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D．迈克尔·波特认为企业的作业链也表现为价值链

E．迈克尔·波特的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略

25．下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点？ 【 ABC 】 A．变革是管理者的唯一选择 B．贵在行动，而不是沉思

C．公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见 D．发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营

E．建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作 三、名词解释题【本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26．泰勒的“职能工长制”2-42

27．管理方格论的“团结型领导”方式3-87

28．系统分析4-114

29．战略定义的“适应性模式”7-182

30．学习型组织理论的“共同愿景”9-279

31.简述管理的概念。1-2

四、筒答题{本大题共5小题．每小题6分，共30分） 32．简述梅奥和他的学生对人际关系学说的理论要点总结。3-67

33．简述决策学派认为决策很难求得最佳方案的原因。5-131

34．简述六个西格玛理论实践的基本途径。6-173

35．筒述乔治·斯坦纳关于战略规划经典模型的六个阶段。7-193

五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题 13分，共25分）

36．试述菲德勒的领导权变模型理论。3-88

37．试述约翰·科特关于管理与领导的比较。9-265

四川省2010年7月高等教育自学考试 管理思想史 试卷 (课程代码06088)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合 题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。

1．按照丹尼尔．A．雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于 【 D 】

A．早期人道主义 B．早期科学方法 C．系统管理思想 D．韦伯和正式组织理论 2．泰勒的科学管理理论的人性假设是 【 A 】 A．经济人 B．社会人 C．理性人 D．自动人

3．霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是 【 D 】 A．照明强度对生产效率的影响 B．查明福利待遇变化对生产效率的影响

C．了解工人对现有管理方式的意见 D．证实非正式组织的存在 4．以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？ 【 A 】 A．工资福利 B．成就 C．成长与发展 D．赏识

5．在弗鲁姆的期望理论公式M=V×E中，E代表的涵义是 【 C 】 A．激励力 B．目标效价

C．期望值 D．外在目标

6．以下哪一个观点属于“社会人假设”的观点？ 【 B 】 A．人以一种合乎理性、精打细算的方式行事 B．工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来

C．人们能够自我激励和自我控制，外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁

D．人的需要是多样的，工作动机是复杂的

7．按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于【 A 】

A．贫乏型领导 B．俱乐部型领导 C．任务型领导 D．中庸型领导

8．第一个提出“管理学”概念的人是 【 D 】 A．法约尔 B．马斯洛 C．孔茨 D．德鲁克

9．认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学派是【 C 】

A．社会系统学派 B．经理角色学派 C．经验主义学派 D．权变管理学派 10．戴明最成熟的管理著作是 【 A 】 A．《转危为安》 B．《论质量控制》 C．《抽样理论》 D．《戴明的新经济观》 11．“全面质量管理”概念的提出者是 【 D 】

A．戴明 B．韦尔奇 c．朱兰 D．费根堡姆

12．“战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式”说明战略是 【 D 】 A．计划 B．模式 c．定位 D．观念

13．战略管理理论学派的说明性学派有 【 A 】

A．设计学派、计划学派、定位学派 B．认识学派、计划学派、定位学派 c．设计学派、环境学派、定位学撅 D．设计学派、计划学派、结构学派 14．核心竞争力是 【 A 】

A．组织中积累性的学识 B．迈克尔·波特提出来的

c．可以模仿的，虽然很难模仿 D．是战略规划理论的核心概念

15．根据松本厚治的比较管理模式理论，中国计划经济下的管理模式是 【 B 】 A．“企业主义”的管理模式 B．“观念论”的管理模式 c．“自由”的管理模式 D．“民族中心”管理模式 16．《追求卓越的激情》的作者是 【 B 】 A．詹姆斯·柯林斯 B．托马斯·彼得斯 c．约翰·科特 D．迈克尔·哈默

17．托马斯·彼得斯认为，实现长期卓越的源泉是【 B 】 A．人本主义 B．激情 C．崇尚行动 D．权威 18．《领导变革》的作者是【 C 】 A．詹姆斯·柯林斯 B．托马斯·彼得斯

C．约翰·科特 D．迈克尔·哈默 19．约翰·科特认为，管理是【 A 】 A．计划与预算 B．整合相关者 C．产生变革 D．激励和鼓舞

20．被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是【 D 】 A．六个西格玛理论 B．学习型组织理论 C．“永久性革命”理论 D．企业再造理论

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题 列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代

码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景？ 【 ACE 】 A．资本家开始寻找新的管理指导思想 B．大规模的生产和销售要求更大的资本投入 C．经济危机的频繁爆发 D．工程师发挥着越来越大的作用

E．开始有组织地和雇主斗争，工会组织蓬勃发展

22．根据麦克利兰成就需要理论，“成就需要”是 【 CD 】 A．渴望被他人喜爱和接纳的需要

B．影响控制他人的需要 C．追求卓越、争取成功的需要 D．后天学习形成的 E．造成职工满意的因素

23．管理科学的基础是 【 ABC 】 A．数学 B，系统思想 C．计算机运用 D．信息 E．控制思想

24．经理角色学派的观点有 【 CD 】

A．决策只是组织高中层管理人员的事，与下面的其他人员无关 B．经理较下属工作量少，但责任重大、步调紧张 C．经理有5种工作联系方式 D．经理承担10种角色

E．作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责，如礼仪活动、签署文件等25．虚拟组织的特点有 【 ABD 】

A．有较大的适应性 B．组织共享各成员的核心能力 C．组织规模较大 D．组织成员必须以相互信任的方式行动 E．组织结构的横向和纵向都控制得很好

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26．法约尔的“公平”管理原则。2-52

27．Y理论3-77

28．巴纳德的“能率”原则5-125

29．朱兰的质量三元论6-167

30．明兹伯格的战略5P定义7-182

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分31．简述促进管理思想演变的主要原因。1-5

32．简述决策管理学派对决策活动的阶段划分。5-130