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第 1 页共 10 页整理:Zheng.RH 《 《《

《管理心理学 管理心理学管理心理学 管理心理学》 》》

》2011网络课程复习题 网络课程复习题网络课程复习题 网络课程复习题 一、填空题

1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为 __观察_____ 法。

2..梅奥是____行为___ 管理学派的代表学者。 3.请写出智商测验的公式____智商=MA÷CAx100,

4.心理学中的个性也可称为 ____人格______ ,是指一个人的基本精神面貌。 5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。

6.个体在群体的压力下,在行为上趋向与其他人保持一致,这一现象称为从众。 7.人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 8.成就理论的代表人物是麦克利兰。

9.在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是初会人。

10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。 11、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰是人的 _____意志_______ 特征。

12、按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级可分为生理需要、归属和爱需要、安全 ___需

要、自我实现 ___需要、遵重 ___需要。

13、双因素理论的两类因素是保健因素与激励因素。

14、激励就是激发人的 ___动机_____ ,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。

15、请列举出四种智力测量的方法:___颅相学____ 、_大脑外观产形态法、__公式法_____ 、__量表法_____ 。

16、影响期望形成的主要条件包括______________、____________和实现目标的可能性的估计。

二、判断题

1.企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象。(对

2.霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。(错 3.两个能力相当的员工,其工作的效果也一定是相同的。(错 4.团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。(错

5.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。(对

6.冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。(错 7. 管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。( 对

8. 公平理论属于过程型激励理论。(对第 2 页共 10 页整理: Zheng.RH 9.人际关系理论也称管理的行为学派理论。( 对

10.韦伯是科学管理理论的代表人物之一。( 对

11.“霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。( 错

12.智力测验是测量能力的一种具体方法和手段。(对

13.气质是人的稳定的个性心理特征, 气质类型没有好坏之分。(对 14.有人勇敢有人怯懦,这是描述性格的理智特征。( 错 15.马斯洛的“需要层次理论”属于过程型激励理论。(错

16.个人遭受挫折时,免于情绪和行为失常的适应机制叫做应激。(错 17.迁怒是一种升华的自我防卫形式。(错 19.政府是一个开放的社会结构系统。(对 20.人不际关系理论也称管理的行为学派理论。(对 22.性格具有社会性,有好坏之分。(对

23.目标是一种期望,是人的活动所追求的预期结果。(对 24.强化理论属于“行为改造型激励理论”。(对