内容发布更新时间 : 2024/5/8 2:50:19星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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中国烟草总公司职工进修学院 质量、职业健康安全管理体系

部门制度汇编 （远程培训处）

编制：刘 扬 审核：周正凯 批准：李广才 控制状态：受控

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目 录 远程培训教学管理办法 ..................................... - 1 - 远程培训课件开发管理办法 ................................. - 6 - 远程培训客服人员管理制度 ................................ - 10 - 远程培训辅导教师管理制度 ................................ - 14 - 远程培训客服人员考核办法 ................................ - 17 - 远程培训网站宣传品发放管理办法 .......................... - 22 -

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编号：YC-ZD-01

远程培训教学管理办法

为促进远程培训教学管理工作的顺利开展，提高远程培训教学管理工作的效率和质量，特制订本办法。

第一章 总 则

第一条 远程培训要以提高学员的学习兴趣和学习积极性为目标，为学员提供良好的教学服务，促进远程培训教学管理工作的科学化、规范化、制度化，对远程培训教学过程进行计划、组织、协调、控制，以实现远程培训教学目标，确保远程培训教学秩序的稳定和正常。

第二条 远程培训要充分发挥课程资源优势和学习平台的作用，拓宽行业职工教育培训的渠道和覆盖面，加快远程培训学习支持服务体系建设，适应学员个性化自主学习的需求，使学员通过远程培训提高自身业务素质。

第二章 远程培训教学计划管理

第三条 远程培训处要深入行业工商企业进行远程培训需求调研，根据行业员工培训需求和学院远程培训课件开发制作进 度，制订年度远程培训计划。

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