内容发布更新时间 : 2024/11/15 2:26:29星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
产科护士演讲稿
护士是白衣天使,这是社会给予的荣誉,也是社会的期望。下面是 整理的产科护士演讲稿,欢迎阅读。
篇1:产科护士演讲稿尊敬的领导、护士姐妹们:
下午好! 我是来自产科的***,今天演讲的题目是:“用心相待,精细服务”。
首先非常高兴能够进入协和医院,融入到产科这个集体当中。我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望。产科是个技术性强,风险性高的科室,做为产科护士工作极富有挑战性。面对两个人的生命,我们必须有很强的责任心,拥有扎实的专业知识,掌握精湛的操作技能,工作过程中必须要严密观察产程,不能有半点疏忽,才能确保新生儿顺利安全的降生。我是产科一名普通的护士,每天我平均要面对20多个产妇及新生儿,护理、打针、输液忙得我不可开交,但我心中一直有种理念,患者选择我们协和医院生宝宝,是对我们最大的信任,不论是医生,还是护士,都要履行好自己的职责,决不能辜负他们对我们的期望,我们有责任来共同维护协和医院的声誉。记得有一次,我给一位二次剖宫产术后患者按摩子宫观察产后出血,因为术中出血较多医生给她用了两支强促宫缩药安列克,这个药药理是促进平滑肌收缩,但它的最大副作用是腹泻,我耐心向产妇解释了按压子宫观察出血的重要
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性,但产妇仍不能忍受按压时的并大声责骂我,在按压子宫时她的粪便突然从肛门喷射样排出,溅在我胳膊和手上,空气中还弥漫着臭味。我当时有说不出的委屈,但我马上深呼了一口气,静下心来,像是没事人一样,帮她清理会阴部更换干净被服。当时患者对我的反应感到很意外,事后,她特地向我表达了深深歉意。那一刻,我不知道是被病人感动了,还是被我自己的工作感动了,我觉得自己受的委屈和患者满意笑容相比,真的不算什么了!从这件事情中,我更加坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。
而怎样做“精细服务”呢。我认为要不断学习和学会察言观色。今年我科筹建了VIP豪华套房,而护士长将我定位主管护士,为产后妈妈提供伤口护理、新生儿护理、哺乳、洗澡、抚触等专业护理。当我得知服务流程中有为新生儿洗澡、抚触时,就利用业余时间在网上下载新生儿抚触视频,认真学习专业的按摩手法。上月我科收住了一位VIP尊贵产妇,护士长要求我全程一对一护理。怎样才能让顾客满意呢,除了必要的治疗护理,在空闲时给产妇聊天了解产妇心理状况并及时进行心理疏导,当产妇诉膝盖疼痛,以为要留下月子病时,我立即帮她用理疗灯照射膝盖,治疗一次症状就好转了,以后每天询问疼痛情况,治疗时也注意给膝盖保暖,到出院再未出现疼痛情况。刚开始每日上午我总是先给产妇输液,再给新生儿洗澡、抚触。聊天时产妇开玩笑说没见过孩子洗澡,孩子洗澡也不哭,是不是没洗呀。第二天我一上班就将空调打开,并邀请产妇和家人一起观看孩子洗澡抚触并拍照留念。她们对我的洗澡技术给与了高度评价。这样我的工作
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得到了产妇及其家属的好评,特别是产妇不停地在自己的妈妈群里发消息,夸奖我们的医院环境好、医生技术高、护士服务好。她还邀请了远在北京的朋友来我院生产。我想这些就是“精细服务”所要达到的目的,就是让患者来宣传我们,创造更好的效益。现在,我们对每一位护士都进行VIP精细化护理培训,从原来的一人特护到现在的全员参与,整体护理水平明显提高,我们时刻整备着为每一位尊贵顾客提供最贴心、最精细的的服务。现在只要您入住豪华VIP就能享受到舒适温馨的VIP雅质套间,全程陪护无痛分娩,新式无痕剖宫产术,产科专家主任亲自手术,产房护士长亲自接产,儿科主任为新生儿保驾护航,专业护士与24小时金牌月嫂对母婴提供全方位照护,科学烹制的产后营养餐,专业产后康复,使您更健康、更美丽。
协和医院,事业正蒸蒸日上,辉煌正方兴未艾。我们护士更应谦虚做人,诚恳做事,从协和医院的每个角落做起,争做优秀护士。我坚信,只要我们“从心做起,用心相待,精细服务”,让我们的病患者满意,我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现,愿协和医院的明天更辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
篇2:产科护士演讲稿尊敬的领导、护士姐妹们:
护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着"燃烧自己,照亮别人"的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤......
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