连锁药店流程设计说明书 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/4 6:26:27星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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业务流程设计 前言

本流程从制定公布起所有部门按照此流程执行,且每月进行一次流程碰头会议,对流程进行微调、修正,使流程更加简洁、高效、合理。本流程制定的总原则为:简单、高效、严谨。 目录

1. 新品引进流程

2. 采购流程、预付款流程 3. 收货、验收、入库流程 4. 供应商结款、发票结算流程 5. 调进价、配送价、零售价流程 6. 采购退货流程 7. 报损报溢流程 8. 配送出库流程 9. 门店收货流程 10. 门店退仓流程 11. 门店盘点流程 12. 总仓盘点流程 13. 店间调拨流程

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新品引进流程(1 of 2)流程图开始说明新品引进发起:1、公司所有人员均可向采购主管提出新品引进申请,并填写新品引进申请表;2、供应商主动提出新品合作;3、经数据分析,商品线需要补充缺类品种;……采购主管按照引进商品的类别分配给相应采购员;职责部门/岗位备注新品引进需求提交供应商主动提出合作分配采购员收集商品资料不通过资料初审采购员收集新品资料:供应商、新品样品、注册批件、等其他详细资料(见附件);由采购员主管对新品资料进行初步评估,如果资料齐,则相应补允;针对重点区域进行市调,并最终确定销售价格;市调、确定零售价定期召开新品引进会,对引进商品进行分析,要求做成ppt格式; 包括介绍新品的品名、规格、剂型、功能主治、成分、服用量、零售价格带等信息进行分析评估;不通过新品引进会最终由采购经理决定是否采购;采购经理批准寻找替代或不引进与供应商签定购销合同与供应商签定购销合同,内容重点包含付款方式、进价、返点返利、赠品、活动支持等条款;供应商提供样品详细信息,系统中建立商品档案;标记新品标识、完善商品分类、质检信息等基本资料;根据样品详细信息建立商品档案确定初次进货量确定初次购进量下订单收货验收流程 专业整理

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新品引进流程(2 of 2)流程图说明职责部门/岗位备注门店新品培训会召开新品培训会:培训新品知识、销售话术、陈列要点等新品铺货按照门店分类进行新品铺货;配送流程同仓库配送流程 新品上架销售门店做好新品上架陈列、做好促销标识,并做好营业员产品知识、促销话动、销售话术等培训; 畅销新品试销评估会新品引进3个月,必须组织人员招开新品试销评估会;评估该商品引进销售情况;并评估该品种是否转正式商品; 滞销是否供应商?停止采购/正常销售Y退仓退供应商库存销完作废商品信息转非新品,正常销售结束 专业整理