内容发布更新时间 : 2024/12/25 16:32:41星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
保险公司工作计划范文
随着新的一年的到来,保险公司也制定了工作打算。下面是查字典范文小编收集整理的保险公司工作打算,欢迎阅读。 保险公司工作打算篇一
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。所以,在2015年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险治理技术及定价体系来操纵承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,经过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。并且做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理操纵,并且依照业务的风险事情,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的别断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的别是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,所以,建设一具优质服务的客服平台显得极为重要,当服务差不多成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,并且也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的别断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服治理平台运用、降实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户中意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一具覆盖全区的查勘、定损点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,并且搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依照20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务进展规划打算为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例打算为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,打算的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,所以,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,依然我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业
务更上一具新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业工作,挑选访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,并且也要做好非车险效益型险种的市场开辟工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾歪力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 保险公司工作打算篇二
一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
二、积极参与企业治理。随着财务治理职能的日益显现,财务治理应参与到企业治理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为降实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化治理水平的别断强化,对财务治理也提出了更高的要求,依照财务治理的特点以及财务治理的需要,我们要进一步做好日常工作。
1、加强规范现金治理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的打算性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为公司提供财力上的保证。在费用操纵方面,加强艰难奋斗、勤俭节省的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节省的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,仔细审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清晰,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账并且进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务治理模式,解决会计手工核算中的计账别规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息能够准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为可以预测前景的数据,提高会计核算的质量,经过一系列严格的科学和程序操纵,能够幸免各种人为的虚假行为,幸免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。 保险公司工作打算篇三
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。所以,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险治理技术及定价体系来操纵承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,经过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。并且做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理操纵,并且依照业务的风险事情,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的别断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的别是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,所以,建设一具优质服务的客服平台显得极为重要,当服务差不多成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,并且也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的别断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服治理平台运用、降实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户中意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一具覆盖全区的查勘、定损点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,并且搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依照**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务进展工作打算为实现全年保费收入****万元,各险种比例打算为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,打算的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,所以,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,依然我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一具新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业工作,挑选访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,并且也要做好非车险效益型险种的市场开辟工作,在**年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾歪力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,尽管受金融风暴经济方面依然有所妨碍的,尽管市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。