内容发布更新时间 : 2024/11/8 16:53:47星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。 提高产品质量是现代企业生产的内在要求。企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。

提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。

提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。

企业依存于顾客。因此,组织应当了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。“顾客是企业存在的基础”。

以满足市场用户需求为目的,全员参与管理,进行持续的质量改进,注重管理改进,使人的观念、认识和组织实施能力适应市场的需要,又要注重技术进步和产品改进,使产品质量和相关服务能够持续地满足顾客的需要。持续改进使企业的管理进入一种良性循环。 一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。

但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是现代企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。

,顾客是企业经营的主要驱动力; 企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质,全力开展“智能”资本,从人才与知识培养上获取质量效益。正是确保海尔高质量、全方位产品创

新与市场开拓的前提,没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。

正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提,没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。

从产品开发、制造到 销售,形成整体化质量管理体系,带动了群体企业经营效益迅猛增长。从整体质量及效益追求看,建立企业“生态关系”更利于共同利益的产生。这是因为,企业是市场复杂系统中的一个参与者,企业无论是要扩大市场占有能力,还是开发新的市场,都必须与企业携手,集中有效资源,建立相互依存、相互协作以及为用户提供高质量的产品和全方位质量服务,使各方共赢.

“创新是一个民族的不竭之力”。 技术创新是企业发展的灵魂。惟有建立创新机制和具有创新精神,才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。

“民族文化是产品创新之根,企业文化是质量管理与创新之魂。”

不断提升现代企业与产品中的文化含量,实行文化与科技的融合,是提升产品质量,立于市场竞争不败之地的有力保证。

质量是一种经营，是一种文化、一种理念，是企业与客户、消费者沟通、联系的一个纽带。企业通过优质产品，赢的顾客满意，树立企业形象，提高产品信誉，扩大产品影响，培养客户的忠诚度。企业应当把质量作为竞争策略和手段，加强创新管理，争取做到产品件件有结果、有分析、有整改、有考核。

要把最大限度满足用户和消费者需求，全心全意为用户和消费者服务作为企业追求的目标。企业要实行产品质量追踪，完善售后服务领域，赢得消费者对企业产品的依赖和支持，维护消费者合法权益。切实妥善处理消费者提出的投诉和建议，保护消费者权益。

质量是企业的生命，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。 我们应该通过积极灌输品质意识、学习品质管理手法、推动全面质量管理、进行质量管理体系认证等来提高全员质量意识。促进品质管理活动更加深入开展，将公司的品质管理提到更高的目标，追求零缺陷、直通率100%、精益求精、把产品做成精品。品质管理活动的不断坚持，总会带来消费者良好的口碑和公司良好的外在形象，最终公司把质量精髓提炼成一种文化。品质是一种责任，必须对消费者负责；品质是一种道德，必须维护它的崇高荣誉；品质是一种习惯，要成为员工日常工作的自觉表现。久而久之，品质成为公司里全员至高无上的追求。

品质是企业的生命，劣质会短命，过于优质会害命。产品质量是有顾客决定，而不是由我们自己决定。品质外在具有浪漫主义色彩，而本质则是现实主义做派

质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线；随着市场激烈的竞争，顾客对产品质量的要求越来越高，较好的质量会给企业带来较高的利润回报；质量管理是公司品牌的保护伞，严抓质量管理可以提高品牌美誉度；加强质量管理可以提高企业在市场中的竞争力；

当今世界的经济竞争，很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。现在很多用户更看重的是产品质量，较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。

如果说,生产技术是企业得生命,那么质量管理就是他的灵魂.归根到底，产品质量是企业的生命。一个企业从诞生到逐步壮大，过硬的产品质量是它得以激烈的市场竞争中生存的关键。

优良的产品质量是企业创造品牌的前提和先决条件，以质量做保证才是创名牌的根本途径.为消费者提供质优、安全的产品是企业的义务，切实提高产品质量和服务水平，努力为社会提供优质安全健康的产品和服务，最大限度地满足消费者的需求，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。

确保产品质量安全，是企业社会责任的基本要求，产品质量安全责任是企业社会责任的基本要求。企业应当规范生产流程，建立严格的产品质量控制和检验制度，严把质量关，禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会。加强全员、全过程、全岗位、全体系的质量管理，全面提升质量管理水平。从策划到产品销售等各个环节和流程，都必须有严格的质量控制标准作保证。如果每个企业都能保证产品质量，不仅对企业自身有利，而且能推动社会进步。

建立全面的、有效的质量管理体系，全面质量管理就是将目标定为客户是否需要、是否满意，是指在全社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

企业应当加强产品的售后服务。售后发现存在严重质量缺陷、隐患的产品，应当及时召回或采取其他有效措施，最大限度地降低或消除缺陷、隐患产品的社会危害。企业应当妥善处理消费者提出的投诉和建议，切实保护消费者权益。

质量是现代企业核心竞争力最基础的、最根本的。在一个特定企业中，怎样形成稳定特