内容发布更新时间 : 2024/12/22 21:52:48星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

产品研发管理流程

编制 审核 批准

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修订记录

日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 1、流程图 产品研发管理流程（主导：研发设计部）营销部客户研究与客户细分组织细分客户需求调研规划设计部相关部门相关领导规划设计分管副总总经理支持文件参与产品品类体系规划Y制定产品研发实施计划Y产品研发形式审核审批审核审批自主研发实施专题研究工作按计划组织专题研究工作汇总形成产品研究成果，组织会审参与研究成果会审审核Y审批产品研发成果推广实施指导监督成果推广实施制定产品精品化研究策略与计划Y参与产品调研，进行产品经验总结参与编制组织产品调研和专题研究组织编制产品精品化实施方案组织方案评审审核审批参与研究成果会审审核审批产品精品化研究与实施管理Y成果推广实施产品精品化实施总结产品精品化改进

2、流程概况

流程目的 规范产品的研发管理，建立以客户为中心的产品研究和产品精品化体系提高产品客户满意度和品质。 适用于产品研发和产品的精品化管理。 研发设计部（主导）、营销策划部、工程管理部、项目部、营销部流程主导及参与部门 （项目公司） 部门 流程中承担职责 1、审核审批产品类型和体系规划； 总经理 2、审核产品研究成果； 3、审核产品精品化实施方案。 1、主管研发设计工作； 2、审核审批产品类型和体系规划； 规划设计分管副总 3、审核产品研究成果； 4、审核产品精品化实施方案。 1、协管产品研发与精品化研发； 总工程师 2、参与会审产品研发与精品化研发方案。 工程管理分管副总 1、参与会审产品研发与精品化研发方案。 营销策划分管副总 1、参与会审精品化研发方案。 项目经理 1、参与会审精品化研发方案。 1、参与客户细分、客户需求调查； 2、负责产品类型的规划工作； 规划设计部 3、制定产品研究和成果推广计划并组织实施； 4、制定产品精品化研究策略和计划并组织实施。 1、负责客户细分市场调研； 营销部 2、参与产品精品化与精品化实施方案制定。 工程管理部 1、参与产品精品化研究，负责材料设备方面的研究。 项目部 1、参与产品精品化研究，负责施工质量方案的研究。 3、工作程序 3.1产品研究

3.1.1规划设计部按【战略规划管理流程】规定，根据公司总体战略，编制产品战略，营

销策划部基于客户价值需求和支付能力等指标，确定客户细分及其价值定位； 3.1.2营销部编制《细分市场需求调研表》，进行消费市场需求调研，并形成《客户细分市

场调研报告》，调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述：

a、客户特征：细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、现有住房面积、多次置业率等；

b、产品需求：房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、发展商偏好等；

c、购房价值：购房动机、房屋价值、土地属性等。

3.1.3规划设计部根据《客户细分市场调研报告》和公司的产品战略，规划公司产品系列、

适用范围