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2011年助理物流师考试预测试卷及答案

一、单选题。

1.配送中心的调货活动是属（ ） A回收物流 B返回物流 C宏观物流 D销售物流

2.（ ）不属于集装单元化工具。 A托盘 B笼车 C电瓶搬运车 D巧固龙

3.在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流经管，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（ ）。 A琼西。贝克 B唐纳德。伍德 C 彼德。德鲁克 D阿奇。萧

4.客户关系经管（Customer Relationship Management，CRM）首先是一种经管理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（ ）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。 A消费者 B员工 C分销商 D供应商

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5.CRM是一种经管软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（ ）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。 A数据分析 B系统设计 C数据仓库 D电子配送

6.一般认为流通加工属于（ ）环节。 A生产 B交换 C流通 D消费

7.系统具有下列特性（ ）。

A整体性、集合性、相关性、目的性、适应性 B整体性、最优性、相关性、目的性、适应性 C整体性、层次性、集合性、目的性、适应性 D整体性、最优性、集合性、目的性、层次性 8.下列对物流系统说法正确的是（ ）。

A物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B物流系统存在一定的目标

C构成物流系统的各要素达到最优，即可使得整个物理系统达到最优 D物流系统按一定规范可分为供应物流、销售物流和第三方物流

9.当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品，则通常会引起（ ）。 A物流在前，商流在后 B商流在前，物流在后

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C商流与物流同时发生 D商流迂回，物流直达

10.物流系统合理化最直接的衡量是（ ）。 A总成本 B生产率 C客户服务 D资产

答案：1—5 A D C C C 6—10 C A B B A 二、多选题。

1、集装箱的分类按用途分，有（ ） A干集装箱 B冷冻集装箱

C挂衣集装箱 来源：网 D罐式集装箱 E航空集装箱

2、销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（ ） A提前期的可靠性 B安全交货的可靠性 C正确供货的可靠性 D正确发出订单的可靠性 E商品质量的可靠性 3、国际物流的特点（ ） A物流环境存在差异 B物流系统范围广

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