有效沟通技巧(赵永忠)章节作业及期末考试答案整合(2020) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/5 12:16:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

正确答案:×

5?让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,才是完美沟通的结束?() 正确答案:×

6.1我们需要陌生贵人

1?“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”出自()? A?老子 B?孔子 C?孙子 D?孟子 正确答案:B

2?萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会?() 正确答案:√

3?陌生贵人可以提供我们信息体验新的事物?() 正确答案:√

6.2与身边贵人的沟通障碍 1?下列因素造成沟通障碍的是()? A?地域偏见 B?设置条件 C?拖延时间 D?以上都是

正确答案:D

2?沟通出现障碍的原因就是自卑,如果变得自信了,沟通障碍就会消除?() 正确答案:×

3?“晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一?() 正确答案:√

6.3与身边贵人的有效沟通

1?谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()? A?事实性陈述 B?评价性陈述 C?内在性陈述 D?顶峰性陈述 正确答案:B

2?在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现? A?阳光社交 B?黑色社交 C?灰色社交 D?红色社交 正确答案:C

3?在与陌生人沟通不知道说些什么的情况下可以试着讲一些事实?() 正确答案:√

有效沟通技巧期末试卷1

一? 单选题(题数:25,共 50.0 分)

1?研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴?悲伤等()种情感? A?六 B?七 C?八 D?九 正确答案:C

2?()是指不礼貌的限定沟通对象的信息? A?消极性 B?自我性 C?排他性 D?限定性

正确答案:C

3?倾听的好处不包括()? A?学习知识 B?建立关系 C?影响他人 D?收获帮助 正确答案:D

4?下列不属于身体姿势的是()? A?手势 B?表演 C?眼势 D?下意识动作 正确答案:C

5?通过人际沟通实现的目的,不包括()? A?学习知识 B?建立关系 C?发挥影响 D?实现自我 正确答案:D

6?听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()? A?移情倾听 B?客观倾听