内容发布更新时间 : 2024/6/3 20:57:53星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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员工满意度调查问卷

尊敬的同事：

您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。

问卷不记名填写，所有回答将严格保密，并纳入总体资料中作分析报告之用。本调查仅供公司员工参加，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。

请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 个人情况

截止2014年12月31日，您来公司（ ）个月了

第一部分：工作分析

1、您对你的工作内容和工作职责是否了解？（ ）

A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不 2、目前的工作压力主要来源于？[多选题] （ ）

A、业务指标过高 B、工作导向变换频繁

C、与同事或领导沟通不畅 D、工作努力，但效果不佳 F、其它： 3、您认为目前的工作？（ ）

A、很合适，并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够做好 D、不太适合，希望换一个岗位

第二部分：工作支持

4、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难并予以积极指导？（ ） A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有 5、在您工作需要职能部门协助时，职能部门配合状况？（ ） A、很好 B、比较好 C、一般 D、非常差

6、您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（ ） A、非常符合 B、较符合 C、不大符合 D、完全不符

第三部分：对人力资源工作的改进建议

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7、你认为目前的招聘流程中，最需要改进的环节是：( ) A. 简历收取并反馈面试环节 B.背景调查环节 C. 跟踪入职及入职手续办理 D.试用期管理

8、你认为目前招聘流程中，用人部门与招聘部门沟通招聘进展的频率为：( ) A.1周/次 B.2周/次 C.1月/次 D.更长时间（请注明：____________） 9. 你认为公司人力部门的人员招募进度是否满足业务开展的需求：( ) A. 及时快速满足业务开展需求 B. 基本满足业务开展需求 C．离业务开展需求尚有差距 D. 离业务开展需求有很大差距

10. 您认为公司应建立哪种模式培训体系来满足员工培训需求？[多选题]( ) A .自主培训 B.月度例会培训 C.入职培训 D.赴外培训 E.主题培训 11. 您认为哪几种方式比较适合我们公司？( )

A.内部讲师主题内训 B.外聘讲师主题内训 C.外派公开课 D.专家咨询式培训 E.e-Learnin(网络学习) F.外派参观考察 12. 您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程？( ) A.根据岗位胜任力的要求 B.根据业务开展的要求 C.根据领导提出的培训要求 D.根据员工提出的培训需求 13. 您认为培训与您个人发展及工作绩效提升的关联程度如何？ ( ) A.很有帮助 B.有帮助 C.一般 D.没有帮助,浪费时间 14、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？[多选题]（ ） A、增加专业能力的内训 B、开展学历进修

C、外派培训 D、其它：

15.您认为你的薪酬由什么部分组成对您的工作有激励性且分别占比多少较为合理：（多选）（占比合计为100%）（ ）

A、基本工资占比 %； B、岗位工资占比 %； C、绩效工资占比 %； D、年终奖金占比 %。

16、 如果您工作出色，您希望得到以下何种奖励？[多选题]（ ） A、工资增加；B、职位提升；C、嘉奖和表彰；D、培训的机会；E、带薪休假。 17、与同行业同岗位的人相比，你觉得你的的工资（ ）

A、非常合理； B、合理； C、一般合理： D、不太合理； E、很不合理。 18、 您更倾向于以下哪种薪酬制度模式[多选题]（ ） A、基于任务量薪酬制（高任务，高薪酬） B、基本工资+提成制

19.您认为激励方案符合您的岗位工作内容吗？[销售部、工程部、客服部填写]（ ） A 非常符合 B 比较符合 C 比较不符合 D 非常不符合

20.您希望管理者给您提供哪些方面的反馈信息？ [多选题] ( ) A 自己工作中表现出来的长处和缺点 B 自己与岗位要求的差距与改进措施 C 完成任务所需要的资源 D 下一个任务考核周期与工作任务和目标

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21.您认同将绩效考核结果应用于晋升，加薪，培训，惩罚等方面吗？ A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同

22.请主管及以上员工填写：作为管理者，您会与员工一起商讨绩效考核的改进建议吗？( ) A 经常 B 偶尔 C 很少 D 从不 E 其他 _______________________

23.请主管及以上员工填写：您没有与员工进行及时的绩效反馈的原因有哪些？ （ ） A 没有时间 B 有绩效效果就行，绩效反馈可有可无 C 绩效反馈主要是人力资源部的事情 D 公司没有要求 E 其他________________________

24.请主管及以上员工填写：您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？（ ） A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同

25、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？[多选题] （ ） A、及时对工作给予评价和奖励 B、提高工资收入 C、改善福利 D、给予挑战性的工作 E、给予更多培训机会 F、给予职位晋升 G、领导认可 H、其它：

26、你觉公司现制行的管理制度是否合理，负责制度执行的人员是否有公平、一视同仁？（ ） A、很合理，执行人员很公平 B、比较合理，执行人员比较公平 C、不合理，执行人员偶有偏差 C、很不便理，执行人员因人而异

27、你对公司的福利政策（茶话会、生日礼物、年会等）是否满意，有哪些需要改善？（ ） A、很满意，很有创意书 B、比较满意，缺少创意

C、不满意，很枯燥 D、改善：

28、你认为你的工作中，遇到最大的问题是什么？你希望得到公司什么样的支持（ ）

问题： 需获得支持： 29、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？（ ）

A、非常愿意 B、比较愿意 C、无所谓 D、不愿意 30、您对公司的整体满意度？（ ）

A.60%以下，哪个方面最不能忍受： B.60%～70% C.70%～80% D.80%～90% E.90%～100%

第四部分：合理化建议

您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗？请告诉我们，我们将在以后的工作中进一

步完善：

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