内容发布更新时间 : 2024/12/27 23:17:57星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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联通员工述职报告范文
各位领导、各位同事:
XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高, 同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经
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理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!
2018年是忙碌的一年,是充满了不安一年,因为今年我过的很用心。盘点自己几年来的工作和思想,每年的工作都是一样的模式,每个月收费,结帐,算任务数,开空白分析会,从工作的动力到工作的激情都已经套路化,很多时候会感到很懈怠,因为熟悉的工作内容,熟悉的人,熟悉的环境,好象在某些时候会比较的麻
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木,这种感觉让我不安,因为我觉得自己在慢慢的退化,在放弃属于我这个年龄该有热情,甚至有时会忘记自己该承担的很多责任。可以说,2018年就是在这种不断反省和批判中,不断深入学习,然后把新的观念,新的体会,新的方法运用到工作中去的一年。
在思想上,用心体会党的十七届四中全会,市委九届六次全会和区委九届十八次全会精神,深入贯彻落实科学发展观,深刻分析党的建设面临的新形势,新任务,坚持理论联系实际,用党的最新理论成果分析和解决问题,勇于变革,勇于创新,永不僵化,永不停滞,自觉经受住改革开放,市场经济和外部环境的考验。积极开拓自己的思路,与时俱进,用科学理论武装思想,把三个代表重要思想和科学发展观作为思想政治建设的重中之重,并把这样的思想运用到工作中去,指导自己的行动,做好本职工作,服务人民。
在工作上,2018年过后,大面积的拆迁没有了,留下来的就是实实在在的管理工作了。虽然工作内容已经很熟悉,甚至有些程序化,但是却一点也敢放松,工作内容没有变,而住户的自我维权意识和对服务质量的要求却在不断的变化,所以就需要我们把工作做的越来越细,当然这也需要我们不断的充实自己,不断的学习才能适应这种多变的需求。比方有一次,房管员回来跟我说,他去一个住户家收费,正赶上他家的电脑出了问题,问我懂不懂,帮忙给调试一下,我很是惭愧,因为我也不懂。他很是郁闷的将这件事情讲给我听,这件事情对我的触动也很大,其实作为房管员到住户家中,收了房租,就已经
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