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遵义红色旅游的SWOT分析及对策研究
作者：于天
来源：《商场现代化》2013年第10期
本论文受遵义师范学院红色文化研究中心2012年基地项目《欠发达地区红色文化产业竞争力研究——基于遵义与井冈山的定量比较》资助（立项编号ZSHJD1201）
摘 要：我国旅游业通过几十年的发展，已经进入了健康良性的大众旅游发展初级阶段，国内旅游市场产品丰富，呈现一片繁荣有序的态势。其中“红色旅游”以其独特的形式、丰富的内涵受到越来越多旅游者的喜爱。本文就遵义市发展红色旅游的现状进行SWOT分析，并针对性的提出了发展对策。
关键词：遵义 红色旅游 SWOT分析 对策 一、前言
随着人们生活水平不断提高，旅游者的消费观念在不断成熟和更新，对旅游产品越来越关注其是否具有体验性和文化性。而红色旅游正好极大的满足了旅游者这一消费心理。那么，何谓“红色旅游”呢？它是指以中国共产党领导人民在革命战争时期形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、事迹和精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。红色旅游可谓是将传统文化与现代旅游文化经济相结合的产物。
遵义市作为一个经济并不发达的革命老区，如果能将目前已经有较高知名度、较高价值且真实完整的红色旅游资源进行有效利用，充分将这种特有的资源优势转化为经济优势，将极大加快遵义的经济发展速度。 二、遵义红色旅游SWOT分析 1.SWOT分析概述
SWOT分析法又称态势分析法。SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会
（Opportunities）、风险（Threats）、优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适合本组织实际情况的经营战略和策略的方法。 2.优势分析
（1）气候优势。遵义地处中亚热带季风气候湿润地区，雨热同期，冬无严寒，夏无酷暑。年平均气温在13--18摄氏度，雨量充沛，日照充足。因此，温暖湿润的气候，使得遵义一年四季皆可游览，其气候资源的旅游适宜性为全国少见。尤其是毗邻“火炉”重庆市，而重庆作
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为我国第四个直辖市，经济发展迅速，当地居民的出游能力不容小觑。遵义优良的气候资源条件和丰富的旅游资源将会使遵义成为重庆市民的重要旅游目的地之一。
（2）旅游资源优势。遵义的旅游资源得天独厚，而其中以“长征文化”为主题的红色旅游资源在全国更是有较高的知名度。遵义荟萃了遵义会议、强渡乌江、娄山关大捷、四渡赤水等长征文化精华。特别是“遵义会议”及其精神这一品牌，在国内乃至国际都拥有较高的知名度。遵义市作为第一批历史文化名城，已被国家旅游局确定为“全国十大红色旅游基地”之一，“12个重点红色旅游区“之一。此外，遵义市内的红色旅游资源近100处。其中，国家级保护单位1处，省级保护单位10处，而遵义会议会址、娄山关等8个景区分别通过国家级AAAA级、AAA级、AA级景区验收。
综上，遵义红色旅游资源已形成一定规模，具备了“分布范围广、密度高”的特点，这为该市打造景区旅游品牌、增强市场竞争力提供了极为有利的条件。
（3）机遇优势。近年，国家大力支持红色旅游的发展，也开始重视遵义红色旅游的推广。据悉，国家旅游局和省旅游局正在编制贵州的红色旅游专项规划。而遵义近几年与韶山、井冈山、延安、西柏坡联合举办五大革命圣地红色旅游论坛，也为其红色旅游的发展提供了良好的机遇。
此外贵州省旅游局和遵义市人民政府签署了《关于进一步促进遵义旅游发展合作备忘录》，加快推进遵义旅游产业转型升级，进一步推动地方旅游产业的发展，包括旅游的规划、旅游基础设施的建设、旅游的招商引资、旅游的管理、旅游市场的开拓、旅游人才的培训等等，这对于是遵义的红色旅游更好更快发展是一次良好的机遇。 3.劣势分析
（1）交通劣势。遵义市位于川黔渝的交通要道，有铁路、公路呈南北向贯穿全市中部，但其通达性依然很差，长线游客来遵义旅游的话，需经过“长途跋涉”才能到达目的地。此外，该市的机场航线较少，这严重制约了本市旅游的发展。
（2）人才劣势。由于旅游行业具有知识密集型和劳动密集型的特点。因此，不论是产品的开发，还是景区的规划设计甚至是对外宣传促销都离不来专业的旅游人才。而当前遵义市的旅游从业人员中，缺乏正规而又系统的培训和专业素养，在对客服务时，就难免会产生很多疏忽或急功近利的现象。况且，近几年又是遵义市发展红色旅游的关键时期，旅游专业人员的缺乏，势必会对该市旅游业的发展带来不利影响。
（3）竞争劣势。虽然遵义有着丰富的红色旅游资源，但其区位条件、品牌知名度等方面与其他省市的红色旅游区相比，并不占明显的竞争优势。以与遵义相邻的湖南省为例，湖南可谓是一个没有围墙的革命历史博物馆，其不但拥有优越的地理条件和丰富的红色资源组合，而且还有根深蒂固的品牌优势。这些对遵义来说，无疑是不能相提并论的。
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（4）品牌劣势。遵义市内的红色旅游资源：“遵义会议”、 “四渡赤水”、“强渡乌江”、“娄山关大捷”等，都是不可多得的长征文化旅游精品和品牌。但是，很多国内游客一般仅仅了解遵义会议，而对乌江战斗遗址、娄山关、海龙囤、杨粲墓等红色旅游景点，他们根本都不了解甚至没听说过。可见，遵义市还未在整体上形成红色旅游品牌效应。 4.对策分析
以上提到的几点劣势，对遵义红色旅游的发展都有非常不利的影响。针对这种现状，采取相应的发展对策。具体对策如下：
（1）营造良好的旅游环境，以增强市场吸引力。从食、住、行、游、购、娱等多方面建设旅游环境，完善基础设施的建设，增加红色旅游市场对旅游者的吸引力。
以饮食为例。在遵义，独具特色的地方美食主要有遵义羊肉粉、刘二妈米皮等。但这些美食欠缺“红色“味道。为此，可以在农家乐里，推出一些类似当年红军吃的饭菜，比如由几种野菜煮成的野菜粥等。相信这些别具一格的“红军餐”，对于大多数吃惯了细米白面的游客来说，别有一番新意。
除了饮食方面，红色旅游接待的基础配套设施还有待改善。例如住宿条件上遵义市还需加快建设星级酒店的建设，重视对服务员素质的培养。另外还可以考虑发展以红色文化为主题的主题型酒店，来吸引和留下短途旅游的游客。
（2）重视对旅游人才的培养，提高整体素质。虽然遵义具有发展红色旅游的先天良好条件，但仍需有专业的旅游人才作为支撑。首先，重视对导游人员的培养。作为一名导游人员，要直面游客，可谓肩负把遵义红色文化推向外界的重任。其一言一行，对游客而言，都代表着遵义市乃至整个贵州省的形象。因此，进一步加强对旅游从业人员的业务培训、全面提升其服务质量和服务水平，对发展遵义地区的红色旅游起到至关重要的作用。其次，重视对管理人员的培养。旅游产品的开发和对外的宣传促销，都需要有一支具有较强竞争力的管理队伍作后盾。
（3）深挖产品内涵，形成竞争优势。“遵义会议”无疑是遵义市进入全国旅游市场最具竞争力的旅游品牌。遵义红色旅游的开发可以围绕“转折、神秘”这一主题。在现有以“遵义会址”为核心的纪念体系基础上，对其内涵不断的研究和挖掘。加快娄山关、乌江、四渡赤水等红色旅游景区的建设步伐，力求尽快投放市场。
另外必须摒弃传统的红色旅游方式，具有创新精神多开发体验型、参与性强的红色娱乐项目，满足现代旅游者的需求。比如在遵义也可以建设一个以纪念红军长征的主题公园，把红军长征沿途的景点浓缩为一体，让游客仅在遵义就可以感受到整个红军长征途中的所有风光，同时让游客以红军的身份参与进来，亲身经历一番。