内容发布更新时间 : 2024/5/1 12:54:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

临沂市旅游资源丰富，但却没有具有震撼力的增长点，没有形成核心竞争力，并且旅游资源在开发和利用过程中也是参差不齐，有的景区景点人尽皆知，有些景区却无人问津。

第二，旅游从业人员素质不高，影响旅游业的整体形象 旅游业高素质管理人才和经营人才匮乏，加之目前旅游职工队伍整体素质不高，旅游业队伍经验不足，整个旅游服务体系存在着经营管理不善，服务质量不到位等问题，不能适应临沂旅游业发展的需要。

第三，红色旅游带头作用不明显，形不成核心竞争力 临沂市被称为“小延安”，也是革命圣地之一，红色旅游资源丰富，但是目前红色旅游文化产品形式种类单一，品味不高，不能充分发挥红色旅游的带头作用。因此要加大红色旅游资源的开发力度，切实形成旅游核心竞争力。

第四，旅游资源开发不合理，造成资源的破坏

旅游资源在开发过程中只是表层的利用人文资源为景区做装点，没有将人文资源融入到整体的旅游环境当中，同时在开发时不能科学的区分历史资源与民间传说，忽视真是的历史资源，将民间传说当重点在旅游产品的开发建设中大加渲染，降低了旅游景区的文化品味。对现有旅游资源的利用方面也不能科学的利用，无法起到使游客真正了解沂蒙历史文化内涵，陶冶情操、提高文化素养的作用。

在旅游资源开发建设中，开发者为了追求一时的经济效益，或者开发理念不正确导致对旅游资源的开发利用不当，造成旅游资源的破坏。像沂蒙山区土地资源由于长期得不到合理的开发，致使山区资源

浪费严重，水土流失加重，生态环境恶化，严重影响山区经济的持续发展。

第五，旅游宣传手段单一，旅游产品开发层次浅

临沂市目前尚未形成独特的品牌效应，旅游品牌形象较为模糊，客源市场稳定性较差，并且宣传手段单一，对旅游资源宣传投入少，在好客山东系列视频中临沂的视频没有突出临沂的独有的特色，更多的是在介绍临沂的现代活力，旅游的效果不是很充分，现在很多人对临沂的认识还是停留在“革命老区”的层面，对临沂的红色旅游资源，丰富的自然山水风光资源和生态旅游资源也是鲜为人知。

临沂的旅游产品形式单一，文化内涵挖掘不够，开发层次低，缺乏特色，部分商品档次不高、品位不足等问题，关键是品牌不多，精品太少，主要表现在：旅游商品设计理念不新、生产工艺比较落后，制作粗糙，包装简陋。不够精致美观，商品同质化现象非常严重，没有特色；很多旅游商品缺乏目标市场的指向性；旅游商品销售市场管理不规范，严重扰乱市场等。这些都在一定程度上影响了临沂市旅游产品的竞争力形象。

第六，基础设施薄弱，配套设施亟待提升

临沂旅游业起步晚，但发展迅速，配套的基础设施相对薄弱，成为临旅游业快速发展的制约因素。首先是交通设施薄弱，一方面干线公路与旅游区之间连接不畅；另一方面是景点与景点之间的交通联系不紧密，特别是彼此之间公交连通性差，游客的旅游质量下降。其次许多景区缺少中高档宾馆，游客无法留居。再就是景区缺少公厕和垃

圾桶等必要的环卫设施，游客很不方便。公共环境也不尽如人意，多数景点存在“脏、乱、差”等现象。这些都制约旅游的发展。 3.2.2需求条件分析

若一国或地区的旅游需求条件领先于其他国家和地区，则其旅游业竞争优势比较强。成熟旅游者的需求在很大程度上代表了旅游市场未来的发展方向，有较强购买力和较好的消费结构。成熟的旅游者会给旅游企业带来更大的压力，促使他们尽力提高旅游产品质量和服务水平，以适应旅游者日益增长的高层次需求，最终体现在旅游产品的竞争力上。

2010年，全市接待游客3049万人，实现旅游总收入238亿元，分居全省第四位和第六位。旅游总收入占生产总值达9.9%，高出全省2.2个百分点，被誉为“山东旅游第三极”。其中接待海外游客12.1万人次，实现旅游外汇收入7716.7万美元，分别增长42.3%和49.4%。旅游经济已经成长为全市重要的支柱产业。临沂先后荣获“中国优秀旅游城市”、“中国最美丽的地方50强”、“中国最令人向往的地方50强”、“最受游客欢迎旅游目的地”、“全国红色旅游重点城市”等荣誉称号。

临沂市旅游国内客源市场主要集中在京津冀、长三角、苏豫皖、省内四大目标市场，开拓珠三角、东三省等旅游市场。在开拓国内市场的同时，要积极开拓港澳台、日本和韩国等国际市场。面对不断扩大的省内外以及国际市场的需求，培养高品位的、近于挑剔的、成熟的旅游消费群体，有助于提升临沂市旅游企业的创新能力和竞争实

力，在高需求的压力下不断成长，最终能够创造新的产业竞争优势，提升整个临沂市的旅游竞争力。 3.2.3相关和支持性产业分析

旅游业是一个产业链较长的综合性产业，随着旅游人数的快速增长以及旅游内容的不断丰富和日益增加，加快了人流、物流、信息流的流动，拉快了社会消费，带动了旅游餐饮业以及娱乐业的竞争力发展。

第一，旅游餐饮业。

全市范围内高中低档饭店、小吃、快餐已成规模。星级餐馆26家，其中五星级2家，四星级4家。许多具有临沂特色的地方小吃精品，比如八宝豆鼓、民间伏酱、六姐妹煎饼、莒南锅饼、沂水丰糕、郯城挎包火烧等都是沂蒙独有的地方小吃，能登大雅之堂的沂蒙菜有：光棍鸡、蒜泥鱼、烩肉丝鱿鱼、蒙山全蝎、莒南炉肉等都是土生土长的民间特色菜；档次较高的饭店流行的新潮菜有：果味银杏、灯笼虾片、龙珠鲍翅、清汤乌穗、桃源焖鱼头、甲鱼丸子等已成沂蒙美食的新族。

第二，旅游零售商品

临沂的旅游商品主要有：临沂徐公砚、临沂王羲之《兰亭序》、临沂琅琊草编、兰陵美酒、临沂沂蒙全蝎、临沂平邑金银花、苍山大蒜等。 总体看来临沂旅游商品的开发还是很浅，旅游商品零售市场还没有打开。

在波特的钻石模型中相关产业会影响生产要素的结构和形成的

比重。相关产业的发展会刺激专业型生产要素创造和升级。当旅游商品零售业和餐饮业等组成产业集群时，政府、企业以及个人会对旅游生产要素投入更多。

3.2.4企业战略、结构、竞争分析

在波特钻石模型中，旅游公司和企业作为经济活动中最活跃的主体，它的活力在很大程度上决定了旅游产业的竞争力。以下主要针对旅游饭店和旅行社以及旅游景区景点进行分析。

第一，旅游饭店

饭店是一个城市的窗口，是直接面对游客的企业，它的重要性不言而喻。目前临沂市星级饭店数量达到58家，其中四星级3家，三星级25家；星级餐馆25家，其中五星级1家，四星级2家。除此之外，临沂近些年涌现出了大批商务快捷酒店。临沂市星级酒店已经具备一定的规模。临沂酒店的规模档次虽有较大的提升，但酒店员工的服务水平和酒店的规模档次明显不相适应，远远低于一线城市同等规模档次酒店的水平，还没有建立起完整的现代企业制度，缺乏战略指导。

第二，旅行社

旅行社是旅游业的重要组成部分，其经营水平的高低决定了旅游业竞争力的强弱。临沂市目前旅行社95家，其中国际旅行社2家。虽然旅行社数量很多，但是管理很差，部分旅行社存在较严重问题，主要表现在：超范围经营现象比较突出；存在大量的虚假和不规范广告宣传；档案管理不规范，相当一部分旅行社的档案管理不规范；聘