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百问百查心得体会(参考一)

2007月7日，公司组织全体员工学习了“百问百查”有关文件，并观看了省公司系统有关的安全事故分析影像资料，在公司电网建设、运行维护事业蓬勃发展、建设运行任务日益繁重的今天，国网公司、省公司部署实施安全生产、优质服务“百查百问”活动，对保证我们的“三强一优”、“三抓一创”的责任目标有着重要的实现意义。   

   对我个人来讲，主要从事公司计划、合同、结算等的管理工作，不直接参与工程建设和运行维护的实际操作，但观看了那一幕幕因为违章操作和操作失误所造成的惨痛的后果，无不在我的心中刻下深深的痕迹，为那些年轻的生命感到惋惜，为那些触电的画面所震憾，联想到我们自己的现实生活中，我感到更应该加强我们安全教育，应该将我们车辆的安全出行作为重点来抓。我想，在我们公司里，只要我们的车辆不出问题，我们的人身安全也就有了保障。同时我们作为一个建设管理单位，对承担工程施工任务的施工单位的安全问题，也容不得我们半点马虎，对工地上发现的施工作业违章、不规范的行为，应该及时的提出和制止，将危险消灭在萌芽状态，避免安全事故的发生。   

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   在优质服务方面，这是我个人，也是我们部门应该重视的一个话题。我感到应该使我们的优质服务工作达到常态化和规范化，而不能因为国网公司、省公司的一个文件、一次组织，我们就搞一次活动。要达到常态化和规范化，我们就必须坚持以人为本，通过加强教育和强化监督，不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。这里一方面要加强员工思想教育，一方面还要员工转变服务观念，转变“他人要我服务”为“我要他人服务”的服务意识。同时，还要结合工作实际，开展有关优质服务理论和实践的学习，使员工的服务观念得到较大转变。 

    在廉政建设方面，我认为我们应该吸取他人的教训，不要步他人前辙，不可以存在侥幸心理。所谓无功不受禄，我们每个人都能够做到洁身自好，我们公司的廉政目标也就很容易实现了。

建设一流“数字机关”不断提升审计效能 努力推进审计机关信息化建设，是积极实施市委、市政府建设“数字荣成”战略，全方位为社会民众提供高效、规范、透明的管理和服务的需要，也是积极落实国家审计署“金审工程”建设部署，适应新形势下审计工作信息化、政务办公 

网络化和财务会计电算化发展的要求，更是加强机关规范化建设，全面提升审计机关效能的题中之义。为此，我们审计局党组始终把“加快信息化建设步伐，推行计算机辅助审计”作为当前和今后的一

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项重要工作任务，立足实际，着眼长远，从加强人才队伍培养和软件硬件建设入手，努力打造一流的“数字机关”，进一步促进了机关的规范化、高效能，有效推动了审计事业健康快速发展。去年以来，我局先后荣获“全省审计机关先进集体”、“省级文明机关”等省市级以上荣誉称号10多个。威海市委和荣成市委还分别召开“加强机关规范化建设”现场会议，总结推广我们的一些做法和经验。我们在信息化建设方面的主要做法和体会是：

一、人技并重，“软硬”兼施，全面夯实信息化建设基础 建设一流“数字机关”，人才队伍是根本。我们局党组一直高度重视审计队伍的优化配置，多年来通过多渠道广揽人才，以点带面培植计算机骨干。XX年，我局从高校择优录取了6名应届大学本科毕业生，其中专门挑选了1名计算机专业的本科生；XX年，我局又从当年录取的公务员中挑选了1名计算机专业的本科生和1名具有计算机专业特长的硕士研究生。根据这些大学生知识面广、接受新事物快、精力充沛等特点，专门成立由3名计算机专业人才任正副组长，5名本科生为成员的计算机研究小组，通过开展经常性的专业培训、实务研究、技术攻关、经验交流等活动，使青年同志迅速成长为信息化建设和开展计算机辅助审计的业务骨干。

建设一流“数字机关”，提升技能是关键。我们一是从科学调整人员结构上入手，为每个科室都配备1名青年大学生，负责本科室

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