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试卷代号：2064

国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 管理学基础 试题

一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分，共20分）

1．对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。 A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能

2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( ) 特征。

A．效率性 B．灵活性 C．主导性 D．目的性

3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。 A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法 C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法

4．海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。 A. -元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多元化 5．管理者进行决策的第一个步骤是( )。 A．拟定备选方案 B．确定决策原则 C．确定决策目标 D．识别问题

6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。 A．25台 B．100台 C．125台 D．12.5台

7．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产 生不满情绪。

A。激励因素 B．保健因素 C。成就因素 D．效价因素

8．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，( )又称俱乐部式领导者， 这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1-9型 B．9-9型 C．1-1型 D．5-5型 9．沟通的深层次目的是( )。

A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C。将工作布置下去 D．激励或影响人的行为

10.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是 控制的最高境界，即( )。 A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．局部控制

二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项 的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10 分）

11.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这 些权力包括：( )。

A．传统的权力 B．理性——合法的权力 C．纯粹的权力 D．超凡的权力 130

12．目标建立过程中，应该注意以下问题( )。 A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 C．目标期限应以长期目标为主

D．目标要略高于企业当前的生产经营能力

13.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它( )。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工具体 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权

14.美国管理学家菲德勒认为，( )是决定领导有效性的主要环境因素。 A.员工素质 B．职位权力 C．任务结构 D．上下级关系

15.财务控制包括( )。 A.流动性控制 B．损益控制 C．采购控制 D．运营能力控制

三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2 分，共10分）

16.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。( )

17.著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。( ) 18.定量目标比定性目标更易衡量。( )

19.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层 战略是一样的。( )

20.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。( ) 131