内容发布更新时间 : 2024/11/19 19:44:58星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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(多选题) 1: 接名片的礼节包括() A: 站姿、微笑、目视对方
B: 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 C: 将对方的名片随意放置 D: 回赠自己的名片 正确答案:
(多选题) 2: 14、 西餐宴请礼节应注意() A: 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜 B: 敬酒而不可劝酒或醉酒
C: 进餐安静不出声或口含食物与人交谈 D: 安排菜品不可讲究餐序 正确答案:
(多选题) 3: 握手的礼节包括() A: 目光注视对方 B: 面带微笑
C: 握住对方的手指部分 D: 持续时间约3、5秒钟 正确答案:
(多选题) 4: 使用手机应注意维护安全() A: 避免在驾车时使用手机 B: 避免在户外使用手机 C: 避免在医院里使用手机 D: 避免在飞机上使用手机 正确答案:
(多选题) 5: 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如() A: 亲密距离 B: 交际距离 C: 排斥距离 D: 陌生距离 正确答案:
(多选题) 6: 竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是() A: 在欧美部分地区旅游者表示搭车; B: 在德国表示数字“1” C: 在日本表示数字“5”
D: 在非洲地区表示“倒霉”的意思 正确答案:
(多选题) 7: 谈判地点的选择可以包括() A: 主座谈判 B: 客座谈判 C: 轮流谈判 D: 第四地点 正确答案:
(多选题) 8: 中餐菜品的八大菜系包括() A: 鲁菜、川菜、粤菜 B: 闽菜、苏菜、浙菜 C: 湘菜、徽菜 D: 沪菜、京菜 正确答案:
(多选题) 9: “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是A: 在我国也表示数字“０” B: 在日本表示“钱” C: 在俄罗斯表示愤怒
D: 在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
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正确答案:
(多选题) 10: 佛教的三大节日有() A: 佛诞节 B: 涅磐节 C: 成道节 D: 受难节 正确答案:
(判断题) 1: 礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 10: 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 A: 错误 B: 正确
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正确答案: (判断题) 11: 印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 12: 在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 14: 主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 15: 法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 16: 白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 17: 现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 18: 穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 19: 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问…”。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 20: 苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 21: 打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 22: 举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、
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动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 23: 对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 24: 毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 25: “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 26: 仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 27: 现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人，而不是咄咄逼人、过分苛求。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 28: 正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 29: 礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 30: 一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 31: 欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 32: 如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 33: 佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。 A: 错误 B: 正确
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正确答案:
(判断题) 34: 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 35: 梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 36: 苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 37: 接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 38: 打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 39: 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 40: 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(多选题) 1: 接名片的礼节包括() A: 站姿、微笑、目视对方
B: 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 C: 将对方的名片随意放置 D: 回赠自己的名片 正确答案:
(多选题) 2: 14、 西餐宴请礼节应注意() A: 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜 B: 敬酒而不可劝酒或醉酒
C: 进餐安静不出声或口含食物与人交谈 D: 安排菜品不可讲究餐序 正确答案:
(多选题) 3: 握手的礼节包括() A: 目光注视对方 B: 面带微笑
C: 握住对方的手指部分 D: 持续时间约3、5秒钟 正确答案:
(多选题) 4: 使用手机应注意维护安全()