内容发布更新时间 : 2024/11/18 16:51:02星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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参考书目《市场调查教程（第二版）》范冰、范伟达 第一章 市场调查概述

1.市场调查：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。P5 2.市场调查的功能：P6 1) 2)

认识功能 信息功能

3.市场调查的作用：P7-8 1) 2) 3) 4)

市场调查是企业实现生产目的的重要环节 市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据

市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径 市场调查更是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段

4.市场调查的特点：P12-13 1) 2) 3) 4) 5)

调查具有实践性 内容具有广泛性 研究具有目的性 方法具有多样性 程度具有约束性

5.市场调查的基本原则：P13-14 1) 2) 3)

科学性原则 客观性原则 保密性原则

6.市场调查的局限和应注意的问题：P15 1) 2) 3)

任何市场调查都存在误差，调查本身存在范错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控制，但不会消除。 市场调查的结果不是企业的营销策略，只是对于市场情报的收集与分析。

一次调查不能解决市场中出现的各种问题，如果企业希望以市场调查为指导进行企业营销策略的制定，就必须进行长期的市场跟

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踪调查，只有这样才有可能把握市场和商机。 4)

若市场调查不委托第三方进行，而是以企业为调查主体，那就要避免将企业领导者的想法带进调查之中，影响调查的客观性。

7.市场调查的基本调查内容：P15-16 1) 2) 3)

调查市场需求情况 调查生产情况 调查市场行情

8.市场商品需求：是指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。P15 9.市场调查的专项调查内容：P16-17 1) 2) 3) 4) 5)

市场环境调查 消费者调查 需求调查 产品研究 大众传媒调查

10.市场调查和预测发展的三个阶段：P18-20 1) 2) 3)

市场调查的开始和建立时期

市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期

市场调查日益与市场预测相结合，以及市场信息系统形成时期

11.市场调查在中国的发展：P23-40 1) 2) 3) 4) 5)

缘起 成长 现状和特点 问题

中国市场研究行业2007双年会

12.中国市场调查发展面临的主要问题：P30-31 1)

中国市场调查需求的扩大，使得市场调查公司的数量增长很快，但是研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度都没有满足市

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场的需求，尤其是一些不规范的、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。 2) 3) 4)

外资并购、兼并、重组的事件不断出现，使得所谓“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加。 资料搜集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业的影响十分不利。

从服务产品角度，常规的、监测性质的、数据性的报告内容所占份额过大，专题性、研究性、分析性的产品一直没有得到应有的重视。

13.我国市场调查业的发展趋势：P44-46 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

市场调查业将称为热门行业 市场调查专业化 市场调查规范化 市场调查技术现代化 市场调查集约化 市场调查国际化 市场调查多元化 市场调查产品化 市场调查实用化

10) 市场调查顾问化

第二章 市场调查的机构 1.市场调查机构的一般分类：P50-51 机构 层次1:企业营销部门 层次2：广告代理商 层次3：辛迪加服务企业 层次3：定制或专项调查企业 层次4：现场服务公司 活动、功能和服务 主要的信息使用者，市场调查数据的最终使用者 处在为企业客户服务的位置，也可能是市场调查数据的最终消费者 代表了调查行业的最前沿。是调查设计者和提供者 代表了调查行业的最前沿。是调查设计者和提供者 为辛迪加调查公司、定制调查公司、广告代理商和企业收集数据的。现已少见。为市场调查行业提更多精品文档