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高职《市场调查与预测》课程实践教学改革研究

作者：蒋苑苑

来源：《赢未来》2018年第27期

摘要：目前各高职院校普遍开设《市场调查与预测》课程，但是在实践教学中，教学体系、教学手段、考核环节还存在很多问题，严重影响了高职学生的能力培养。针对《市场调查与预测》课程实践教学存在的问题及原因进行全面的分析，提出解决问题的对策，探寻实践教学改革成功之路。

关键词：市场调查与预测；实践；教学改革 一、前言

高职院校的培养目标是培养应用型、技术型人才，高职教育侧重满足社会的行业需求以及学生的职业发展。市场调查，是辅助企业进行信息收集处理的基本工具，因此，各高职院校普遍把《市场调查与预测》作为专业基础课，但是从目前高职《市场调查与预测》课程设置和教学情况来看，普遍存在教学方法简单生硬、忽视对学生实践能力的培养、考核方法单一等问题，重理论教学、轻实践教学的教学模式往往会让学生觉得枯燥乏味，无法吸引学生的学习兴趣，很难把理论知识真正转化为学生的分析、研究、解决问题的应用能力。

高职《市场调查与预测》课程是综合性及应用性很强的一门学科，是市场营销专业、经管类专业的基础课程。主要内容为市场调查的宏观、微观环境，市场调查的调查方法，抽样调查的类别及特点、抽样误差的计算，问卷的设计技术，调查资料的整理和分析，调查报告的撰写，运用定性、定量的预测方法等进行市场预测。通过本课程的学习，要求学生掌握市场调查的理论、方法，运用技巧设计高效的问卷，对市场调查的结果进行分析总结，对市场未来走向进行科学分析的预测，培养学生学会以市场为导向，系统地开展市场调查，并在现实数据上开展定性定量预测，提高经营决策的科学性。 二、实践教学存在的问题

1、教学体系安排不合理。教学内容上对学生的培养偏重于理论教学，课程安排重点放在概念、原理方法、数据统计分析的讲解，而忽视了对方法的灵活应用与实践训练的环节。传统的课时安排上，实践教学的课时仅为4至6个课时，理论教学无法应用到实践调查之中，不利于学生实践动手能力的培养。

2、教师教学手段单一。本课程理论知识多，市场调查的策略和方法、问卷的设计和调查報告的撰写，冗长复杂的理论容易引起学生厌烦情绪，课堂气氛不活跃；市场预测的内容中统

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计计算的方法较多，时间序列法里简单平均法、移动平均法、指数平滑法、趋势外推法、季节系数法的计算，包含有大量的公式和复杂的数据计算，计算工作量大、效率低，学生会感到单调乏味，还占用大量课时。这两方面的问题就考验教师在课程中如何拿捏得当，对教师来说是一个很大难度的挑战。

3、学生考核机制不合理。《市场调查与预测》课程的考核由平时作业、调查问卷、调查报告、考勤、期末考试等几部分构成，但是期末理论考试的成绩占70%，重点考核学生对基本概念、方法的理解和掌握程度。这样的考核方式不能准确反映每个学生的具体学习效果，特别是市场调查实践能力的体现；另外，调查问卷的设计、问卷的发放，设计任务要求学生用询问调查法进行资料的收集，以及调查报告的撰写，基本上都是以小组形式开展，在一定程度上也造成了部分学生浑水摸鱼的现象。

三、高职《市场调查与预测》课程实践教学改革的对策和建议

针对以上情况，需要对ERP 沙盘模拟实验课程教学进行改革，具体对策和建议如下： 1、明确课程的培养目标，优化教学体系。《市场调查与预测》课程必须以企业市场调研实际需求为导向，把培养目标放在学生的市场调研能力和应用分析能力上，不断完善教学大纲，增加实践教学课时量至16节以上，保证充足的实践课时，培养学生的实践能力。 2、采取灵活多样的实践教学方法与手段。《市场调查与预测》是一门实践性强的课程，在实践教学环节中教师应该采取灵活多样的教学形式以提升学生的实践能力。在课堂讲授的基础上，增加案例分析、互动式、分组讨论式、实际操作训练等教学方式，使老师由课堂讲授者和主导者转变为课堂引导者和启发者，激发学生多问问题，引导学生运用所学知识去解决问题。

教学过程以任务完成为目标、以任务驱动为切入点、以能力培养为主线，增加教师点评与学生自评结合环节，展开设计、执行和学习过程。例如，教师讲授市场调查的方法时，可以通过布置任务：比较资料调查法、询问调查法、观察调查法、实验调查法等四种方法的各自优缺点，要求学生提前准备PPT，并且上台展示方式，引导学生主动思考、参与，展示完毕后老师给学生进行全面的分析和点评。通过以任务为目标的探究式实践式教学，可以加深学生对理论的理解，激发学习兴趣。

在讲授问卷设计技术、调查报告撰写时，布置任务：设计“本校学车情况的市场调查策划书”，要求学生搜集资料及整理设计问卷、发放问卷、收集整理数据、撰写调查报告。完成任务后组织学生在课堂上相互点评各组的报告，分享在调查过程中成功经验、存在问题、解决办法，将遇到的问题和难点向教师进行反馈，教师引导学生从市场调查的数据和预测图的综合分析中发现市场信息和商机，深入剖析，给出指导性意见。最后，由学生自己总结在该调查过程中团队成员表现，这样既可以让学生学会分享、善于总结，培养学生理论联系实际的能力，更是对浑水摸鱼的同学施加压力，让他们相互监督、共同努力、主动思考投入到下次的任务中。

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以市场调查任务项目作目标，使过去呆板单一的教学方式更为灵活新颖，学生在任务团队中得到了较为全面的能力锻炼。

3. 完善考核方式。期末成绩的考评评定应该增加实践环节的比重，平时作业和课堂表现占20%，实践考核占40%，期末卷面考试成绩占40%。为了便于老师对实践能力做出考核、对学生表现和投入程度作出评定，可以细化调查报告内容考核，要求学生从调查主题的确定、问题设计的完整有效、调查方法的使用、调查报告的撰写等几个方面对调查过程进行回顾和总结，评点团队做的成功和失败的地方等，通过学生写的报告内容来判断学生是否认真投入实训，知识和能力的是否得到提升。 参考文献：

[1]杨娟.《市场调查分析与预测》课程改革探析--以南昌商学院为例[J].吉林省经济管理干部学院学报，2016，12。

[2]马丽君.“市场调查与预测”课程教学中实践能力培养的探讨[J].中国市场，2016，48。 作者简介：

蒋苑苑（1981-）女，广西桂林人，广西经济管理干部学院，讲师，研究生，研究方向：市场营销。