内容发布更新时间 : 2024/5/16 3:54:52星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

D． CSMA/CA

28、 交换机和集线器对广播帧是透明的，所以用交换机和HUB组成的网络是一个（b A． 冲突域 B． 广播域

C． 堆叠域 D． 级联域

29、（B）被广泛地用于WEB浏览器与服务器之间的身份认证和加密数据传输。（B） A．html B．SSL C．

IPsec D．MPLS

30、下面哪个不是网络管理的主要功能？（A） A．计算机主机设备管理 B．故障管理 C．计费管理 D．安全 管理

31、一体化安全网关UTM，UTM统一威胁管理，是在防火墙基础上发展起来的，以下哪个不是UTM的主要功能？

（B） A．防火墙 B．网管系统代理 C．防病毒 D．防垃圾邮件

32、智能建筑计算机网络和应用基本采用（A）通信协议 A．TCP/IP B．NETBEUI C．APPLETALK D．TELNET

33、下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的？（A） A．安全防范体系的层次应划分为物理层安全、

系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理 B．安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算

机软件安全、计算机网络安全、计算机操作人员安全。 C．安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络

互联层安全、网络管理层安全 D．以上均不能说明安全防范体系的层次划分。

34、信息网络系统属于什么系统？（C） A．信息化应用系统 B．其他应用系统 C．信息设施系统 D．智能

化数字网络系统

35、下面哪个攻击是防火墙不能够防范的？（B） A．外部黑客的攻击 B．局域网用户的攻击C．INTERNET用

户的攻击 D．WAN的用户攻击

36、机房内一般应采用（B）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。（B） A．PVC材料 B

．乙烯材料 C．木质材料 D．合成树脂材料

37、下面哪个不是常用的路由协议？（C） A．OSPF B．RIP C．OBD D．BGP-4

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38、集散式控制系统的含义是什么？（D） A．集中控制，分散管理 B．分散管理及控制 C．集中管理及控制

D．集中管理，分散控制

39、信息化体现在哪些方面？（D） A．信息化体现在对数据的筛选上 B．信息化体现在对数据的排序上 C．

信息化体现在对数据的编辑上 D．信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上 40、计算机

网络安全攻击的定义是什么？（C） A．对计算机系统进行外力破坏，造成计算机系统损坏 B．损害计算机

系统所拥有信息的安全的任何行为 C．通过编制程序对计算机系统进行攻击，造成计算机系统信息外泄 D．

建立安全防范机制，防止对计算机系统的攻击。

多选题

1、项目经理保证项目运维质量，需要关注（ABCD） A、项目各阶段的关键动作 B、团队稳定 C、客户沟通 D

、交付规范

2、过程监控的原则有（BCD） A、尊重专家

B、明确过程监控指标 C、发现问题及时纠偏 D、使用独立的部门执行

3、质量管理包含哪些内容？（ACD） A、指标设计 B、问题反馈 C、过程监控 D、结果监控

4、服务流程的例子包括（ABCD） A、成本管理流程 B、变更管理流程 C、发布管理流程 D、服务级别管理 流程

5、以下哪些称呼属于服务弄组织？（ACD） A．ERP运维部 B．网络组 C．OA服务部 D．个人贷款服务部

6、机房建筑和结构从安全的角度，应该考虑以下几个方面的内容（BCD） A．电梯和楼梯能直接进入机房 B

．建筑物周围应有足够亮度的照明设施和防止非法进入的设施 C．外部容易接近的进出口周边应有物理屏障

和监视报警系统，窗口应采取防范措施，必要时安装自动报警设备 D．机房进出口须设置应急电话及出入口

控制措施

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7、以下哪些是信息导引及发布系统的组成部分（ACD） A．信息采集和信息编辑 B．信息过滤和信息排序 C

．信息播控 D．信息显示和信息导览系统

8、TCP/IP协议是一种开放的协议标准，下列哪些是它的特点？（ABD） A．独立于特定计算机硬件和操作系

统 B．统一编址方案 C．政府标准 D．标准化的高层协议

9、计算机网络的基本功能是哪些？（ABC） A．数据快速传送和集中处理 B．资源共享 C．数据分布处理

10、定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（AB） A．是否配置了风道压力测量 B．是否配置了风

机变频控制 C．是否配置了冷（热）水流量调节 D．是否配置了过滤状态显示及报警。

1 IT运维

1.1 单选题(共60题)

1. Gartner成熟度模型中，大集中阶段后应进入（） C.标准化阶段

2. 交付规范中的核心内容不包括（）C.交付文档

3. 运维标准系列中不包括（）B.技术要求 4. ITSS组织是哪年成立的？（）D.2009年 5. 项目管理的关键要素不包括( ) C.工具

6. ISO2000的模型中，控制过程部分包括() A.配置和变更管理 7. 工具中的运维生产调度平台功能不包括（）C.客户项目配置管理 8. 工具管理中的运维管理工具功能不包括（）D.规划建议 9. 持续改进应关注的服务点不包括（）D.服务计划 10. 持续改进的原则不包括（）A只存在实施过程中 11. 持续改进的戴明环不包括（）D.反馈 12. 戴明环的正确动作顺序为（）C.PDCA 13. 知识积累的对象不包括（）B.工具的采购信息

14. 共享的只是文档为什么要脱密处理（）A.避免非专业知识外的客户信息泄漏 15. 满意度调查为什么建议选择独立的部门执行（）D.保证调查的公正性 16. 对客户的满意度了解需重点关注（）B.低分和投诉的服务

17. 为什么指标设计需要双方达成共识（）D.必须确保被考核者理解并认可管理者的要求 18. 为什么指标设计需要量化（）A.便于衡量工作完成好坏优劣

19. 为什么指标设计需要与个人利益相关（）B.有效将组织需求和个人需求结合，促进指标完成 20. 质量管理中指标设计必须基于的需求不包括（）D.流程需求

21. 下列不属于业务流程的是（）D.业务分类方法 22. 能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）A.帕

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金森定律 23. 连续性管理的IT策略源于（）D.业务的连续性策略 24. 可用性管理中的关键三要素不包括（）D.可操作性 25. 变更管理的核心动作包括（）B.授权和审批

26. 事件管理的主要目标是（）D.尽快将故障现象恢复到正常状态，保证业务损失最低 27. 不属于技术流程的有（）B.事件管理流程

28. 各类型组织管理中都需要关注的内容不包括（）C.确保个人能力专 业性

29. 复合型组织的劣势体现在（）A.沟通成本高

30. 容易得到业务部门支持认可的组织类型为（）C.服务或复合型组织 31. 服务型组织的劣势体现在（）C.对员工解读业务需求的能力很高 32. 梯队型组织适用的情况是（）B.流程化程度高，关注响应解决问题SLA 33. 技术型组织劣势体现在（）D.容易出现技术问题推诿 34. 项目型组织的优点体现在（）B.资源集中，效率高

35. 项目经理拓展业务的动作不包括（）D.自己团队的稳定情况

36. 项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括（）A.商务条款的合理性 37. 运维人员职业发展路径不包括（）C.时机成熟，调动到客户出 38. 关注运维人员职业发展的原因不包括（）B.降低人员培养成本 39. 规范运维人员行为的手段不包括（）C.考核化 40. 培养用户能力的手段不包括（）B.不允许用户自行解决 41. 帮助客户成功不包括（）D.保持心态积极

42. 人员管理中客户的定义是（）D.负责服务评价、验收和付费的人员 43. 系统管理统一协作需要关注的内容不包括（）B.彼此独立，互不干涉

44. 环境系统管理为什么要重点关注电力和空调（）A.电力是动力关键，空调是温湿度关键

45. 硬件系统管理为什么需要避免单点故障？（）C.确保故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供

46. 数据系统管理为什么要考虑备份恢复？（）A.数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险 47. 应用系统促进发展需要（）C.预留系统接口满足增长

48. 应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更（）A可能产生风险影响系统稳定

49. 应用系统管理为什么需要开发支持延续？（）C.开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况 50. 应用系统管理为什么需要选择成熟平台?（）D.技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取 51. 系统管理不包括（）B.人员管理

52. 运维管理提升竞争力不包括（）D.备件充足 53. 安全管理中不属于合规性要求的是（）B.内部制度 54. 安全管理需要避免的不包括（）C.客户沟通 55. 不属于优化行为的是（）D.咨询 56. 优化能力等同于（）A.解决问题的能力

57. 成本黑洞不包括（）B.工具采购 58. 成本管理的成本分类中不包括（）D.机会成本 59. 成本管理模型不包含（）B.概算

60. 成本管理需要关注的内容不包括（）D.成本分类

2 智能建筑

2.1 单选题（共70题）

1. 如何实现对广播系统进行精确的时间控制？（）A.配置标准时间系统，必要时刻配置卫星全球标准时间

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信

号系统

2. 对信息化系统管理人员的要求是什么（）D.应熟悉系统的原理、性能和操作规程

3. 隐蔽工程如何验收（）C.隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并形成验收文件 4. 信息化系统验收按照什么标准进行（）B.按照被批准的设计图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定

进行

5. 测评是系统应具备什么条件？（）D.系统应调试完成并自检合格

6. 下面哪种的数据应在调试过程中加以记录（）A.调试的输入输出数据及分析 7. 系统集成中系统的纵向关联表现的是（）A.信息加工的逐步深入

8. 下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求（）D.以满足建筑物的使用功能为目标，确保对各类系统的

信息资源加以共享和优化关联。

9. 智能化集成系统的定义是（）A将不同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具

有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统。

10. 根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是（）C.结

构、系统、服务和管理

11. 安全防范综合管理系统属于什么系统（）D.安全技术防范系统 12. 出入口控制系统属于什么系统（）B.安全技术防范系统 13. 视频安防监控系统属于什么系统（）C.安全技术防范系统

14. 以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求（）D.给排水泵运行状态检测、监视、故障

报警、启停程序配置

15. 以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求（）B空调机组运行状态监测、监视、故障报警

、启停程序配置

16. 集散式控制系统的含义是什么（）D.集中管理，分散控制

17. 工作业务应用系统的功能是（）D.应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求 18. 综

合布线系统能够支持哪些业务信息的传输（）A.能支持语音、数据、图像和多媒体等各种业务信息的传输 19. 下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的（）A. 安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层

安全、网络层安全、应用层安全和安全管理 20. 计算机网络常常采用哪种交换技术（）D.以太网

21. 信息网络系统属于什么系统（）C.信息设施系统 22. 电话交换系统属于什么系统（）C.信息设施系统 23. 通信接入系统属于什么系统（）A.信息设施系统 24. 在智能化建筑中，什么是公共安全系统（）A.为

维护公共安全，综合运用现代科学技术，以应对危害社会安全的各类突发事件而构建的技术防范系统或保障

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系统

25. 在智能化建筑中，信息化应用系统的定义是什么（）D以建筑物信息设施系统和建筑设备管理系统等为基

础，为满足建筑物各类业务和管理功能的多种类信息设备与应用软件而组合的系统 26. 根据国标的定义，博物馆属于哪类建筑（）A.文化建筑 27. 根据国标的定义，图书馆属于哪类建筑（）A.文化建筑

28. 信息化对不同类型的建筑的要求是一样的吗（）B.是不一样的

29. 信息化体现在哪些方面（）D.信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上

30. 信息化的概念是什么（）A.信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会

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