内容发布更新时间 : 2024/11/20 1:24:21星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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xxxx运维综合管理平台

操作手册V1.0

xxxx（天津）科技有限公司

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变更记录

序号 01 版本 V1.0 变更说明 新建 修改人/日期 张冠洲/2017年1月

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目录

1.

平台介绍 .................................................................... 4 1. 概述 .................................................................4 2. 平台架构 .............................................................4

2.1 展示层 ........................................................5 2.2 功能层 ........................................................7 2.3 技术层 ........................................................8 2.4 外部接口层 ....................................................9

1.

xxxx运维综合管理平台软件功能 ............................................... 10

2.1 服务台 .......................................................10 2.2 自助服务中心 .................................................11 2.3 配置管理模块 .................................................12 2.4 事件管理模块 .................................................15 2.5 问题管理模块 .................................................18 2.6 变更管理模块 .................................................20 2.7 服务管理模块 .................................................24

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