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网络支付与结算（A）

广东外语外贸大学成人高等教育

电商专业（专/本科）2018学年第1学期

《网络支付与结算》参考答案（A卷）

年级：16级 考试形式：闭卷 考试时间：90分钟

一、单项选择题（每小题3分，共30分）

题号 答案 1 B 2 A 3 B 4 C 5 C 6 B 7 A 8 A 9 A 10 D 二、简答题（每题10分，共40分）

1．网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连？ 答题思路：

（1）确定各网上单证应出现在哪些相关网页及其具体位置。

（2）设计各网上单证之间的相互关系，包括数据调用和链接关系。

（3）设计各网上单证的有关功能，例如购物车中的商品的确认和删除等。

（4）设计对客户输入数据的核对功能。

2．你认为在做客户订单分析时，应该特别注意哪些信息，如何把它们联系起来看？

答题思路：注意各种信息内在的真实逻辑性，并考虑到不同种类数据之间的联系，才能对它们进行有条不紊的管理。可根据客户订单分析的案例来分析，例如分析年龄、产品类行、购买的金额，以及所住的地区所传达的信息。

3．电子钱包的作用有哪些，它与银行卡或电子现金的关系如何？

答题思路：在电子钱包内可以装入各种电子货币，包括各种电子货币、电子零钱、电子信用卡、电子借记卡等。电子钱包软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用电子钱包软件管理这些电子货币和处理交易纪录等。电子钱包支持各种类型的银行卡。在使用电子钱包时，通过把电子钱包应用软件装到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入。

4．你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？

答题思路：签订电子合同双方在CA认证中心进行身份核实和认证，身份认证方面较传统合同更安全；数字签名的运用、电子合同中的数据及条款，较传统合同更安全等，可以从电子合同签订的全部流程考虑。

三、案例分析（每题15分，共15分）

Mondex卡是能存储电子现金的智能卡，它是万事达国际公司的产品。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港试验，到1997年春，香港的持卡人已有45 000人，有约400家商户支持这个系统。

但是大多数Mondex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%)，购物超过l000美元用Mondex卡付款的人很少。 案例问题：

(1) 什么是智能卡？

(2) 试分析Mondex卡在实验中没有取得巨大成功的原因。 答：

(1)智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一个特殊设备，接受Mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。互联网用户可用Mondex卡在网上转账，但必须在PC机上连一个刷卡器。而且，由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金，用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时，

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网络支付与结算（A）

Mondex卡也没有信用卡延期结算的优点，Mondex卡要求立即支付现金。这些要求都造成了Mondex卡没有取得巨大的成本。 四、论述题（每题15分，共15分） 请谈谈网络支付与传统支付的区别，并结合实际谈谈网络支付推广中面临的主要障碍以及解决的办法。

根据答案酌情给分。

命题教师（签名）：邓伟广

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2018年4月10日