物业服务方案内容要点 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/27 3:23:23星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

物业管理方案的内容要点

提高管理服务水平的整体设想与策划第一章

构管理思路/包括拟采用的管理模式、所倡导的管理服务理念、总体

等。措施想、目标、

从体制角度:常见可行的管理模式()

一体化、企业化、专业化的管理模式

物业管理企业、居委会、业主大会三位一体的管理模式

专业外包管理模式

传统房管所管理模式排除:

街道办事处下设机构管理模式

------------学资学习网-------提供考研资料-------

发展商一抓到底的管理模式

自营式管理模式可采用自治(我)/从业主角度:

聘用专业企业管理模式

从经营、服务风格及技术应用等角度:

智能化管理模式

酒店式管理模式

环保型管理模式

一站式、首问责任制、管家式

人性化:管理服务理念

个性化

------------学资学习网-------提供考研资料-------

业主是朋友等//以人为本业主至上(是上帝)

1.

构想总体管理思路/

合理的组织、精干的人员、高科技手段、严密的制度、贴心的服务(质

,取得一流的管理效果。量保证体系)

,贯彻引进,制定,,用························

制定国外/酒店式管理模式;引进例如:用高科技手段,三防办法;·····

。 体系 一套严密的质量监控体系/激励制度;贯彻ISO9000

标准、等级目标:达到···

一级服务标准广州市/如:达到中物协

------------学资学习网-------提供考研资料-------