寺冈电子秤常见问题 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/27 22:10:34星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1、?电子秤「有显示」按键无反应怎么办?

a、?正常按动键盘上的按键,电子秤显示屏没有任何提示或响声,而其他按键按动后有响声或提示,则可确认该按键损坏,需更换;

b、?如有大面积的按键损坏则需与本服务中心联系更换整个键盘。 2、?按打印后电子秤不出纸怎么办?

a、?先检查打印键有没有损坏;如有损坏请更换,如果正常进入下一步;

b、?检查按打印键后有没有电机转动的声响;如有电机转动声音,但胶轴转动不正常,如果正常进入下一步;

c、?检查皮带齿轮与胶轴的锁紧螺丝是否拧紧。如正常进入下一步;

d、?如果有纸贴住打印头而造成打印不正常,请清洗打印头,然后将打印测试线移到印刷区域的上方。

e、?检查电子秤打印胶轴上是否粘有胶水,导致电子秤纸粘到胶轴上被转进去;

f、?电子秤纸输出不畅,经常堆积在托纸架前时,将电子秤托纸架下的螺丝顺时针旋转,尽可能将托纸架降下去,减少托纸架的阻碍而造成卡纸的现象; 3、?将电子秤打印内容整体向上或向下移动

a、右手按住置零键不松,左手按数字键盘“514”;屏幕显示“PFD??? 0??? 0”

b、左边第一个数字为目前打印测试线所处的位置,如果想将内容整体下降,那么输入一个比第一个数字小的数字按“#”后,按“??? ”后调整完毕;

c、如果想将内容整体上升,那么输入一个比第一个数字大的数字按“#”后,按“??? ”后调整完毕;

4、?打印标签内容模糊怎么办?

a、?打印头不平衡,请重新调整打印头位置;

b、?将打印头保护盖打开后,在打印头上方有两个固定螺丝,将不清晰的一边螺丝松开后将打印头上下移动,直到最佳状态,然后再拧紧镙丝。移动打印头时请关闭电源。 c、?检查打印头下的胶轴有无缺陷或损坏,如有损坏请更换胶轴。检查胶轴是否粘上杂物,如粘有杂物请及时清除杂物并用打印头清洗液将胶轴清洗干净。 5、?打印内容有缺陷怎么办?

a、?请操作第4步; b、?打印头损坏;

c、?请与本服务中心联系更换新打印头。

6、?按打印后,电子秤出标签,但标签上什么也没有。 a、?立即将电源关掉;

b、?检查连接打印头的数据有无松动;

c、?固定好打印头数据线后再测试,故障依旧存在的话说明打印头已损坏。 d、?请与服务中心联系更换新打印头。 7、?条形码位置的「左右移动」

a、?在正常称重操作状下,按“M”+“置零”+“M”

b、?按“12”+“╳”+“1”+“打印”+“去皮”+“打印”+“打印”+“0”

c、?按“12”+“╳”+“打印”(右边显示一数字,如果往左边移动请输入比该数字小的数字,反之则输比该数字大的数字,输完数字后按“打印”表示确认)+“打印” (右边显示一数字,如果往上边移动请输入比该数字小的数字,反之则输比该数字大的数字,输完数字后按“打印”表示确认)

d、?按“打印”+“#”+“M”三次退出。

e、?如果是总价将 c中的12改成2,以下各项目中常用的数字表示(单价3,重量4,生产日期6,品名8,保质期10,条码12) 8、? 「快捷键」的设置

a、?在正常称重操作状下,按“M”不放 +“置零”+“M”+“4”+“╳”; b、?输入PLU号码 + 左边键盘相应的位置,如有多个商品就重复b步骤; c、?按“打印”+“#”+“M”三次退出。 9、?调整「日期和时间」的调整

a、?? 在正常称重操作状下,按“M”+“置零”+“M”; b、?按“8”+“╳”+输入新的日期+“打印”;

c、?输入新时间+“打印”;

d、?按“打印”+“#”+“M”三次退出。

10、?电子秤PLU商品「存入数量」和「剩余存储数量」 a、按“M”+“置零”+“M”+“2 0”+“×”

? b、显示“ P200 PLU? P ×××× LF ×××× ”

? c、其中“P”后数字为已存入数量,“LF”后数字为剩余存储数量 d、按“M”+“M”二次退出。

11、?电子秤开机无任何显示,不能正常使用 a、?检查保险丝有无损坏;

b、?检查风机有转动;风机无转动为电源板损坏; c、?风机有转动,则主板损坏; d、?请与本服务中心联系维修

12、?电子秤开机无任显示,但能正常使用 a、?打开电子秤外壳检查显示器线有没有松动; b、?更换电子秤显示屏数据线。 c、?更换电子秤显示屏主屏和副屏。 d、?请与本服务中心联系 13、?电子秤开机出现“UF”

重量参数出错,请重新设置,如重新设置仍出现此故障,需更换AD板和重量传感器。请与本服务中心联系

14、?电子秤开机出现「 ETHER DOWN 」 a、?重新进行国家版本初始化; b、?重新设置SPEC中的项目; c、?重新传送资料;