内容发布更新时间 : 2024/6/28 22:50:49星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

市场营销作业

题 目 青岛大学“美团外卖”市场营销能力的分析

专业班级

学生姓名（学号）

指 导 教 师

完 成 时 间

1 / 8

一、前言：

2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破50%。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：

信诺数据发布的《2015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以 0.97%的月度覆盖率居次席。

比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮 用户监测报告》显示：美团外卖用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达2.91次，总运行次数达12831.7万次，两项指标远超其他外卖，位居第一。

同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100市场研究公司的调查数据可以看出，美团外卖获得34.6%受访者的信赖，淘点点(19.9%)、百度外卖(12.9%)、饿了么(11.2%)则分列二、三、四位。

综合各项报告可以看出，美团外卖快速领跑，在外卖O2O领域占据绝对领先的地位。据了解，美团外卖日订单量已超过220万，覆盖全国超过270个城市。 外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的O2O发展模式将会有重大的突破和发展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关，它每时每刻的存在着，给我们的生活带来了巨大便利，然而作为一个新生企业，由于发展不成熟，其发展过程中仍然面临许多问题，许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团外卖发展过程中所面临的问题给予调查研究，并通过发放调查问卷的形式来获取数据，通过分析得出结论，提出相应的解决策略。

二、调研结果：

第1题 您能接受外卖吗 [单选题]

第2题 您一个月大概会叫几次外卖 [单选题] 选项 小计 比例 1-3次 4-6次 6次以上 本题有效填写人次 35 10 5 50 70% 20% 10% 第3题 食堂和外卖您更喜欢哪个 [单选题]

选项 小计 比例 2 / 8

食堂 外卖 都喜欢 本题有效填写人次 第4题 您了解美团外卖吗 [单选题]

选项 25 10 15 50 50% 20% 30% 小计 比例 很了解，已多次使用 了解，偶尔尝试 了解，但没有尝试过 不了解，但感兴趣 不了解，也不感兴趣 本题有效填写人次 10 23 7 7 3 50 20% 46% 14% 14% 6% 第5题 您更倾向于以下哪家外卖网站 [多选题]

选项 小计 比例 美团 饿了么 淘点点 外卖网 其他 本题有效填写人次 26 17 4 2 1 50 52% 34% 8% 4% 2% 第6题 2014年各大外卖网站您更喜欢哪家 [多选题]

选项

小计

比例

美团外卖 饿了吗 淘点点 外卖网 其他

本题有效填写人次

第7题 外卖网站吸引您的是 [多选题]

32 15 2 1 1 50

64% 30% 4% 2% 2%

3 / 8