外贸业务员实习报告 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/27 14:23:48星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

实习报告

实习时间:13-16周

实习地点:英东国际贸易有限公司 实习概况:产品知识+外贸流程培训

实习内容:******公司是一个集加工贸易于一体的公司,主要业务有国际贸易、跨境电子商务、海外仓、海外工程承包等。公司的外贸业务实行分工,有不同的部门分管开发客户、采购、物流、财务这个月实习主要集中在培训学习方面,公司为我们制定了一个培训计划,主要是产品基础知识学习和外贸基本流程等方面的培训。其中还穿插着作业和考核,总的来说十分充实,学到的东西非常多通过这个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。

我做的工作王要是外贸业务员,在这一个月中,主要是培训和学习,基本每天都有安排培训并布置作业和考核,要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。这几天在同事的帮带下,做些文员相关的工作,也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每-步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一-件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供-些帮助。 平时主萝负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巳发布产品,接受询盘,报价,后期联 系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识.另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的作。作为一个职场新人,我们就像一张白纸.需要社会上的不断的磨砺和 着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好帥开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会

上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:首先,对于自己的产品要有非常专业帥了解。有时候,老外指着一个产品问我。材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够,而会 转向其他的客户。其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况 下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,有些时候你的生意莫名其妙就被竟争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。第三.虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的。软件我并不能做很好。在工作中,要用做漂亮的报价单,以及用豇做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅帥耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的操作技巧,对于b2b操作非常有利。最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念.想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力帥事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

但是在实习过程中也有许多不足与问题需要改进提升。虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到 业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检.联系货代。发现现 实生活中的操作和理论有所不同,单证帥制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证而会选择电汇的结算式。如果按照自己的职业规划,可以选择与自己专业对口的职业来做,可以是不错的工作。现提供外贸业务实习报告,希望对想做外贸的求职者有帮助。(1)加强英语及专业知识的学习对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。(2)要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻

易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。(3)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。

总之,觉得自己要学的还很多,工作之后不再像学校上课,老师会主动传授知识,工作完全就是靠自己摸索,自己主动去了解。比如公司主要海外市场的风俗习惯,国际形势,公司产品价格的影响因素,尤其是铝价的影响因素等等,培训不会专门进行讲解,要全靠自己去了解。目前我处于入门阶段,所以要多为自己接下来的工作做准备,盲目等待是没有进步的,机会是留给有准备的人的。