内容发布更新时间 : 2024/4/27 16:39:29星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

职员工作职责以及日常工作流程

店长篇

一．

2． 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3． 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态， 并对导购进行培训。

4． 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5． 负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6． 协助主管处理与改善店面运作的问题。

7． 协助主管与所在商场的沟通与协调。

8． 定时按要求提供同等品牌的公关推广活动。

9． 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料以及销售状况。

10． 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

工作职责

1． 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二．日常营业流程

营业前：

1． 开启电器及照明设备。 2． 带领店员打扫店面卫生。 3． 召开晨会： 。

4． 点货品，专卖店要清点备用金。 5． 核对前日营业报表，传送公司。 营业中

1． 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 2． 专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3． 控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 4． 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 5． 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6． 即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。

7． 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 8． 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9． 收集市场信息，做好销售分析。

10． 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后

1． 核对帐物，填写好当日营业报表。 2． 营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3． 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4． 专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

三．其他权限

人事方面

1． 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2． 有对员工给予奖励和处罚的权利。

3． 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

4． 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5． 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6． 有权利对店内的突发事件进行裁决。

货品方面

1． 有权利对公司的配货提出意见和建议。 2． 有权利拒收有质量问题的货品。 3． 对店内的货品调配有决定权。

店助篇

一．工作职责

1. 帮助店长完成日常的管理工作,起到一个协助管理的职责. 2. 及时与店长沟通和反应店内日常事务。

二． 日常工作流程

营业前

1、检查卫生打扫情况。

2、检查员工是否缺席。

3、当有导购休假时安排导购人员的接替工作。 5、检查员工仪容仪表。 营业中

1、集合员工，清点人员并安排当日重点工作。 2、帮助仓管员安排整理仓库。 3、确定员工确实检查库存数量。

4、带动员工积极参与销售工作。

营业后

1、检查仓库的清洁整齐。 2、与员工计划明天工作。 3、协助账务人员处理当日账目。