3. 与前台沟通后现场查看，无线环境正常，主覆盖区域为公路，上站检查无异常，更换光纤、光模块后观察流量依旧较低，后更换FBBA板，观察，流量恢复正常；

总结：

低流量以及流量异常小区优化首先排除外部干扰，基站故障等情况以外，还要针对基站相关参数、无线环境等进行进行核查，排除参数以及无线环境问题，之后利用前台实测数据分析，逐一排查问题根源，再进行处理。

零流量小区

针对现场一个月的零流量小区统计情况分析，干扰、用户少、基站故障、人为调测、工程问题等都是导致零流量小区的原因：

故障问题：

电源：设备掉电端站，BBU掉电

硬件告警：X2接口故障，系统时钟不可用，驻波等

传输：传输光纤接口异常，BBU接口异常，射频R口接口异常

覆盖、干扰问题：

室外站点覆盖景区，景区冬季人少 室外站点覆盖农村空旷公路

室外站点不合理，如周围有村庄，密集人群活动区域，但天线覆盖方向不合理的.

用户行为问题：

活动场所：偶尔有活动，但周期比较长的。 随着季节变化，室外用户变少的. 确实是用户过少的.

工程原因：

新建站处理故障期间，流量比较低 小区未激活，导致零流量

无线接通率低处理意见

接入失败通常有三大类原因：无线侧参数配置问题、信道环境影响以及核心网侧配置问题。因此遇到无法接入的情况，可以大致按以下步骤进行排查。

1.通过话统分析是否出现接入成功率低的问题，当前RRCeRAB接通率指标一般为98%，也可根据局点对接入成功率指标的特殊要求启动问题定位。

2.确认是否全网指标恶化，如果是全网指标恶化，需要检查操作，告警，是否存在网络变动和升级行为。 3.如果是部分站点指标恶化，拖累全网指标，需要寻找TOP站点。

4.查询RRC连接建立和ERAB建立成功率最低的TOP10站点和TOP时间段。

5.查看TOP站点告警，检查单板状态，RRU状态，小区状态，OM操作，配置是否异常。

6.提取CHR日志，分析接入时的msg3的信道质量和SRS的SINR是否较差（弱覆盖），是否存在TOP用户。

7.针对TOP站点进行针对性的标准信令跟踪、干扰检测进行分析。

8.如果标准信令和干扰检测无异常，将一键式日志，标口跟踪，干扰检测结果返回给开发人员分析。

无线掉线率高如何处理

ESRVCC 成功率在90%

t304InterRATGsm可以由目前500ms优化到2000ms, reportIntervalGERAN由现在的240ms优化到1024ms.

切换失败优化思路

1. 设备故障：

优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度；

2. 终端问题：

优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能；

3. 空口信号质量：

优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR，梳理切换关系等；

4. 参数核查：

优化手段：同过优化同频、异频切换测量、切换判决参数、小区下最小接入电平等参数；

5. 邻区优化：

优化手段：定期核查X2告警，冗余邻区，对切换基数较小但失败分子较多邻区进行增删，或者禁止切换，核查邻区中是否有同PCI邻区等；

6. CIO、A3、A5触发定时器、迟滞等参数精细化调整：

优化手段：根据道路测试、场景对CIO、A3、A5事件定时器等参数进行精细化调整；

7. 网内外干扰： 优化手段：

网外干扰：如CDMA、WCDMA、TDS等干扰，通过扫频确定干扰，提升与TDL间离度等手段来尽量避免干扰；政府会议、学校考试等放置干扰器，则采取锁小区等手段来降低对指标的影响；