内容发布更新时间 : 2024/12/23 8:16:50星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
50、下列哪一段能够最好的描述激发解决方案创意的流程？
只要最好的创意。 创意的数量超过质量 足够多的创意就好 创意一个值千金。 51、激发解决方案创意的目标是找出降低或删除根本原因的解决方案。什么是根本原因？ ○某个事业区域的经验可以被运用在另外一个区域。 ○一个引发输出量测变异的不可控输入变量。
⊙缺陷或问题的原因或来源。 ○独立变量。
52、正确或错误？一个改善方案或许可以解决多个根本原因。 正确 错误 53、你的公司正在寻找新的想法，并决定与你最大的供应商一起举办一个供应商大会。目的是希望获得反馈并分享关于产业未来发展的新想法。你正在运用下列哪一项激发创意的技巧？
○标竿管理 ⊙开放式创新 ○头脑风暴 ○仿生学
54、你正在主持一个头脑风暴会议，现在，团队因某些原因而停止不前。你可以采取哪项行动以促使活动继续进行？
○休息一下 ○移除会议室内现存的所有想法，开始重新思考。 ⊙从不同角度定义问题。 ○对新的根本原因，再次进行头脑风暴。 55、下列哪一项是我们将创意想法进一步分类的最大效益？ ○协助团队熟悉所有的解决方案创意。 ○对感到模糊或困惑的想法进一步厘清。 ○淘汰不可行的创意想法。 ⊙在评估阶段，协助确认解决方案的类别。 56.哪个说法最贴切地描述了5S? (D)
A.清洁和组织 B.每方面各有其位、各就其位 C.它是再精益部署初始部分中使用的工具 D.精益管理的一小部分 57.5S的主要好处是什么？（E）
A.创造更多空间 B.消除浪费 C.能进行可视化的控制 D.能够找出缺陷 E.以上全都是 58.哪个说法最贴切地描述了整理？（A）
A.从非必需品中选出必需品 B.整理是由贴红标签的过程所定义的 C.整理是由管理人员实施，用以控制“收集无用物品的人” 59.哪个说法最贴切地描述了贴红标签？（D）
A.所有物品都贴上标签，以确定使用频率 B.流程拥有者在贴红标签过程中最有效率
C.贴上红标签的所有物品都已经过处理
D.贴上红标签的物品都需要；临时放在保存区，等待进一步处理。 60.关于“整顿”的说法，哪一个是正确的？（E）
A.使每方面各有其位、各就其位 B.“为所有物品定制合适的存放空间” C.将通常一起使用的物品进行分组 D.标记和指示存放所有物品的地点 E.以上全都是
61.正确还是错误？洁净区要求认真考虑如何存放物品。（A） A.正确 B.错误 62.正确还是错误？洁净区可改善员工的态度。（A） A.正确 B.错误 63.正确还是错误？洁净区有助于辨别异常。（A） A.正确 B.错误 64.正确还是错误？洁净区更难以保持清洁。（B） A.正确 B.错误 65.正确还是错误？洁净区可提高质量。（A） A.正确 B.错误 66.哪个说法最贴切地描述了\标准化\
A.使工作场所保持在可清楚发现偏差的水平
B.标准化就是使用胶带标志来限制同事在其工作场所表现创造力
C.标准化要求你用标记每件物品的位置 D.以上全都是 67.为什么做到”素养“这么难？（D）
A.只有存在领导力，才存在组织纪律 B.营造5S文化需要时间 C.我们人类的恶习阻碍了我们实现最美好的意愿 D.以上全都是 68. 图表可避免真空地带问题。（C） A.可视化度量 B.雷达 C.区域
69. 图表可提供5S评分。（B） A.可视化度量 B.雷达 C.区域
70 图表可提供清楚的界限。（A) A.可视化度量 B.雷达 C.区域
71.“5S报事贴”有哪些好处？（D）
A.它是对5S的日程巩固 B.它表明管理层理解并支持工作场所的5S C.它非常高效-无会议，无语音邮件，无需任何对话。只是一个可视的报事贴，可体现与已公布5S标准的不符之处 D.以上全都是 72.“5S报事贴”不起作用的原因有哪些？( D )
A.“无法测量，便无法改进”，如果5S界限和总体安排没有到位，那么，报事贴将无效率可言 B.我们仍有一些“真空地带”，无人对其复杂 C.我们没有任何报事贴 D.A和B
73.什么是5S？（B） A.整理、分享、整顿、标准化、素养
B.整理、整顿、清洁、标准化、素养 C.整理、分类、清扫、标准化、素养 D.整理、分类、密封、标准化、素养 E.整理、整顿、运输、标准化、素养 74.正确或错误。5S团队在进行主要5S活动前需要得到高层领导的支持。（A） A.正确 B.错误
75.在执行5S的过程中使用红牌是：（C）
A.标示我们的桌子 B.赠送礼物给团队成员 C.辅助整理 D.订午饭 76.“打扫干净、保持干净”指5S中的哪一个S: （C)
A.整理 B.整顿 C.清洁 D.标准化 E.素养
5.“各有其位，各就其位”指5S中的哪个S: (B)
A.整理 B.整顿 C.清洁 D.标准化 E.素养 77.“维持劳动成果”指5S中的哪个S： （E）
A.整理 B.整顿 C.清洁 D.标准化 E.素养
78.维持一个区域，并使其在偏离水平时就能自动被发现，指5S中的哪个S： （D） A.整理 B.整顿 C.清洁 D.标准化 E.素养 79.下列哪一项对执行要素没有帮助？ （B）
A.5S区域图 B.没有标签或没有标志区域 C.检查表 D.定点（完美区域）拍照
80.正确或错误。在模块例子中，当我们重新油漆轴线，并修理顶灯等行动是完成素养。（B） A.正确 B.错误
81.正确或错误。5S需要自律，只有领导力存在，组织才能自律。（A） A.正确 B.错误 82下列选项不是西格玛的定义（D）
A、第18个字母 B、标准偏差
C、可测量偏差 D、方差 E、以上皆为西格玛定义
83、具有六西格玛的质量水平，表示每百万机会数会有多少缺陷落在规格之外？以下数字哪个最接近（B） A、3 B、3.4 C、4.4 D、6 84、在一个六西格玛流程，有多少个单位标准差落在平均数和与其最接近的规格界限之间？（B） A、3 B、6 C、12 D、24 85、下列哪一项定义时，顾客应扮演积极角色？（A、D）
A、规格界限 B、控制界限 C、标准偏差 D、目标 E、平均数 86、低缺陷将导致低的西格玛水平(B) A、正确 B、错误 87、如果流程短期的西格玛水平为6，则期望长期的西格玛水平为（B）
A、3 B、4.5 C、6 D7.5 E、12 88、在六西格玛流程中，流程输出符合顾客要求的百分比是（D）
A、99.00000% B、99.66000% C、99.99660% D、99.99966% E、100.00000%
89、如果供电能力具备六西格玛水平的可靠性，表示你将在多长时间无电可用（D）
A、每月7小时 B、每年一小时 C、每10年一小时 D、每34年一小时 E、每94年一小时
90、下列三个流程变异的主要来源，哪一项时六西格玛项目必须优先改善的目标？（C） A、设计 B、原材料 C、内部流程
91、在田口博士的品质哲学中，将所有的流程偏差视为魔鬼，也反对所谓的“球门柱”心态（A） A、正确 B、错误
92、当流程输入变数都未受限制的运行，此流程的平均长期绩效水平可称为（A） A、流程基数 B、流程标杆 C、最佳水平 D、以上皆非
93、已知流程最佳水平的估计为，通过与产业的标准比较或公司内部其他流程的比较后，决定出流程可能具备的最佳绩效（B） A、正确 B、错误 94、下列选项属于“劣质成本cost of poor quality”?（A、B、C、E）
A、质量保证成本 B、隐藏的市场份额的流失 C、增加生产时间 D、流程的防错措施 E、丢弃不良品的成本 95、哪一项是构建意大利面条图的正确流程 D A 绘制布局比例图、追踪流程步骤、计算数据
B 绘制流程图、录制运行的过程、绘制布局比例图、记录流程步骤及进行访谈 C 获取所有职能资源的名称和头衔、绘制循环、绘制流程步骤、按年计算数据 D 以上皆非
正确是：1、绘制布局的比例图；2、清楚标明待关注的区域；3、走一遍流程，计算完成流程所需的时间或距离。
96、意大利面条图非常有用，因为它们可以：D
A 非常直观地表现流程运作的复杂性和浪费 B 简单易用 C 能唤起相关人员的强烈反应 D 以上皆是 97、意大利面条图尤其可以被用来突显下列哪种浪费类型：A A 运输 B 智源 C 等待 D 过度加工 98、意大利面条图可以有效辨识下列哪一种浪费：C
A 动作与返工 B 运输与等待 C 运输与动作 D 动作与等待
99、正确或错误。意大利面条图是建立内部危机意识，进而驱动变革的有效工具：A
A 正确 B 错误
100、完成意大利面条图的四个步骤为何？A
A 绘制等比例图；标注重点区域；巡视流程；记录运行的时间与距离 B 巡视流程；标注重点区域；记录运行的时间与距离；绘制等比例图 C巡视流程；绘制等比例图；记录运行的时间与距离；标注重点区域 D绘制等比例图；巡视流程；记录运行的时间与距离；标注重点区域
101、正确或错误。评估意大利面条图时，一起查看图形的现况及未来状态非常有帮助。
A 正确 B 错误
102、正确或错误。意大利面条图是一种目视化、质化的工具，所以不需要细节要求过于精确B A 正确 B 错误
103、正确或错误。绘制意大利面条图时，你应该只针对一个项目就好了。B A正确 B错误 104、产生共同需求的目的是为确保高层领导团队能够认识并共享一个特定的需求（B） A正确 B错误
105、下列哪一项行动会减少对变革启动的支持？（C）
A假定变革的需求是不明显的 B以有意义的方式制定对变革的需求
C未能对被影响的所有单位建立一致的共识 D低估了变革的技术方面 106、构建需求评估的好处是（A）
A确定在组织中是否存在共同的需求 B评估项目主要目标的有效性
C确定项目的主要目标是否与组织的目标一致 D确保项目领导适合他的团队 107、哈佛教授约翰.科特的研究表明，变革管理失败有一个共同的因素（D）
A在变革活动前未进行现状分析 B在项目定义阶段中，没有建立主要的目标
C高层领导团队没有认可这项变革活动 D项目团队没有建立紧迫感 108、挑战与机遇矩阵帮助项目团队识别对变革投入的正反面意见。（B） A正确 B错误
109、有两个重要的因素会对变革计划的成功起决定性的作用。下列哪一项不是这些因素之一（B） A接受度 B创新 C质量
110、当你的组织中产生了共同的需求，下列哪一项可作为变革案例的沟通文件，并记录计