内容发布更新时间 : 2024/11/18 6:48:46星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
十、院务公开管理
6.10.1按照《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》规定，医院应向社会及患者公开信息。
6.10.1.1 医院有信息公开管理部门、工作制度与程序。
【C】 1.医院有信息公开工作制度与程序。 2.有“院务公开领导小组”，有指定部门，有明确有明确负责院务公开工作的工作职责。
3.信息公开工作部门人员熟悉信息公开相关法律、法规、规章和工作制度、岗位职责、处理程序。 支撑材料：
1、院务公开领导小组”
2、江城县医院信息公开工作制度及程序。 3、江城县医院院务公开领导小组名单 4、医院院办负责院务公开工作及工作职责
5、信息公开相关法律、法规、规章规章和工作制度、岗位职责、处理程序相关文件。
6、信息公开工作部门人员熟悉上述相关文件 【B】符合“C”，并 1.院务公开纳入年度工作目标管理。2.根据实施情况，及时更新信息公开制度及流程。 支撑材料：
1、医院年度院务公开工作目标管理文件
2、根据实施情况，及时更新信息公开制度及流程。 3、整改过程的原始记录 【A】符合“B”，并 1.有院务公开的考评资料和改进措施。 2.多部门协作机制有效，保证工作持续改进。
支撑材料：
1、医院对院办院务公开考评资料和改进结果
2、医院督查多部门院务公开协作机制有效的工作原始记录，保证工作持续改进（督查结果表）。
6.10.1.2按照有关规定，明确应当公开的信息。
【C】 向社会公开的主要内容有：医院资质信息、医疗质量、医疗服务价格和收费信息、便民措施、集中采购招标、行业作风建设情况等。
支撑材料：
1、医疗服务信息
2、医疗服务价格信息 3、行业作风建设情况
4、收费信息 ①住院病人实行费用“每日清”制度，提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。 ②为门诊患者提供费用清单。 3）按照《医疗机构病理管理规定》向患者提供病历资料复印或 复制服务。
5. 集中采购招标信息 【B】符合“C”，并 有相关资料证实上述信息已经按照要求予以公开。
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支撑材料;
1、现场参观及照片资料 【A】符合“B”，并 信息公开工作部门对公开的信息进行监管，及时更新有关信息。
支撑材料;
卫生局物价局等部门的监管记录及照片资料，整改后的相关信息资料
6.10.1.3 向患者提供查询服务或提供费用清单。
【C】向患者提供医疗服务中所使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况的查询服务或提供相应的费用清单。
支撑材料： 1、医院向每位患者提供医疗服务中费用清单。 【B】符合“C”，并 有相关资料证实上述规定已经执行。 支撑材料：
1、①住院病人实行费用“每日清”制度，提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。②为门诊患者提供费用清单。
2、按照《医疗机构病理管理规定》向患者提供病历资料复印或复制服务。 【A】符合“B”，并 患者对提供的服务满意度高。 支撑材料： 对患者进行的服务满意度高调查结果资料
6.10.1.4 通过便于公众知晓的方式公开信息。
【C】有便于公众知晓的多种方式公开信息，如医院网站、公告或者公开发行的信息专刊、广播、电视、报刊等新闻媒体、信息公开服务、监督热线电话、单位的公共查阅室、资料索取点、信息公开栏、信息亭、电子屏幕、电子触摸屏等场所或设施等。
支撑材料：
1、如医院网站、监督热线电话、单位的公共查阅室、资料索取点提供知晓公开信息。
【B】符合“C”，并 有对于公开方式与公开内容的效果评价和社会评价调查。
支撑材料：
1、有对于公开方式与公开内容的效果评价和社会评价调查反馈表。 【A】符合“B”，并 社会评价对公开方式与公开内容满意。 支撑材料;
社会评价对公开方式与公开内容满意资料。
6.10.2按照国家有关规定，在医院内部开展院务公开工作。 6.10.2.1 院务公开内容完整，信息发布及时。
【C】院务公开内容明确，至少有以下项目：医院重大决策事项、运营管理、人事管理、领导班子和党风廉政建设情况等。 支撑材料：
1、医院重大决策事项具体公开内容 2、运营管理方面公开内容 3、人事管理方面公开内容
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4、领导班子和党风廉政建设方面公开内容 【B】符合“C”，并 有完整的信息发布登记。 支撑材料;医院近两年的信息发布登记本 【A】符合“B”，并 院务公开内容符合要求，信息发布及时、真实、准确。 支撑材料;提供信息发布时的照片录像
6.10.3动员广大职工充分行使民主权利，积极参与院务公开。 6.10.3.1 广大职工充分行使民主权利，积极参与院务公开。
【C】 1.有多种形式方便职工获取公开的信息。 2.鼓励职工监督院务公开工作，通过座谈会、网络信息交流、职代会等多种途径听取职工意见
支撑材料;
（1）公开的基本形式和主要载体是职工代表大会。
（2）院周会和不定期公开专题会议，医院领导及有关职能部门向干部或职工通报医院工作、工作量指标及财务报表，接受咨询。
（3）在医院内设立院务公开栏、院务公开网页。 （4）设立“意见箱”。
（5）根据“公开”内容需要，适时召开不同类型的座谈会等；根据医院的实际，采取定期、不定期，遇重大事件及时公开的原则。。
【B】符合“C”，并 有院务公开的效果评价，改进院务公开工作。 支撑材料：
1、有院务公开的效果评价调查表， 2、改进院务公开工作。（有督查表） 【A】符合“B”，并 通过征求和收集职工对公开信息具体内容的意见与建议，改进医院管理工作。
支撑材料;
1、有职工对公开信息具体内容的意见报告 2、有职工对改进医院管理工作建议报告
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